Razer Synapse таны Razer хулгана эсвэл гарыг танихгүй бол энэ нь дагалдах төхөөрөмж зөв ажиллахгүй байгааг илтгэнэ. Үүнээс гадна та төхөөрөмжийг өөрчлөх эсвэл тоглоомдоо шаардлагатай профайлыг ачаалах боломжгүй. Razer Synapse хулгана эсвэл гарыг илрүүлэхгүй байгааг хэрхэн засах талаар эндээс үзнэ үү.
Эдгээр заавар нь Razer-аас худалдаалагдаж буй бүх гар, хулгана дээр хамаарна. Гэсэн хэдий ч гар, хулганы асуудал нь Razer ширээний програм хангамжтай холбоогүй байх магадлалтай. Үүний оронд асуудал нь дагалдах төхөөрөмж болон компьютерийн хоорондох холболтоос үүдэлтэй байж болно.
Razer Synapse таны хулганыг танихгүй байх шалтгаанууд
Razer Synapse ажиллахгүй байж болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Энэ бол төхөөрөмжийн удирдлагын програм юм. Synapse, Windows, төхөөрөмжийн драйверууд болон төхөөрөмжийн хоорондын үл нийцэх байдал нь асуудал үүсгэдэг. Энэ нь ихэвчлэн бүх зүйл шинэчлэгдэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд хийгддэг боловч бохир эсвэл муу USB порт зэрэг тогтооход хэцүү бусад асуудлууд байж болно.
Razer Synapse таны хулгана эсвэл гарыг илрүүлэхгүй байгааг хэрхэн засах вэ
Эдгээр алхмууд нь Razer Synapse-тэй холбоотой гарч болзошгүй асуудлуудыг оношлох, шийдвэрлэхэд тусална. Алхам алхмуудыг хамгийн энгийн, хамгийн хэцүү, хамгийн бага гэж эрэмбэлсэн бөгөөд цаг хугацаа хэмнэж, ажилдаа аль болох хурдан буцаж ороход тусална.
- Захын төхөөрөмжийг салгаад дахин холбоно уу. Заримдаа холболттой холбоотой асуудал гардаг. Хэрэв та үүнийг порт гэж бодож байвал захын төхөөрөмжийг өөр порт руу холбоно уу.
-
Өөр компьютер ашиглана уу. USB порт нь асуудал биш эсэхийг шалгахын тулд үүнийг өөр компьютер дээр туршиж үзээрэй. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол таны төхөөрөмж муу USB холбогч эсвэл кабель зэрэг техник хангамжийн асуудалтай байж болзошгүй.
Энэ нь USB-д суурилсан донгл дээр тулгуурласан тохиолдолд утасгүй хулганад мөн хамаарна.
- Компьютерээ дахин ачаална уу. Заримдаа бүгдийг дахин ажиллуулахын тулд энгийн дахин ачаалахад л хангалттай.
-
Төхөөрөмжийн өөрчлөлтийг хайна уу. Энэ нь Төхөөрөмжийн Менежерийг шинэчилнэ. Windows 10 таны холбогдсон захын төхөөрөмжийг анх танихгүй байж магадгүй. Сэргээх үйлдэл хийснээр Windows 10 компьютер болон түүний бүх портуудыг дахин сканнердаж, шинэ нэмэлтүүдийг хайж олно. Хэрэв хулгана эсвэл гар олдвол Windows 10 шаардлагатай драйверуудыг автоматаар суулгана.
-
Төхөөрөмжүүдийг устгаад дахин суулгана уу. Хулгана болон гар илрүүлэх алдааны гол шалтгаан нь шаардлагагүй, магадгүй зөрчилтэй драйверуудын тоо юм. Та нэмэлт мөнгөөр зарсан хуучин хулгана, гар зэрэг хэрэгцээгүй хүний Интерфэйс Төхөөрөмжийн (HID) бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн жагсаалтыг харж болно. HID бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн урт жагсаалттай байх нь ердийн зүйл биш боловч хэрэв танд шинэ хулгана эсвэл гар илрүүлэхэд асуудал гарвал эдгээр төхөөрөмжийг устгах нь тус болно.
- Start товчлуур дээр хулганы баруун товчийг дараад Device Manager-г сонгоно уу.
- Keyboards-г дэлгэж, бүх HID гарын төхөөрөмж болон Razer шошготой оруулгуудыг устгана уу.
- Хулгана болон бусад заагч төхөөрөмжийг өргөтгөж, HID-д нийцсэн хулгана болон Razer-д суурилсан бүх оруулгуудыг устгана уу.
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
-
Цуваа автобусны хянагчуудыг шинэчилнэ үү. Таны компьютерийн USB портуудыг ажиллуулж байгаа драйверуудыг шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй. Энэ нь OEM эсвэл эх хавтангийн үйлдвэрлэгчээс шинэ драйверуудыг татаж авах, суулгахын өмнө Windows 10-ээр дамжуулан асуудлыг засах энгийн оролдлого юм.
-
Хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг суулгана уу. Та үүнийг хэд хэдэн аргаар хийж болно:
- Урьдчилан суулгасан программ хангамж ашиглах: HP болон Dell зэрэг олон OEM-ууд өөрсдийн компьютерт хуучирсан драйверуудыг сканнердаж, системийг тааруулдаг программ хангамж суулгадаг. Шинэ драйвер хайхын тулд хүссэн үедээ програмаа нээгээд компьютерээ сканнердаж байна.
- OEM-аас татаж авах: HP болон Dell зэрэг OEM-ууд нь таны ширээний компьютер эсвэл зөөврийн компьютерын тохиргоонд оновчтой ажиллахын тулд техник хангамж үйлдвэрлэгчдээс гаргасан драйверуудыг нарийн тааруулдаг. Хамгийн сайн, тогтвортой ажиллагааг хангахын тулд OEM-ээс драйверуудыг татаж аваад суулгаарай. Гэхдээ дискрет GPU-ийн хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг татаж авах гэх мэт нөхцөл байдал байдаг бөгөөд OEM бус татан авалт нь үл хамаарах зүйл юм.
- Эх хавтангийн драйверуудыг татаж авах: Гэртээ суурилуулсан системүүдийн хувьд драйверуудыг техник хангамж үйлдвэрлэгчээс шууд татаж аваарай. Энэ тохиолдолд ASRock, Asus, Biostar, EVGA, Gigabyte, MSI болон бусад эх хавтангийн хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг татаж аваарай.
-
Synapse-г устгаад дахин суулгана уу. Техник хангамжийн сонголтууд боломжгүй байгаа ч эерэг үр дүн гараагүй байгаа тул Razer Synapse-г устгах нь дараагийн алхам юм.
Мөн та алдаатай тохиргоотой шинэ суулгацыг саатуулж болзошгүй Razer хавтас байхгүй эсэхийг шалгах хэрэгтэй.
- Нээх Файлын менежер > Хөтөлбөрийн файлууд (x86).
- Razer-тай холбоотой бүх фолдерыг устгана.
- Файлын менежер хэрэгслийн самбараас Харах-г сонгоод, далд файл, фолдеруудыг харуулахын тулд Нуугдсан нүдийг сонго.
- Үндсэн лавлах руу буцахын тулд хаягийн мөрөнд OS (C:)-г сонгоно уу.
- ProgramData фолдерыг нээж, дараа нь Razer фолдерыг устгана уу.
-
Synapse хувилбарыг шалгана уу. Хэрэв Windows 10 таны Razer хулгана эсвэл гарыг таньсан ч эдгээр нь Razer Synapse-д харагдахгүй бол төхөөрөмжүүд нь таны компьютерт суулгасан Synapse хувилбартай тохирохгүй байж магадгүй. Razer Synapse 3 нь бета хувилбарт байгаа бөгөөд Razer брэндийн бүх төхөөрөмжийг дэмждэггүй.
Хэрэв таны Razer төхөөрөмж дэмжигдээгүй бол хуучин Razer Synapse 2 ширээний программыг татаж аваарай.
Razer-ийн хулганын дэвсгэр, чихэвч зэрэг дэмжигдсэн төхөөрөмжүүдийн бүрэн жагсаалтыг вэбсайтаас үзнэ үү. Одоогоор Razer Synapse 3 дээр дэмжигдсэн төхөөрөмжүүдийн жагсаалтыг Razer вэбсайтаас үзэх боломжтой.