Spotify нь бүх төхөөрөмж дээр хамгийн түгээмэл хэрэглэгддэг хөгжмийн урсгал үйлчилгээний нэг юм. Гэсэн хэдий ч Spotify ажиллахгүй бол яах вэ? Хөгжим рүүгээ буцахын тулд та асуудлыг хурдан засахын тулд бага зэрэг алдаа олж засварлах шаардлагатай.
Spotify ажиллахгүй байгаа шалтгаанууд
Spotify ажиллахгүй байгаа олон шалтгаан бий. Хамгийн түгээмэл зарим нь:
- Интернет холболтын асуудал
- Аппын алдаа
- Bluetooth холболтын асуудал
- Spotify-н төгсгөлд саатал гарсан
- Дутуу шинэчлэлт
Spotify-н алдааг олж засварлах үндсэн алхамууд
Хөгжмийн стриминг үйлчилгээний алдааг олж засварлахын өмнө апптай холбоотой олон асуудлыг шийдэж болох эдгээр чухал алхмуудыг хийж эхлээрэй:
- Төхөөрөмжийг дахин ачаална уу: Төхөөрөмжөө дахин асаах нь таны төхөөрөмж дээрх аливаа апп-д асуудал гарсан тохиолдолд хийх эхний алхам юм.
- Spotify холболтыг дахин эхлүүлэх: Та төхөөрөмжийг дахин эхлүүлсний дараа асуудал хэвээр байгаа эсэхийг харахын тулд Spotify програм эсвэл үйлчилгээг нээнэ үү.
Хэрэв бусад вэб сайтууд ажиллаж байх үед Spotify хамтран ажиллахаас татгалзсан хэвээр байвал алдааг олж засварлах цаашдын алхам руу шилжих цаг боллоо.
Spotify дамжуулалтын алдааг хэрхэн засах вэ
Та офлайн байна гэсэн алдаа нь Spotify-ын хэрэглэгчид апп доторх хамгийн түгээмэл алдаа юм. Гэсэн хэдий ч та "Одоогийн дууг тоглуулах боломжгүй" гэсэн алдааны мессежийг харж болно. Эдгээр асуудал нь Spotify-н цацалтын нийтлэг алдаа бөгөөд алдааг олж засварлах ижил алхмуудыг шаарддаг.
- Интернэт холболтоо шалгана уу. Алдаатай сүлжээний холболтууд нь офлайн алдаа үүсгэж болзошгүй. Та интернетэд холбогдсон эсэхээ шалгаад Spotify-г дахин эхлүүлнэ үү.
-
Spotify-н статусыг шалгана уу. Хэрэв Spotify хүн бүрт ажиллахгүй бол та офлайн алдааг харж магадгүй. Spotify-н статусыг шалгахын тулд DownDetector зэрэг вэб сайтад зочилно уу.
Та мөн Spotify-н Статус Твиттер хуудаснаас шууд шинэчлэлт авах боломжтой.
-
Spotify програмыг шинэчилнэ үү. Хэрэв таны төхөөрөмж програмуудыг автоматаар шинэчлэхгүй бол Spotify-д шинэчлэлт хэрэгтэй эсэхийг харна уу. Заримдаа шинэ шинэчлэлтүүд засдаг алдааны улмаас програмын хуучин хувилбарт асуудал гарч болзошгүй.
-
Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу. Хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол та сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах шаардлагатай.
Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулснаар төхөөрөмжөөс сүлжээний бүх тохиргоог устгана. Хэдийгээр төхөөрөмж автоматаар дахин холбогдох ёстой ч шаардлагатай бол дахин тохируулахын тулд сүлжээний мэдээллээ хадгалаарай.
Spotify дууны асуудлыг хэрхэн засах вэ
Хөгжим гацаж байна уу эсвэл орж гарч байна уу? Spotify хөгжим тоглож байгааг харуулж байгаа ч та төхөөрөмжөөс ямар ч дуу гарахгүй байна уу? Та эдгээр дууны асуудлыг шийдэхийн тулд алдааг олж засварлах хэд хэдэн алхам байна.
- Блютүүт төхөөрөмжүүдийг холбоно уу. Блютүүт чихэвчээ (эсвэл чанга яригч) холбоход хангалттай ойрхон байгаа эсэхийг шалгана уу.
-
Чихэвчэнд хог хаягдал байгаа эсэхийг шалгана уу. Чихэвчээ цэвэр байлгахын тулд шалгана уу. Хэрэв саад тотгор байгаа бол энэ нь муу дуу чимээ гаргахад хүргэдэг. Тэднийг зөөлөн даавуугаар цэвэрлээд дахин оролдоно уу. Хэрэв таны чихэвч эвдэрсэн бол энэ нь танд тулгарч буй асуудал үүсгэж болзошгүй.
- Тоног төхөөрөмжийн хурдатгалыг идэвхгүй болгох. Компьютер ашиглах үед энэ тохиргоо нь дамжуулалтыг үргэлжлүүлэхийн тулд төхөөрөмжийн сул техник хангамжид туслах зорилгоор ашиглагддаг. Үүнийг идэвхгүй болгосноор дууны асуудлыг шийдэж магадгүй.
- Spotify-г ижил хэмжээгээр дуу тоглуулахыг зогсоо. Хэрэв компьютер ашиглаж байгаа бол Бүх дууг ижил хэмжээгээр тоглуулах тохиргоог унтраана уу. Тохиргоог унтраасны дараа дууны чанар илүү сайн эсэхийг шалгахын тулд дахин холбогдоно уу.
- Spotify-г устгаад дахин суулгана уу. Програмыг устгаад дахин суулгана уу. Шинэ суулгац нь дууны асуудал үүсгэсэн апп доторх үл мэдэгдэх алдааг засч магадгүй.
Spotify дээр татагдахгүй байгаа дууг хэрхэн засах вэ
Spotify нь хэрэглэгчдэд офлайн сонсохын тулд хөгжим татаж авах боломжийг олгодог. Та тоглуулах жагсаалт эсвэл дуу татаж авах боломжгүй байна уу? Танд оролдож болох хэд хэдэн зүйл байна.
Spotify-ийн дагуу подкаст болон цомгийг ширээний компьютер дээр татаж авах боломжгүй.
- Сүлжээний холболтыг шалгана уу. Та Spotify-с дуу татахын тулд интернетэд холбогдсон байх ёстой.
- Төхөөрөмжийн санах ойг шалгана уу. Хэрэв төхөөрөмжийн санах ой дүүрсэн бол Spotify түүнд ямар ч дуу татаж авах боломжгүй. Үргэлжлүүлэн татаж авахын тулд ашиглаагүй програм эсвэл өгөгдлийг устгана уу.
- Та Spotify ашигладаг таваас илүү төхөөрөмжгүй эсэхийг шалгаарай. Одоогоор та нэг Spotify бүртгэлд зөвхөн таван төхөөрөмжид дуу татаж авах боломжтой. Үргэлжлүүлэхийн тулд төхөөрөмжийг устгана уу.
Татан авалт дутуу байна уу? Та Premium бүртгэлээ идэвхтэй байлгахын тулд онлайнаар холбогдож, Spotify-г 30 хоногийн хугацаанд дор хаяж нэг удаа ашиглах ёстой. Үгүй бол таны татсан зүйлс устах болно.
Spotify дээр байхгүй тоглуулах жагсаалтыг хэрхэн олох вэ
Та дуртай тоглуулах жагсаалтаа алдаж байна уу? Хэрэв тийм бол бүү сандар. Оронд нь эдгээр алдааг олж засварлах алхмуудыг үзээрэй.
-
Бүртгэлээ шалгана уу. Хэрэв танд олон Spotify бүртгэл байгаа бол та буруу нэвтэрсэн байж магадгүй. Гараад, дахин нэвтэрч, тоглуулах жагсаалтаа олоорой.
Та Facebook-тэй холбож шинээр бүртгэл үүсгэсэн үү? Хэрэв тийм бол Facebook ашиглан нэвтэрч тухайн бүртгэлээ олоорой.
-
Устгасан тоглуулах жагсаалтыг сэргээх. Хэрэв та тоглуулах жагсаалтыг санамсаргүйгээр устгасан бол буцааж авах боломжтой. Spotify нь таны үүсгэсэн тоглуулах жагсаалтыг нөөцөлж өгдөг.
Та өөр бүртгэлтэй эсэхээ мэдэхгүй байна уу? Spotify нь тусалж чадна. Тусламж авах бол тэдний Бүртгэлийн тусламжийн хэсэгт зочилно уу.
Хэрэв та асуудлыг шийдэж чадахгүй байгаа бол шалтгаан нь Spotify-с шалгаж байгаа алдаа байж болно. Шинэчлэлтүүдийг авахын тулд Spotify-н Ongoing Issues нийгэмлэгийг шалгана уу.
