Заримдаа YouTube ажиллахаа больдог. Бусад үед үйлчилгээ хэвийн ажилладаг ч таны ашиглаж буй апп, төхөөрөмж эсвэл интернет холболт видеог жигд дамжуулахгүй эсвэл огт харуулахгүй. YouTube апп танд тохирохгүй байвал асуудлыг засахын тулд доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг хийж үзнэ үү.
Доод шугам
YouTube танд тохирохгүй байгаа янз бүрийн шалтгаан бий. Та интернетийн асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Таны YouTube програмыг шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй. Эсвэл YouTube үйлчилгээ тасалдсан байж магадгүй.
YouTube ажиллахгүй байхад үүнийг хэрхэн засах вэ
YouTube-г буруу ажиллаж байгаа үед нь засахын тулд дараах алдааг олж засварлах шийдлүүдийг туршаад үзээрэй:
- Твиттерийн шинэчлэлтийг @TeamYouTube-аас шалгана уу. Үйлчилгээ өргөн хүрээтэй асуудалтай тулгарах үед энэ бүртгэл удалгүй асуудлыг хүлээн зөвшөөрдөг. Та доорх алхмуудын аль нэгийг хийхээсээ өмнө @TeamYouTube-н сүүлийн үеийн жиргээг шалгаад үйлчилгээнд асуудал гарсан эсэхийг шалгаарай. Хэрэв тийм бол YouTube дээрх хүмүүс үйлчилгээг сэргээхийг хүлээнэ үү.
-
Апп-ыг хаагаад дахин эхлүүлнэ үү. Хэрэв мобайл төхөөрөмж дээрх апп-д асуудал гарвал албадан гаргаснаар ямар ч асуудал арилдаг тул таныг дахин асаахад бүх зүйл дахин ажиллаж байна.
- Андройд дээрх програмуудыг хаах.
- IOS дээрх програмуудыг хаах.
-
Төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ үү. Компьютер болон хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн олон асуудлыг энгийн дахин ачаалснаар шийдэж болно. Утас, таблет, компьютер, телевизор эсвэл видео дамжуулалтын хайрцгийг унтраа. Хэсэг хүлээгээд дахин асаана уу.
Дахин асаахад систем эсвэл програмын шинэчлэлтийг байнга шаарддаг тул Windows болон macOS системүүдийг эхлүүлэхэд нэмэлт цаг зарцуулж болзошгүй.
-
Сүлжээний холболтыг шалгана уу. Удаан эсвэл тогтворгүй холболт нь YouTube-ийн видео дамжуулалтын чанарыг бууруулж эсвэл бүрмөсөн зогсооход хүргэдэг. Модем эсвэл чиглүүлэгчийн статусыг шалгана уу. Эсвэл хурдны тест хийх. Хэрэв таны техник хангамж ажиллахгүй байгаа эсвэл хэвийн хурдаа авч чадахгүй байгаа бол төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
Мөн энд анхаарлаа төвлөрүүлж байхдаа сүлжээнийхээ зурвасын өргөнийг шалгана уу. Онлайн тоглоом тоглох, видео/хөгжим дамжуулах гэх мэт сүлжээний бусад үйл ажиллагаанд аль хэдийн гацсан сүлжээнд YouTube-ийн видеонууд тийм ч сайн ачаалагдахгүй. Сүлжээтэй холбоотой бусад зүйлс, ялангуяа удаан сүлжээн дээр ажиллахаа болих нь зарим зурвасын өргөнийг чөлөөлж, заримыг нь YouTube-с дамжуулах боломжтой болгоход тусална.
Илүү өндөр нягтралтай видеонууд сайн ажиллахын тулд илүү хурдан интернетийн хурд шаарддаг. YouTube нь SD 360p нягтралтай видеонуудад.7 Mbps холболтыг санал болгодог бөгөөд энэ нь нэлээд удаан DSL холболт ажиллах болно гэсэн үг юм. HD 1080p нягтрал нь 5 Mbps холболтоос хамаардаг бол 4K видеонд 20 Mbps шаардлагатай. Та YouTube-ийн видео цацалтын асуудлыг шийдвэрлэх хуудаснаас илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах болно.
Зарим системийн админууд YouTube-д хандах хандалтыг блоклодог. Жишээлбэл, зарим сургуулиуд оюутнуудад YouTube-д нэвтрэх эрхийг хааж, харин багш нарт хандахыг зөвшөөрдөг. Зарим тохиолдолд та төхөөрөмжийнхөө домэйн нэрийн тохиргоог (DNS) өөрчилбөл үйлчилгээнд хандах боломжтой. VPN ашиглах нь YouTube-г хааж буй сүлжээг тойрч гарах бас нэг гайхалтай арга юм.
- Хөтөчийнхөө кэшийг цэвэрлэ. Хэрэв үүнийг хэсэг хугацаанд устгаагүй бол өгөгдөл удаан байх нь хөтчид өөрөө асуудал үүсгэж, видеог зөв ачаалахад саад учруулж болзошгүй.
-
Программ хангамжаа шинэчилнэ үү. Хэрэв програм эсвэл чиглүүлэгчийн программ хуучирсан бол YouTube заримдаа хэвийн ажиллахаа больдог. Хэрэв та Android төхөөрөмжөөс YouTube-д нэвтэрч байгаа бол Google Play-с шинэчлэлтүүдийг шалгана уу. Та iOS-ийн шинэчлэлтүүдийг App Store дээрээс олох боломжтой. Windows-д зориулсан албан ёсны YouTube програм байхгүй тул оронд нь хөтөч болон үйлдлийн системээ шинэчилнэ үү.
Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV, Roku зэрэг дамжуулах төхөөрөмжүүд нь YouTube програм болон үйлдлийн системийн шинэчлэлтүүдийг санал болгож болзошгүй. Эдгээр төхөөрөмж дээр засваруудыг хэрхэн суулгах талаар мэдэхийн тулд төхөөрөмж үйлдвэрлэгчийнхээ зааврыг шалгана уу.
- Chrome руу сэлгэнэ үү. Хэрэв та Chrome вэб хөтчийг ашигладаггүй бол татан авч суулгаж болно. Google Chrome болон YouTube-ийг хоёуланг нь эзэмшдэг тул хоёулаа хамтран ажиллах хандлагатай байдаг. Google Chrome-ын iOS, Android, Windows, macOS болон Linux-д зориулсан хувилбаруудыг санал болгодог.
- YouTube бүртгэлийн тохиргоогоо шалгана уу. Та үзэхийг хүссэн клипэндээ хандах эрхтэй бүртгэлээр нэвтэрсэн эсэхээ шалгаарай. Зарим видео хуваалцах тохиргоо нь тодорхой бүртгэлтэй хүмүүсийн хандалтыг хязгаарладаг.