Хэрэв таны iCloud бүртгэлд асуудал гарвал таны iPhone эсвэл iPad-г үүлэн дотор хадгалсан өгөгдөлтэй зөв синк хийхгүй байж болзошгүй тул төхөөрөмж таны нууц үгийг дахин дахин хүсэхэд хүргэж болзошгүй. Хэрэв танд ийм асуудал тулгарвал үүнийг засах хэд хэдэн арга бий.
Энэ нийтлэл дэх мэдээлэл нь iOS 12 болон түүнээс хойшхи хувилбартай iPhone болон iPad-д хамаарна.
Доод шугам
Заримдаа апп татаж авах эсвэл iOS-ыг шинэчилсний дараа таны iPhone эсвэл iPad таны нууц үгийг дахин дахин асуудаг. Энэ нь ихэвчлэн татан авалт зогссон эсвэл дуусгах боломжгүй тул iCloud бүртгэлтэй холбогддог Apple ID-ээр нэвтрэхийг танд сануулдаг. Энэ ядаргаатай алдаа нь iOS-ын хуучирсан хувилбараас үүдэлтэй байж болно.
Нууц үг асуусаар байдаг iPhone-г хэрхэн засах вэ
Ямар ч шалтгаанаас үл хамааран та хүсэлтийг зогсоох арга хэмжээ авч болно.
-
iCloud ажиллаж байгааг баталгаажуулна уу. Apple-ийн системийн статус вэб хуудас руу орж, iCloud бүртгэл болон нэвтрэх-н жагсаалтыг харна уу. Хажууд нь ногоон цэг байх ёстой. Мөн iCloud Backup, iCloud Mail болон iCloud зэрэг iCloud-н тусгай үйлчилгээнүүдийн хажууд ногоон цэг байх ёстой. Түлхүүрийн оосор Хэрэв та ногоон цэгүүдийг харахгүй байгаа бол асуудал Apple серверт байна гэсэн үг. Apple асуудлыг шийдэх хүртэл та юу ч хийж чадахгүй. Системийн төлөв хуудас руу дараа буцна уу.
- iPhone эсвэл iPad-г дахин эхлүүлнэ үү. Дахин ачаалснаар төхөөрөмжийн санах ойг цэвэрлэж, цэвэрхэн болгож, санах ойг эрчимтэй ашиглахад тохиолддог олон алдаа, доголдлыг арилгахад тусалдаг.
-
Гадсан апп-уудыг хайна уу. Доор нь Хүлээж байна гэсэн үг эсвэл саарал өнгөтэй програмын дүрс бүхий програмыг хайж олохын тулд өөрийн Нүүр дэлгэц болон доторх фолдеруудын хуудсуудыг гүйлгээд үзээрэй. Аль нэг нь татаж авах явцад унтарсан програмын шинж тэмдэг юм.
Та гацсан апп-ыг ердийн аргаар устгах боломжгүй тул iPhone эсвэл iPad-аа дахин эхлүүлэх нь хамгийн зөв арга юм. Асуудалтай татан авалт нь таныг дахин эхлүүлэх үед татан авалтаа дуусгах эсвэл iOS төхөөрөмжөөс бүрмөсөн алга болно. Заримдаа "Ном" програмын гацсан ном энэ асуудал үүсгэдэг. Хэрэв та татаж авахад ном гацсан бол асуудлыг засахын тулд төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ үү.
-
Үйлдлийн системийг шинэчлэх. Хэрэв та iPhone эсвэл iPad дээрээ iOS-г шинэчлэхдээ удаан байсан бол Apple ID-тай холбоотой асуудал гарч болзошгүй. Одоогийн хувилбараа шалгаад хэрэв шинэчлэлт байгаа бол татаж аваад суулгана уу.
- Төхөөрөмжийг дахин тохируулна уу. Хэрэв асуудал хэвээр байвал та илүү түрэмгий арга хэрэглэж болно. Зарим асуудлыг энгийн алдааг олж засварлах замаар шийдвэрлэх боломжгүй, гэхдээ техник хангамжийн асуудлаас бусад бараг бүх асуудлыг iOS төхөөрөмжийг арчиж, нөөцлөлтөөс сэргээх замаар шийдэж болно.
- Apple-тэй холбогдоно уу. Хэрэв юу ч тус болохгүй бол Apple-ийн эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл Apple Store-ын суут ухаантантай холбогдож тусламж аваарай.
