Windows 10 үйлдлийн системтэй компьютер дээр iPod, iPhone, iPad-аа iTunes-тэй синк хийх үед танд дараах алдаа гарч болзошгүй:
Үл мэдэгдэх алдаа гарсан тул iTunes iPhone-той холбогдож чадсангүй (0xE8000065).
Эдгээр дөрвөн шийдлийн аль нэг нь алдааг засах ёстой.
iTunes-г шинэчлэх
Itunes-ийн хуучирсан хувилбарыг ашиглах нь iPod, iPhone, iPad-д синхрончлоход заримдаа асуудал үүсгэдэг. iTunes-ийн хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилж, Windows-г дахин эхлүүлээд дахин синхрончлохыг оролдоно уу.
Та үүнийг хийж байх зуураа Windows Update-д хүлээгдэж буй програм хангамжийн суулгац байгаа эсэхийг шалгаж, Windows-ыг бүрэн засварласан эсэхээ шалгаарай.
Галт ханыг шалгана уу
Аюулгүй байдлын программ хангамжийн тохиргоо хэт хязгаарлагдмал байж, системийн нөөц шаардлагатай програмуудыг блоклодог. Таны галт ханын шалтгаан байгаа эсэхийг шалгахын тулд үүнийг түр идэвхгүй болгож, Apple төхөөрөмжөө синк хийхийг оролдоорой. Асуудал ийм байсан бол галт ханын тохиргоогоо дахин тохируулна уу.
Зарим корпорацийн сүлжээ iTunes-ийн Apple-тай холбогдоход ашигладаг тусгай портуудыг блоклодог. Та бизнесийн сүлжээнд байхдаа компаний ивээн тэтгэсэн Apple төхөөрөмжийг iTunes-тэй синк хийх шаардлагатай бол системийн администратор эсвэл компанийн тусламжийн ширээтэй холбогдоно уу.
Драйверын бүрэн бүтэн байдлыг шалгах
Apple Mobile Device USB драйвер нь Төхөөрөмжийн Менежер дээр ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.
Энэ процесс нь таны Apple төхөөрөмжийн драйверийг устгаад дахин суулгана. Энэ драйвер нь холболтыг дэмждэг техник хангамжийг удирддаг; Энэ нь iTunes программ хангамжаас өөр юм.
-
Төхөөрөмжийн менежерийг харахын тулд Win+ R дарна уу. Run талбарт devmgmt.msc гэж бичээд Enter товчийг дарж эсвэл OK сонгоно уу.
-
Бүх нийтийн цуваа автобусны төхөөрөмж хэсгийг хажууд байгаа дүрс дээр дарж өргөжүүлнэ үү.
-
Хэрэв Apple Mobile Device USB Composite Device драйверын хажууд алдааны тэмдэг байгаа бол хулганы баруун товчийг дараад Төхөөрөмжийг устгах-г сонгоно уу..
-
Дэлгэцийн дээд хэсэгт байрлах Action цэсийн таб дээр товшоод Тоног төхөөрөмжийн өөрчлөлтийг хайх-г сонгоно уу.
Цахилгааны удирдлагын сонголтуудыг тохируулах
Та мөн USB тэжээлийн удирдлагын сонголтыг тохируулах боломжтой. Төхөөрөмжийн менежерт байхдаа:
-
Бүх нийтийн цуваа автобусны хянагч хэсгийг өргөжүүлнэ үү.
-
Жагсаалтын эхний USB Root Hub дээр давхар товшино уу.
-
Power Management таб дээр товшино уу.
-
Цахилга хэмнэхийн тулд компьютерт энэ төхөөрөмжийг унтраахыг зөвшөөрөх сонголтын хажууд байгаа хайрцгийг арилгана уу.
-
OK дээр дарна уу.
- USB Root Hub-н бүх оруулгуудыг тохируулах хүртлээ 1, 2-р алхмуудыг дагана уу.
- Windows-г дахин эхлүүлээд Apple төхөөрөмжөө дахин синк хийхийг оролдоно уу.