Хэрэв та PayPal вэб сайт эсвэл түүний апп-тай холбогдож чадахгүй бол PayPal-д саатал гарч болзошгүй. Хэрэв та PayPal ажиллахгүй байна гэж санаа зовж байгаа бол үйлчилгээ унтарсан эсэх, эсвэл зөвхөн танд байгаа эсэхийг мэдэх нь чухал юм. Аз болоход, асуудал танд байгаа эсэх, эсвэл PayPal яг одоо унтарсан эсэхийг мэдэх хэд хэдэн үндсэн арга бий.
Энэ нийтлэл дэх заавар нь PayPal-ын вэб сайт болон PayPal апп унтарсан тохиолдолд хэрэгжинэ.
PayPal унтарсан эсэхийг яаж мэдэх вэ
Хэрэв та PayPal-г зөвхөн танд биш бүх хүнд ашиглах боломжгүй гэж бодож байвал өөрийн зөв эсэхийг шалгахын тулд эдгээр энгийн алхмуудыг хийж үзээрэй.
-
PayPal Twitter бүртгэлээ шалгана уу.
Image Албан ёсны Twitter хаяг нь хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийн сайн эх сурвалж болдог тул энэ нь үргэлж таны анхны дуудлага байх ёстой. Энэ нь зөвхөн албан ёсны PayPal Twitter хаяг эсэхийг шалгана уу.
-
Твиттерээс PayPaldown гэж хай. Хэрэв энэ сайт хүн бүрт хаагдсан бол хэн нэгэн энэ талаар аль хэдийн жиргэсэн байх магадлалтай. Жиргээг шалгана уу, гэхдээ PayPal ажиллахгүй байсан тухай өмнө нь ярихгүй байгаа эсэхийг шалгахын тулд жиргэх цагийн тэмдэгтэд анхаарлаа хандуулаарай.
Image Твиттерт нэвтэрч чадахгүй байна уу? Google эсвэл YouTube зэрэг бусад томоохон сайтуудыг туршиж үзээрэй. Хэрэв та эдгээрийг харах боломжгүй бол асуудал танд эсвэл ISP-тэй холбоотой байх нь гарцаагүй.
-
Гуравдагч талын "статус шалгагч" вэб сайтыг ашиглана уу. Алдартай сонголтууд нь Down For Everyone or Just Me, Downdetector, It Down is It now?, Outage. Report. Тэд бүгд PayPal бусад бүх хүмүүст ажиллаж байгаа эсэхийг танд хэлэх болно.
Image
Хэрэв өөр хэн ч PayPal-тай холбоотой асуудлын талаар мэдээлээгүй бол асуудал таны талд байгаа байх.
Та PayPal-д холбогдох боломжгүй үед яах вэ
Хэрэв PayPal бусдад сайн ажиллаж байгаа мэт санагдах боловч танд биш бол та хэд хэдэн зүйлийг туршиж үзэх боломжтой.
-
Та албан бус хуулбар биш www. PayPal.com-д зочилж байгаа эсэхээ шалгаарай.
PayPal-ын шинж чанараас шалтгаалан түүнийг дуурайхыг оролдох олон сайт байдаг. Та зохих сайт руу нэвтэрч байгаа эсэхээ шалгаарай.
-
Хэрэв та вэб хөтчөөсөө PayPal-д хандах боломжгүй бол PayPal програмыг ашиглаж үзнэ үү. Хэрэв програмаар PayPal-д холбогдох нь ажиллахгүй байгаа бол оронд нь ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ хөтчөө ашиглаж үзнэ үү.
-
Хөтөчийнхөө бүх цонхыг хаагаад 30 секунд хүлээгээд нэг цонхыг нээгээд PayPal сайт руу дахин нэвтэрч үзнэ үү. Хэрэв та таблет эсвэл ухаалаг гар утас ашиглаж байгаа бол PayPal програмтай ижил зүйлийг хий. Та програмыг зөв хааж байгаа эсэхээ шалгаарай. Андройд апп-уудыг хэрхэн хаах, iPhone дээрх апп-уудыг зүгээр л хаахаас илүүтэйгээр бүрэн аргаар хэрхэн гарах талаар мэдэж аваарай.
Хэрэв апп эсвэл хөтчийн цонх гацсан бөгөөд зөв хаагдахгүй байвал төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
- Хөтөчийнхөө кэшийг цэвэрлэ.
- Хөтчийн күүкиг устгана уу.
- Компьютерээ хортой програм байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
- Заримдаа таны DNS серверт асуудал гардаг. Хэрэв та DNS серверүүдийг сэлгэхэд эвтэйхэн санагдаж байвал үнэ төлбөргүй, олон нийтэд зориулсан олон аргууд байдаг ч тэдгээр нь илүү дэвшилтэт мэдлэг шаарддаг.
Доод шугам
Хэрэв танд PayPal-г юу ч засаагүй бол таны интернет холболттой холбоотой асуудал гарч болзошгүй. Ийм асуудлын нэг нь таны сүлжээний зурвасын өргөнийг хэт олон төхөөрөмж ашиглах үед интернетийг удаашруулж, ашиглах боломжгүй болох боловч үүнээс ч илүү төвөгтэй байж болох юм. Нэмэлт тусламж авахын тулд ISP-тэйгээ холбогдоно уу.
PayPal-н алдааны мессеж
PayPal нь 500 дотоод серверийн алдаа, 403 хориотой, 404 олдоогүй гэх мэт стандарт HTTP статус кодын алдааг харуулахаас гадна PayPal-д хамаарах тусгай алдааны кодуудыг харуулах боломжтой. Энд хамгийн нийтлэг заримыг нь дурдъя.
- PA_Long_Error_Authentication: Энэ нь та хэрэглэгчийн нэр эсвэл нууц үгээ буруу оруулсан гэсэн үг. Тэдгээрийг дахин оруулснаар ажиллах болно.
- ПА_Урт_алдаа_Хэрэглэгчийн_хязгаарлалттай эсвэл PA_Uzun_алдаа_Хэрэглэгчийн_түгжигдсэн_эсвэл_идэвхгүй: Таны бүртгэлийг идэвхгүй болгосон эсвэл хязгаарласан. Яагаад ийм зүйл болсныг судлахын тулд PayPal-тай холбогдоно уу.
- Уучлаарай, гэхдээ бид яг одоо таны төлбөрийг илгээх боломжгүй байна: Энэ нь PayPal яг одоо хэт ачаалалтай байгаа эсвэл таны төлбөртэй холбоотой асуудлаас шалтгаалж болно. арга. Боломжтой бол өөр карт ашиглаж үзнэ үү, эсвэл дараа нь хүлээнэ үү.
Хэрэв асуудал шийдэгдээгүй хэвээр байвал түр хүлээнэ үү. PayPal эрэлт ихтэй байгаа үед асуудал таных биш харин апп эсвэл вэб сайтад байгаа үед эдгээр алдааны мессежийг гаргаж болно.
