“Миний модем яагаад ажиллахгүй байна вэ?” гэж асуухаас өмнө Та Wi-Fi-тай холбоотой асуудлын үндсэн шалтгаан нь чиглүүлэгч биш харин таны модем байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийсний дараа та интернетэд холбогдохгүй байгаа модемоо засахад бэлэн болно.
Модем интернетэд холбогдоогүй байгаа шалтгаан
Та интернетэд холбогдож чадахгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан байж болох ч модемтой холбоотой нийтлэг асуудлууд энд байна:
- Сул цахилгаан эсвэл коакси холболт
- Ethernet кабелийн холболт гэмтсэн
- Чллүүлэгчтэй буруу харилцсан
- Хэт халалт
- Хуучирсан программ хангамж эсвэл тоног төхөөрөмж
Модемийн алдааг олж засварлаж эхлэхээсээ өмнө Wi-Fi сүлжээндээ өөр төхөөрөмжөөр холбогдож үзнэ үү. Хэрэв та боломжтой бол асуудал таны төхөөрөмжид байна. Хэрэв та Wi-Fi сүлжээндээ огт холбогдож чадахгүй байгаа бол асуудал таны модем биш харин чиглүүлэгчтэй холбоотой байх магадлалтай. Ийм тохиолдолд та Wi-Fi сүлжээгээ засахад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй.
Хэрэв та сүлжээндээ холбогдох боломжтой ч интернетэд холбогдоогүй хэвээр байгаа бол таны модемд ямар нэг алдаа гарсан байх магадлалтай.
Интернэтэд холбогдохгүй байгаа модемийг хэрхэн засах вэ
Дараах алхам руу шилжихээсээ өмнө асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгахын тулд эдгээр засварыг дарааллаар нь туршиж үзээрэй.
- Модемийнхээ гэрлийг шалгана уу. Таны модемийн хажуу талын гэрэл нь таны модем таны чиглүүлэгч болон интернетэд холбогдсон эсэхийг хэлж чадна. Хэрэв таны модемийн гэрэл асахгүй байвал таны модем асаагүй байна гэсэн үг. Тиймээс та цахилгааны кабелийг шалгана уу.
- Цахилгаан хангамж болон коакси кабелийг шалгана уу. Модем дээрх бүх кабелийг шалгана уу, холболт нь сул, эвдэрсэн эсэхийг шалгаарай. Хэрэв цахилгааны кабелийг хөдөлгөх үед модемийн гэрэл анивчих юм бол шинэ тэжээлийн адаптер авах цаг болсон байх. Үүний нэгэн адил коакси кабелийн холболтын зүү (хананд холбодог том дугуй кабель) нугалж байвал та үүнийг солих хэрэгтэй.
-
Рутер болон модемоо дахин ачаална уу. Төхөөрөмжийг сэргээснээр үе үе тохиолддог техникийн түр зуурын саатлыг арилгах боломжтой. Хэрэв та модемоо дахин ачаалах гэж байгаа бол чиглүүлэгчээ мөн дахин асаах хэрэгтэй.
Дахин ачаалах нь дахин тохируулахаас өөр. Дахин ачаалснаар модемийг унтрааж, дахин асаана.
-
Ethernet кабелиа шалгана уу. Ethernet кабель нь таны модем болон чиглүүлэгчийг холбодог. Хэрэв танд нөөц байгаа бол физик холболтод асуудал гарахгүйн тулд тэдгээрийг унтраана уу.
- Холбогдсон бүх төхөөрөмжийг салга. Хэрэв таны сүлжээнд холбогдсон олон төхөөрөмж (ухаалаг гэрийн төхөөрөмж, олон компьютер гэх мэт) байгаа бол таны модем ачаалалд орж болзошгүй. Бүх төхөөрөмжийг салгаж, модемоо дахин ачаалсны дараа төхөөрөмжөө дахин холбоно уу. Хэрэв интернет ажиллаж эхэлсэн ч тодорхой цэг дээр зогсвол модем хязгаарт хүрсэн байж магадгүй тул та ISP-тэйгээ шинэчлэх талаар ярилцах хэрэгтэй.
- Компьютерээ модемдоо залгаарай. Хэрэв таны компьютер Ethernet порттой бол модем руу шууд холбож болно. Хэрэв та интернет ашиглаж чадвал модем зүгээр байгаа бөгөөд асуудал таны төхөөрөмж эсвэл чиглүүлэгчтэй холбоотой байна.
- Модемоо сэрүүн байлгаарай. Хэрэв таны модем дахин асаалттай байвал хэт халсан байж болзошгүй. Үүнийг бусад төхөөрөмжөөс 6 инч зайд байлгаж, агааржуулалтын нүхэнд тоос шороо байхгүй эсэхийг шалгаарай. Үүнийг халаагчийн ойролцоо эсвэл чийглэг орчинд бүү хадгал.
-
Модем болон чиглүүлэгчийнхээ программ хангамжийг шинэчилнэ үү. Таны ISP ихэвчлэн таны модемийн програм хангамжийн шинэчлэлтийг хариуцдаг боловч хэрэв та чиглүүлэгч-модемийн хослолыг ашигладаг бол хамгийн сүүлийн үеийн аюулгүй байдлын засварууд болон алдааны засварууд байгаа эсэхийг шалгахын тулд чиглүүлэгчийн програм хангамжийн шинэчлэлтийг шалгана уу.
- Wi-Fi сувгийг өөрчлөх. Хэрэв танд чиглүүлэгч/модем хосолсон нэгж байгаа бол энэ нь нэг Wi-Fi сувагт хэт олон төхөөрөмжийг хуваарилж болно. Боломжтой бол төхөөрөмж тус бүрдээ хамгийн сайн утасгүй сувгийг сонгон хоёр суваг хооронд гараар хуваана уу (бүх төхөөрөмж 5 GHz-д холбогдож чадахгүй).
- Өөрийн чиглүүлэгч/модемоо өгөгдмөл тохиргоонд дахин тохируулна уу. Модемийнхээ доод талд жижиг цоорхойг хайж, доторх жижиг дахин тохируулах товчийг дарахын тулд шулуун цаасны хавчаар ашиглана уу. Чиглүүлэгчийг үйлдвэрийн өгөгдмөл байдалд нь сэргээснээр таны чиглүүлэгчийн тохиргоотой холбоотой асуудлууд арилах боловч таны тохируулсан бүх нууц үг, захиалгат DNS тохиргоо болон галт ханыг устгах болно.
- Интернэт үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ (ISP) холбогдоно уу. Танай ISP танай бүсэд ямар нэгэн саатал гарсан эсэхийг хэлж, асуудал байгаа эсэхийг шалгах боломжтой. Хэрэв тэд асуудлыг шийдэж чадахгүй бол тэд таныг зөв чиглэлд зааж өгөх болно.
-
Шинэ модем худалдаж аваарай. Хэрэв та өөрийн ISP-ээс модем түрээслэхгүй байгаа бол таны ашиглаж буй модем утасгүй сүлжээний хамгийн сүүлийн үеийн стандартыг дэмжихгүй байж магадгүй. Эсвэл таны модемоос илүү олон төхөөрөмж холбогдсон байж болно. Өөрийн интернетийн багцад санал болгож буй модемийн үзүүлэлтүүдийг ISP-ээсээ авна уу.
FAQ
Рутер болон модем хоёрын ялгаа юу вэ?
Модем нь интернетэд шууд холбогдоход ашиглагддаг. Олон төхөөрөмжийг Wi-Fi сүлжээнд холбоход чиглүүлэгчийг ашигладаг. Модемээс ялгаатай нь чиглүүлэгч нь интернетэд шууд холбогдох боломжгүй.
Миний модем дээрх гэрэл юу гэсэн үг вэ?
Таны модем дээрх гэрэл нь ашиглаж буй загвар эсвэл интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс хамаарч өөр өөр утгатай байж болно. Гэхдээ ерөнхийдөө ногоон нь идэвхтэй интернет холболт гэсэн үг юм; цэнхэр програм хангамжийн шинэчлэл явагдаж байна гэсэн үг юм; улбар шар нь таны модем холболт үүсгэж байна гэсэн үг юм; улаан нь таны төхөөрөмж хэт халсан эсвэл холболт байхгүй гэсэн үг юм; цагаан нь таны төхөөрөмж асаалттай эсвэл өөр төхөөрөмжтэй хослуулж байна гэсэн үг.
Би модемийнхээ тохиргоонд хэрхэн хандах вэ?
Өгөгдмөл гарцын IP хаягаа олоод вэб хөтчөөр түүн рүү очно уу. Хэрэв та модемийнхээ тохиргоонд өмнө нь нэвтэрч байгаагүй бол төхөөрөмжийнхөө үйлдвэрлэгчээс хамаарч нэвтрэхдээ ашиглах үндсэн хэрэглэгчийн нэр болон нууц үг байдаг.
