Хэрэв та Find My iPhone-г ашиглах шаардлагатай бол та аль хэдийн стресстэй байдалд орсон байж магадгүй: таны iPhone алдагдсан эсвэл хулгайлагдсан. Find My iPhone ажиллахгүй бол байдал улам дордох болно.
Find My iPhone бол алдагдсан эсвэл хулгайд алдсан iPhone болон iPod touch-ийн байршлыг олох гайхалтай хэрэгсэл юм. Эдгээр төхөөрөмжүүдэд суурилуулсан GPS-ийг iCloud-аас үзүүлж буй онлайн үйлчилгээтэй хослуулснаар Find My iPhone нь газрын зураг дээр төхөөрөмжийнхөө байршлыг тогтооход тусална. Бүр илүү сайн, хэрэв таны iPhone хулгайлагдсан бол Find My iPhone нь таны мэдээллийг хэн нэгний нүднээс хол байлгахын тулд тэдгээрийг түгжих боломжийг олгоно. Та утаснаасаа бүх өгөгдлийг алсаас устгах боломжтой.
Гэхдээ Find My iPhone ажиллахгүй байгаа бөгөөд та төхөөрөмжөө хянах боломжгүй бол үүнийг засахын тулд эдгээр зөвлөмжийг ашиглана уу.
App Store-д Find My iPhone програм байдгийг та харсан байх. Хэрэв та хүсвэл үүнийг татаж авч болно, гэхдээ энэ нь таны төхөөрөмж олох боломжтой эсэхтэй ямар ч хамаагүй. Энэхүү програм нь апп суулгасан ямар ч төхөөрөмжөөс алдагдсан төхөөрөмжийг хянах боломжийг танд олгоно. Энэ нь таны алдагдсан төхөөрөмжөө олохын тулд найзынхаа утсыг ашиглаж байгаа бол хэрэг болно, гэхдээ миний iPhone-г олохын тулд үүнийг хийх шаардлагагүй.
iCloud эсвэл Find My iPhone асаагүй байна
Миний iPhone-г олоход тавигдах хамгийн хатуу шаардлага бол таны байршлыг тогтооход шаардлагатай төхөөрөмж дээр iCloud болон Find My iPhone-г идэвхжүүлсэн байх ёстой..
Хэрэв эдгээр үйлчилгээ асаагүй бол үйлчилгээ ямар төхөөрөмж хайх, түүнтэй хэрхэн холбогдохыг мэдэхгүй тул та Миний iPhone-г олох вэб сайт эсвэл апп-г ашиглах боломжгүй болно.
Ийм учраас та төхөөрөмжөө анх тохируулахдаа хоёр функцийг идэвхжүүлэх нь чухал. Та үүнийг тохируулаагүй байсан ч хүссэн үедээ Миний iPhone-г олох тохиргоог хийх боломжтой.
iPhone-д тэжээл байхгүй/унтарсан
Ихэнх тохиолдолд Find My iPhone нь зөвхөн асаалттай эсвэл батарейтай төхөөрөмжүүдийн байршлыг тогтоох боломжтой. Шалтгаан? Төхөөрөмж үүрэн болон Wi-Fi сүлжээнд холбогдож, GPS дохиог илгээхийн тулд өөрийн байршлыг "Миний iPhone-г олох" хэсэгт илгээх боломжтой байх шаардлагатай.
Хэрэв та "Миний iPhone-г олох"-г идэвхжүүлсэн боловч таны төхөөрөмж унтарсан эсвэл батарей нь дууссан бол "Миний iPhone-г олох"-ын хийж чадах хамгийн сайн зүйл бол цахилгаан тасрахаас өмнө төхөөрөмжийн хамгийн сүүлд мэдэгдэж байсан байршлыг харуулах явдал юм. Энэ нь тухайн байршлыг Find My iPhone апп эсвэл вэб сайтад 24 цагийн турш харуулах болно.
Хэрэв таны төхөөрөмж iOS 15 эсвэл түүнээс хойшхи хувилбарыг ажиллуулж байгаа бол "Миний iPhone-г олох" нь унтраалттай байсан ч үүнийг олох боломжтой.
iPhone интернет холболтгүй байна
Миний iPhone-г олох нь алга болсон төхөөрөмжийг интернетэд холбогдож байршлаа мэдээлэхийг шаарддаг. Хэрэв төхөөрөмж холбогдож чадахгүй бол хаана байгааг хэлж чадахгүй. Энэ нь Find My iPhone яагаад ажиллахгүй байгаагийн нийтлэг тайлбар юм.
Таны утас Wi-Fi эсвэл үүрэн холбооны хүрээнээс гадуур байгаа тул интернет холболтгүй байж магадгүй. Үүнийг эзэмшсэн хүн эдгээр функцуудыг унтрааж болно (жишээ нь Удирдлагын төвөөр дамжуулан Нислэгийн горимыг идэвхжүүлснээр). Хэрэв тийм бол цахилгаан байхгүй үед та утасныхаа хамгийн сүүлд мэдэгдэж байсан байршлыг 24 цагийн турш харах болно.
Сим картыг хассан
Сим карт нь iPhone-ийн хажуу талд (эсвэл зарим эхэн үеийн загварууд дээр) байгаа жижиг карт бөгөөд таны утсыг таны утасны компанитай таниулж, утсаа үүрэн сүлжээнд холбох боломжийг олгодог. Үүнгүйгээр таны утас үүрэн сүлжээнд холбогдох боломжгүй тул Find My iPhone-той холбогдох боломжгүй.
Хэрэв таны iPhone-той хүн SIM-г салгавал таны утас интернетээс үндсэндээ алга болно (Wi-Fi-д холбогдоогүй бол). Сайн тал нь гар утасны сүлжээг ашиглахын тулд утсанд SIM хэрэгтэй байдаг тул хулгайч өөр SIM карт хийсэн ч дараагийн удаа онлайн болох үед утас нь Миний iPhone-г олох хэсэгт харагдах болно.
Төхөөрөмжийн огноо буруу байна
Таны төхөөрөмжид тохируулсан огноо нь "Миний iPhone-г олох" зөв ажиллаж байгаа эсэхэд нөлөөлж болзошгүй. Энэ асуудал Apple-ийн олон үйлчилгээнд хамаатай (жишээлбэл, iTunes-ийн алдааны нийтлэг эх үүсвэр). Apple-ийн серверүүд өөрт нь холбогдох төхөөрөмжүүдийг зөв огноотой байхаар хүлээдэг бөгөөд хэрэв үгүй бол асуудал үүснэ.
Таны iPhone-н огноог ихэвчлэн автоматаар тохируулдаг ч ямар нэг шалтгаанаар солигдвол энэ нь Миний iPhone-г олоход саад болно. Үүнээс сэргийлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу:
- Тохиргоо-г товшино уу.
- Ерөнхий дээр товшино уу.
- Огноо ба цаг товшино уу.
- Автоматаар тохируулах гулсагчийг Асаалттай/ногоон руу зөөнө.
IPhone дээрх огноо, цагийг өөрчлөх талаар нэмэлт мэдээлэл авч, үүнийг хийснээр гарах олон үр дагаварыг iPhone дээрх огноог хэрхэн өөрчлөх талаар үзнэ үү.
Find My iPhone-г танай улсад ашиглах боломжгүй байна
Миний iPhone-г олох үйлчилгээ бүх улсад байхгүй. Газрын зургийн өгөгдөл тухайн улсад бэлэн байх ёстой бөгөөд Apple дэлхий даяар энэ өгөгдөлд хандах эрхгүй.
Хэрэв та эдгээр улсын аль нэгэнд амьдардаг эсвэл таны төхөөрөмж эдгээр улсын аль нэгэнд алга болсон бол Find My iPhone-г ашиглан газрын зураг дээр хянах боломжгүй. Сайн мэдээ гэвэл алсаас түгжих, өгөгдөл устгах зэрэг бусад бүх iPhone-ыг олох үйлчилгээ боломжтой хэвээр байна.
Та буруу Apple ID ашиглаж байна
Энэ нь тийм ч магадлал багатай сонголт биш, гэхдээ Find My iPhone танд хэрэгтэй үед ажиллахгүй байгаа бөгөөд бусад сонголтуудын аль нь ч тохирохгүй бол үүнийг шалгах нь зүйтэй.
Та Find My iPhone-д нэвтрэхдээ алга болсон iPhone дээр ашигладаг Apple ID-г ашиглан нэвтрэх шаардлагатай. Apple нь Apple-ийн ID-аар төхөөрөмжүүдийг хянадаг бөгөөд зөвхөн Apple ID-ээр алга болсон төхөөрөмжүүдийг хянах боломжийг танд олгоно. Хэрэв та алдагдсан iPhone-оо хянахын тулд хэн нэгний компьютер эсвэл утсыг ашиглаж байгаа бол өөрийн мэдэлгүй Apple ID-г ашиглан Миний iPhone-г олох үйлчилгээнд нэвтэрсэн байх магадлалтай.
Төхөөрөмжийг сэргээсэн (iOS 6 ба түүнээс өмнөх хувилбарууд)
IOS 6 болон түүнээс өмнөх хувилбаруудыг ажиллуулж байгаа iPhone дээр хулгайч нар iPhone дээрх бүх өгөгдөл болон тохиргоог устгаж, Find My iPhone хэсгээс устгаж чадсан. Тэд утсанд нэвтрэх кодтой байсан ч утсыг үйлдвэрийн тохиргоонд нь сэргээснээр үүнийг хийх боломжтой.
Хэрэв та iOS 7 болон түүнээс дээш хувилбарыг ажиллуулж байгаа бол энэ нь цаашид хэрэгжихгүй. iOS 7-д идэвхжүүлэх түгжээ нь утсыг идэвхжүүлэхэд анх ашигласан нууц үггүйгээр утсыг сэргээхээс сэргийлдэг.. Энэ нь үргэлж iOS-ын хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх бас нэг сайн шалтгаан юм (таны төхөөрөмж үүнийг дэмждэг гэж үзвэл).
Таны iPhone iOS 5 эсвэл түүнээс өмнөх хувилбарыг ажиллуулж байна
Өнөө үед ихэнх хүмүүст энэ асуудал гарахгүй байх, гэвч Find My iPhone-д төхөөрөмж нь хамгийн багадаа iOS 5 (2011 оны намар гарсан) ажиллахыг шаарддаг. Таны төхөөрөмж iOS 5 буюу түүнээс дээш хувилбарыг ашиглах боломжтой гэж үзвэл хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэхээ мартуузай; Та Find My iPhone-г ашиглах боломжтой төдийгүй шинэ үйлдлийн системтэй хамт ирдэг бусад олон зуун давуу талыг авах болно.
Өнөөдрийн байдлаар ашиглагдаж байгаа бараг бүх iPhone-г iOS 11 болон түүнээс дээш хувилбар болгон шинэчилсэн боловч хэрэв та хуучин iPhone-оо хянах гэж оролдож байгаа бөгөөд яагаад ажиллахгүй байгааг нь ойлгохгүй байгаа бол энэ нь шалтгаан байж болох юм.
Өмнө дурьдсанчлан iOS 7 нь хулгайчдыг хулгайлсан утсаараа ашигтай зүйл хийхээс урьдчилан сэргийлэх чухал шинэ функцийг өгсөн. Идэвхжүүлэх түгжээ гэж нэрлэгддэг энэ функц нь хэрэглэгчээс төхөөрөмжийг устгах эсвэл дахин идэвхжүүлэхийн тулд төхөөрөмжийг анх идэвхжүүлэхэд ашигласан Apple ID-г оруулахыг шаарддаг. Таны Apple ID хэрэглэгчийн нэр, нууц үгээ мэдэхгүй хулгайчдад хулгайлагдсан iPhone ямар ч ашиггүй. Идэвхжүүлэх түгжээг iOS 7 болон түүнээс дээш хувилбарт суулгасан; үүнийг асаах шаардлагагүй.
