IPhone дуугарахгүй байх олон шалтгаан байдаг ч эдгээр асуудлуудын ихэнхийг засахад хялбар байдаг. Хэрэв хэн нэгэн тан руу залгахад таны iPhone дуугарахгүй байвал iPhone-г тань үнэтэй засвар хэрэгтэй гэж дүгнэхээсээ өмнө эдгээр зөвлөмжийг хэрэгжүүлээд үзээрэй.
Энэ нийтлэл дэх зөвлөмжүүд нь бүх дэмжигдсэн iPhone загварууд болон iOS 13, 12, 11 зэрэг iOS-ын сүүлийн үеийн хувилбаруудад хамаарна.
IPhone дуугарахгүй байгаа асуудлын шалтгаан
Хэрэв таны iPhone дуугарахгүй байвал хэд хэдэн буруутан байж болно:
- Эвдэрсэн чанга яригч.
- Дууг хаах асаалттай.
- Бүү саад бол (DND) асаалттай.
- Та утасны дугаарыг блоклосон.
- Та бүх үл мэдэгдэх залгагчийн дууг хаасан.
- Хонхны аяанд асуудал гарлаа.
- Та чихэвчний горимд гацсан байна.
Дугарахгүй байгаа iPhone-г хэрхэн засах вэ
Эдгээр нийтлэг засваруудыг бидний үзүүлсэн дарааллаар туршиж үзээрэй:
-
iPhone-г дахин эхлүүлнэ үү. Аливаа төхөөрөмжийн алдааг олж засварлах эхний алхам бол түүнийг дахин эхлүүлэх явдал юм. Дахин эхлүүлэх нь олон алдааг засах боломжтой.
Алдааг олж засварлах өөр нэг чухал алхам бол iPhone-оо iOS үйлдлийн системийн хамгийн сүүлийн хувилбартай болгох явдал юм.
-
iPhone чанга яригчийг цэвэрлэ. Таны iPhone-оос хөгжим тоглох, кино үзэх, ирж буй дуудлагын дуугарах чимээ бүр төхөөрөмжийн доод хэсэгт байрлах чанга яригчаас сонсогддог. Хэрэв та ирж буй дуудлагын хонхны дууг сонсохгүй бол чанга яригч бохир эсвэл эвдэрсэн байж болзошгүй.
Хөгжим эсвэл видео тоглуулж чанга яригчийг шалгана уу. Дуугаа чангална уу. Хэрэв та аудио сонсож байгаа ч дууны хэмжээ хэт бага эсвэл дуу нь гажуудсан бол чанга яригчийг цэвэрлэ.
Хэрэв та дууг бүхэлд нь дээшлүүлсэн ч дуугүй бол iPhone чанга яригч эвдэрсэн байж болзошгүй. iPhone чанга яригчийг хэрхэн засах талаар суралц.
- Дууг хаахыг унтраа. Та iPhone утасныхаа дууг хаагаагүй, хонхны дуугаа дахин асаахаа мартаагүй эсэхээ шалгаарай.
-
Бүү саад бол горимыг унтраа. DND нь танд төвөг учруулахыг хүсэхгүй байгаа үед дуудлага, мессеж, мэдэгдлийн дууг хаах боломжийг олгодог ашигтай функц юм. Та DND-г гараар асаах эсвэл тохируулах боломжтой тул хоёр сонголтыг шалгана уу.
Та DND-г нэг дор шалгах боломжтой. Хэрэв үндсэн дэлгэцийн баруун дээд буланд сарны дүрс гарч ирвэл DND асаалттай байна. (iPhone X дээр сарны дүрс зөвхөн Удирдлагын төвд харагдана.)
Хэрэв та DND хуваарь гаргасан бол тохиргоогоо тохируулах шаардлагатай байж магадгүй.
-
Блоклосон дугаарыг блокоос гаргах. Хэрэв хэн нэгэн тантай залгасан гэж хэлсэн ч таны iPhone утсанд залгасан шинж тэмдэг байхгүй бол та тэр хүний дугаарыг хаасан байж магадгүй. Apple iOS 7-д дуут дуудлага, FaceTime дуудлага, мессежийг хаах боломжийг нэвтрүүлсэн. iPhone дээрх дугаарын блокоос гаргахын тулд дараах алхмуудыг гүйцэтгэнэ үү:
- Товшино уу Тохиргоо > Утас > Блоклогдсон харилцагч.
- Засах-г товшино уу.
- Хориологдсон дугаарын хажууд байгаа улаан тойрог дээр товшоод, дараа нь Блокыг арилгах дээр товшино уу.
Image -
Үл мэдэгдэх дуудлагыг хаахыг идэвхгүй болгох. Хэрэглэгчдэд спам дуудлага, робот дуудлагаас зайлсхийхэд туслахын тулд Apple iOS 13-д үл мэдэгдэх дугаараас ирсэн бүх дуудлагыг автоматаар хаадаг функцийг нэмсэн. Хэрэв энэ функц идэвхжсэн бол та "Харилцагч" апп-д байхгүй дугаараас ирсэн дуудлагыг сонсохгүй. Үүний оронд iPhone тэднийг шууд дуут шуудан руу илгээдэг. Энэ функцийг идэвхгүй болгохын тулд Тохиргоо > Утас-г сонгоод, дараа нь Үл мэдэгдэх дуудлагын дууг хаах унтраалгыг унтраана уу.
Хэрэв та үл мэдэгдэх залгагчдыг чимээгүй байлгахыг хүсэж байгаа ч тодорхой дугаараас дуудлага хүлээн авсаар байвал харилцагчид руу залгана уу.
Image -
Өөрийн захиалгат хонхны аяыг өөрчил. Хэрэв таны iPhone ирэх дуудлагад дуугарахгүй хэвээр байвал хонхны аяаа шалгана уу. Хэрэв та харилцагчдад зориулсан өвөрмөц хонхны ая тохируулсан бол устгасан эсвэл эвдэрсэн хонхны ая нь хэн нэгэн дуудлага хийх үед утас дуугарахаас сэргийлж чадна.
Өгөгдмөл хонхны аяыг шалгахын тулд Тохиргоо > Дуу болон мэдрэгч > Ringtone, дараа нь шинэ хонхны ая сонгоно уу.
Хэрэв та зөвхөн тодорхой хүмүүсийн дуудлагыг алдвал Утасны програмыг нээгээд дараах алхмуудыг гүйцэтгээрэй:
- Харилцагч-г товшино уу.
- Таны дуудлага алга болсон хүнийхээ нэрийг товшиж, дараа нь Засах дээр товшино уу.
- Ringtone дээр товшоод харилцагчид шинэ хонхны ая онооно уу.
Image Хэрэв давтагдашгүй хонхны ая нь асуудлын эх үүсвэр бол тухайн дуудлагын ая өгсөн бүх харилцагчаа олж, тус бүрдээ шинэ хонхны ая сонгоно уу.
- Утсаа чихэвчний горимд гацаагүй эсэхийг шалгана уу. Энэ нь таны iPhone дуугарч байгаа ч дууг буруу газар руу илгээсэн байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд iPhone нь чихэвч эсвэл Bluetooth төхөөрөмж гэх мэт өөр аудио эх сурвалжийг залгасан гэж бодож, таны iPhone чанга яригчаар биш тэнд дуугарахыг оролддог.
Хэрэв эдгээр зөвлөмжийн аль нь ч асуудлыг засаагүй бол
Хэрэв та эдгээр бүх зөвлөмжийг туршиж үзсэн ч ирж буй дуудлагыг сонсохгүй байгаа бол мэргэжилтнүүдээс зөвлөгөө авах цаг болжээ. Apple Genius Bar-д орон нутгийн Apple Store-оос цаг товлох эсвэл Apple-ийн эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбогдож, iPhone-оо авчирч шалгуулж, засварлана.
FAQ
Би өөрийн iPhone дээр тодорхой харилцагчдыг хэрхэн чимээгүй дуугаргах вэ?
Бүү саад бол (DND) горимыг ашигласнаар та зарим харилцагчдыг Дуртай хэсэгт нэмж, дараа нь DND горим тэдгээр дуртай зүйлстэй юу хийхийг тохируулах хэрэгтэй болно. Дуртай зүйлсээ тохируулахын тулд Утас > Дуртай > нэмэх (+) руу очно уу) тэмдэг > харилцагчийг сонгоно уу. DND-г асаахын тулд Тохиргоо > Бүү саад бол руу очно уу > Бүү саад бол-г асаана уу > Дуудлагыг зөвшөөрөх > Дуртай
Миний iPhone дуугарахад iPad яагаад дуугардаг вэ?
Энэ бол Тасралтгүй байдал гэж нэрлэгддэг онцлог юм. iPhone дээрх Тасралтгүй байдлыг унтраахын тулд Тохиргоо > Утас > Бусад төхөөрөмж дээрх дуудлага > унтраалттай Бусад төхөөрөмж дээр дуудлага хийхийг зөвшөөрөх Таны iPhone iPad дээр дуугарахгүй байхын тулд Тохиргоо > FaceTime руу очно уу> унтраах/унтраах iPhone-н дуудлага
