Microsoft-ын Xbox One тоглоомын консол нь сүлжээний дэлгэцэн дээрээ "сүлжээний холболтыг шалгах" сонголтыг агуулдаг. Энэ сонголтыг сонгосноор консол нь консол, гэрийн сүлжээ, интернет болон Xbox сүлжээний үйлчилгээтэй холбоотой техникийн асуудлуудыг хайх оношлогоог ажиллуулахад хүргэдэг. Бүх зүйл тохируулагдаж, байх ёстойгоор ажиллаж байх үед тестүүд хэвийн дуусна. Гэсэн хэдий ч асуудал илэрсэн тохиолдолд тест нь доор тайлбарласны дагуу олон янзын алдааны мэдэгдлүүдийн нэгийг мэдээлнэ.
Таны утасгүй сүлжээнд холбогдож чадсангүй
Wi-Fi гэрийн сүлжээний нэг хэсгийг тохируулах үед Xbox One интернет болон Xbox сүлжээнд холбогдохын тулд өргөн зурвасын чиглүүлэгч (эсвэл өөр сүлжээний гарц) төхөөрөмжтэй холбогддог. Тоглоомын консол Wi-Fi холболт хийх боломжгүй үед энэ алдаа гарч ирнэ. Xbox One-н алдааны дэлгэц нь энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд чиглүүлэгч (гарц) төхөөрөмжөө асаахыг зөвлөж байна. Хэрэв чиглүүлэгчийн администратор саяхан Wi-Fi сүлжээний нууц үгийг (утасгүй аюулгүй байдлын түлхүүр) өөрчилсөн бол ирээдүйд холболтын алдаа гарахаас зайлсхийхийн тулд Xbox One-г шинэ түлхүүрээр шинэчлэх шаардлагатай.
Таны DHCP серверт холбогдож чадсангүй
Ихэнх гэрийн чиглүүлэгчид үйлчлүүлэгчийн төхөөрөмжүүдэд IP хаяг өгөхийн тулд Динамик Хост Тохируулгын Протокол (DHCP) ашигладаг. Гэрийн сүлжээ нь PC эсвэл бусад локал төхөөрөмжийг DHCP сервер болгон ашиглаж болох боловч чиглүүлэгч нь ихэвчлэн энэ зорилгод үйлчилдэг. Xbox One нь DHCP-ээр дамжуулан чиглүүлэгчтэй тохиролцох боломжгүй тохиолдолд энэ алдааг мэдээлэх болно.
Xbox One-н алдааны дэлгэц нь хэрэглэгчдэд чиглүүлэгчээ асаахыг зөвлөдөг бөгөөд энэ нь түр зуурын DHCP саатлыг арилгахад тусална. Илүү онцгой тохиолдолд, ялангуяа Xbox-ээс гадна олон үйлчлүүлэгчид ижил асуудал тулгарвал чиглүүлэгчийг үйлдвэрийн тохиргоонд бүрэн дахин тохируулах шаардлагатай.
IP хаяг авах боломжгүй
Энэ алдаа нь Xbox One нь чиглүүлэгчтэй DHCP-ээр холбогдох боломжтой боловч хариуд нь IP хаяг хүлээн аваагүй үед гарч ирдэг. Дээрх DHCP серверийн алдааны нэгэн адил Xbox One алдааны дэлгэц нь энэ асуудлаас гарахын тулд чиглүүлэгчийг асаахыг зөвлөж байна. Чиглүүлэгчид хоёр үндсэн шалтгааны улмаас IP хаяг гаргаж чадахгүй байж болно: боломжтой бүх хаягийг аль хэдийн бусад төхөөрөмж ашиглаж байгаа эсвэл чиглүүлэгч буруу ажилласан.
Администратор (чиглүүлэгчийн консолоор дамжуулан) Xbox-д хаяг байхгүй тохиолдолд гэрийн сүлжээний IP хаягийн хүрээг хүртэл өргөтгөх боломжтой.
Автомат IP хаягаар холбогдох боломжгүй
Xbox One нь гэрийн чиглүүлэгч рүү DHCP-ээр холбогдож, IP хаяг хүлээн авсан ч энэ хаягаар дамжуулан чиглүүлэгчтэй холбогдоход ажиллахгүй бол энэ алдааг мэдээлэх болно. Энэ тохиолдолд Xbox One-н алдааны дэлгэц нь хэрэглэгчдэд тоглоомын консолыг статик IP хаягаар тохируулахыг зөвлөж байгаа бөгөөд энэ нь ажиллах боломжтой боловч болгоомжтой тохиргоо хийх шаардлагатай бөгөөд IP хаягийг автоматаар хуваарилах үндсэн асуудлыг шийдэж чадахгүй.
Интернэтэд холбогдох боломжгүй
Хэрэв Xbox-руу чиглүүлэгчийн холболтын бүх тал зөв ажиллаж байгаа ч тоглоомын консол интернетэд холбогдож чадахгүй хэвээр байвал энэ алдаа гарна. Ихэвчлэн үйлчилгээ үзүүлэгчийн түр саатал гэх мэт гэрийн интернет үйлчилгээний ерөнхий доголдлоос болж алдаа гардаг.
DNS Xbox серверийн нэрийг шийдэхгүй байна
Xbox One-н алдааны хуудас нь энэ асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд чиглүүлэгчийг асаахыг зөвлөж байна. Энэ нь чиглүүлэгч өөрийн локал домэйн нэрийн системийн (DNS) тохиргоог буруу хуваалцаж байгаа түр зуурын алдааг засах боломжтой. Гэсэн хэдий ч асуудал нь интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн DNS үйлчилгээ тасалдсанаас үүдэлтэй байж болох бөгөөд чиглүүлэгчийг дахин ачаалахад тус болохгүй. Зарим хүмүүс ийм нөхцөл байдлаас зайлсхийхийн тулд гэрийн сүлжээг гуравдагч талын Интернэт DNS үйлчилгээг ашиглахаар тохируулахыг зөвлөж байна.
Сүлжээний кабель залгах
Xbox One-г утастай сүлжээнд тохируулсан боловч консолын Ethernet портод ямар ч Ethernet кабель илрээгүй үед энэ алдааны мессеж гарч ирнэ.
Сүлжээний кабелийг салгана
Хэрэв Xbox One-г утасгүй сүлжээнд тохируулж, консолд Ethernet кабель залгасан бол энэ алдаа гарч ирнэ. Кабелийг салгаснаар Xbox-ыг төөрөгдөлд оруулахаас зайлсхийж, Wi-Fi интерфэйс нь хэвийн ажиллах боломжийг олгоно.
Тоног төхөөрөмжийн асуудал байна
Тоглоомын консолын Ethernet техник хангамжийн доголдол нь энэ алдааны мессежийг үүсгэдэг. Утастай сүлжээнээс утасгүй сүлжээний тохиргоог өөрчлөх нь энэ асуудлыг шийдэж чадна. Үгүй бол Xbox-г засварт оруулах шаардлагатай болж магадгүй.
Таны IP хаягтай холбоотой асуудал байна
Хэрэв Xbox One-г гэрийн чиглүүлэгч ашиглах боломжгүй статик IP хаягаар тохируулсан бол (ихэвчлэн энэ нь чиглүүлэгчийн IP хүрээнээс гадуур байдаг тул) энэ алдааны мэдэгдэл гарч болно. Wi-Fi сувгийн дугаарыг өөрчлөхийг оролдох Xbox One алдааны хуудасны зөвлөмж нь Xbox динамик (DHCP) хаягжилтыг ашиглаж байгаа үед хэрэгжинэ. Xbox санамсаргүй байдлаар хөршийнхөө чиглүүлэгчтэй холбогдож, өөр IP хаяг авч, дараа нь зөв гэрийн чиглүүлэгч рүү холболтоо буцаах тохиолдол ижил алдааг өдөөж болно.
Та сүлжээнд холбогдоогүй байна
Энэ мессеж нь Ethernet холболт зөв ажиллахгүй байгаа утастай холболтыг ашиглах үед гарч ирнэ. Хатуу цахилгаан контактыг баталгаажуулахын тулд кабелийн төгсгөл бүрийг Ethernet портдоо дахин суулгана. Кабель нь богино хугацаанд эсвэл муудаж болзошгүй тул шаардлагатай бол өөр Ethernet кабелиар туршиж үзээрэй. Хамгийн муу тохиолдолд, цахилгааны өсөлт эсвэл бусад алдаа нь Xbox One дээрх Ethernet портыг (эсвэл нөгөө талын чиглүүлэгчийг) гэмтээж, тоглоомын консолыг (эсвэл чиглүүлэгчийг) мэргэжлийн түвшинд засварлахыг шаарддаг.
Таны аюулгүй байдлын протокол ажиллахгүй
Гэрийн чиглүүлэгчийн Wi-Fi аюулгүй байдлын протокол нь Xbox One-н дэмждэг WPA2, WPA эсвэл WEP-тэй нийцэхгүй байвал энэ зурвас гарч ирнэ.
Таны консолыг хориглосон
Xbox One тоглоомын консолыг өөрчлөх нь Microsoft-ыг Xbox сүлжээнд холбогдохыг бүрмөсөн хориглох шалтгаан болдог. Xbox Enforcement багтай холбоо барьж, муу зан гаргасандаа наманчлахаас өөр Xbox One-г сүлжээнд сэргээхийн тулд юу ч хийж чадахгүй (хэдийгээр бусад функцууд ажиллаж магадгүй).
Бид юу болоод байгааг сайн мэдэхгүй байна
Баярлалаа, энэ алдааны мэдэгдэл ховор гарч ирдэг. Хэрэв та үүнийг хүлээн авбал өмнө нь үзсэн найз эсвэл гэр бүлийн гишүүнээ хайж олохыг хичээгээрэй. Хэрэглэгчийн дэмжлэг, туршилт, алдаа зэргийг багтаасан урт бөгөөд хэцүү асуудал шийдвэрлэхэд бэлэн байгаарай.
