Хэрэв та Hulu үйлчилгээ эсвэл түүний програмд холбогдож чадахгүй байгаа эсвэл Hulu яагаад ажиллахгүй байгаа талаар асууж байгаа бол энэ нь ажиллахгүй байж магадгүй. Аз болоход, Hulu-н асуудал зөвхөн таных уу эсвэл үйлчилгээ нь хүн бүрт боломжгүй байгаа эсэхийг мэдэх хэд хэдэн гол арга бий.
Хулу унтарсан эсэхийг яаж мэдэх вэ
Хэрэв та Hulu-г зөвхөн танд биш бүх хүнд ашиглах боломжгүй гэж бодож байвал өөрийн зөв эсэхийг шалгахын тулд эдгээр энгийн алхмуудыг хийж үзээрэй.
-
Шинэчилсэн мэдээллийг Hulu Support Twitter хаягаас шалгана уу.
Image Албан ёсны Твиттер хаяг нь үргэлж хамгийн хамааралтай мэдээлэлтэй байх тул энэ нь таны хамгийн анхны дуудлага байх ёстой.
-
Twitter дээр Huludown гэж хай. Хэрэв энэ сайт хүн бүрт хаагдсан бол хэн нэгэн энэ талаар аль хэдийн жиргэсэн байх магадлалтай. Жиргээг шалгана уу, гэхдээ Hulu ажиллахгүй байсан тухай өмнө нь хэлэлцэхгүй байхын тулд жиргээний цагийн тэмдэгтэд анхаарлаа хандуулаарай.
Image Hulu-д хандаж чадахгүй байна уу? Google эсвэл YouTube зэрэг бусад томоохон сайтуудыг туршиж үзээрэй. Хэрэв та эдгээрийг харах боломжгүй бол асуудал танд эсвэл ISP-тэй холбоотой байх нь гарцаагүй.
-
Гуравдагч талын "статус шалгагч" вэб сайтыг ашиглана уу. Алдартай сонголтууд нь Down For Everyone or Just Me, Downdetector, It Down is It now?, Outage. Report. Тэд бүгд Hulu бусдын төлөө ажиллаж байгаа эсэхийг танд хэлэх болно.
Image
Hulu-д холбогдох боломжгүй үед яах вэ
Хэрэв өөр хэн ч Hulu-тай холбоотой асуудлын талаар мэдээлээгүй бол асуудал таны талд байгаа байх.
Хэрэв Hulu бусад бүх хүмүүст сайн ажиллаж байгаа мэт санагдаж байвал та хэд хэдэн зүйлийг туршиж үзэх боломжтой, гэхдээ танд биш.
- Хэрэв та вэб хөтчөөсөө Hulu-д хандах боломжгүй бол ухаалаг утас эсвэл дамжуулагч төхөөрөмж дээрээ Hulu програмыг ашиглаж үзнэ үү. Хэрэв Hulu апп ажиллахаа больсон мэт санагдвал оронд нь ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ хөтчөө ашиглаж үзнэ үү.
-
Хөтөчийнхөө бүх цонхыг хаагаад 30 секунд хүлээгээд нэг цонхыг нээгээд Hulu сайт руу дахин нэвтэрч үзнэ үү. Хэрэв та таблет эсвэл ухаалаг гар утас ашиглаж байгаа бол Hulu програмтай ижил зүйлийг хий. Та програмыг зөв хааж байгаа эсэхээ шалгаарай. Андройд апп-уудыг хэрхэн хаах, iPhone дээрх апп-уудыг зүгээр л хаахаас илүүтэйгээр бүрэн аргаар хэрхэн гарах талаар мэдэж аваарай.
Хэрэв апп эсвэл хөтчийн цонх гацсан бөгөөд бүрэн хаагдахгүй байгаа бол оронд нь төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
- Хөтөчийнхөө кэшийг цэвэрлэ.
- Хөтчийн күүкиг устгана уу.
- Компьютерээ хортой програм байгаа эсэхийг шалгана уу.
-
Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
Эсвэл Hulu-д хандахдаа юу ашиглаж байгаагаас хамааран ухаалаг утас эсвэл Roku гэх мэт дамжуулагч төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
Доод шугам
Хэрэв танд Hulu-г юу ч засаагүй бол таны интернет холболтод асуудал гарсан байж магадгүй. Ийм асуудлын нэг нь таны сүлжээний зурвасын өргөнийг хэт олон төхөөрөмж ашиглах үед интернетийг удаашруулж, ашиглах боломжгүй болох боловч үүнээс ч илүү төвөгтэй байж болох юм. Нэмэлт тусламж авахын тулд интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
Hulu алдааны мессеж
Hulu нь 500 дотоод серверийн алдаа, 403 хориотой, 404 олдохгүй зэрэг стандарт HTTP статус кодын алдааг харуулах боломжтой боловч Hulu нь өөрийн олон арван алдааны кодыг санал болгодог. Эндээс та хамгийн түгээмэл заримыг харж болно.
- Hulu алдааны код 3 ба 5: Эдгээр нь интернетэд ямар нэгэн асуудал байгаа бөгөөд шоу тоглох боломжгүй гэсэн үг юм. Төхөөрөмжөө дахин асааж эсвэл чиглүүлэгчээ дахин асааж үзнэ үү.
- Hulu алдааны код 500: Серверийн холболтод асуудал гарлаа. Үүнийг засахын тулд хуудсыг дахин сэргээж үзнэ үү.
- Hulu алдааны код 400: Таны бүртгэлийн мэдээлэлд хандах боломжгүй. Төхөөрөмжөө дахин асааж эсвэл устгаад өөрийн бүртгэлдээ дахин нэмж үзнэ үү.
- Hulu алдааны код 16: Хүчингүй бүсийн код нь таныг VPN эсвэл прокси ашиглан Hulu-д хандахыг оролдож байна гэсэн үг юм. Үүнийг засахын тулд VPN-г унтраа.
Хэрэв асуудал шийдэгдээгүй хэвээр байвал түр хүлээнэ үү. Hulu эрэлт ихтэй байгаа үед асуудал таных биш харин апп эсвэл вэб сайтад байгаа үед эдгээр алдааны мессежийг гаргаж болно.
