Google Туслах юу ч нээхгүй бол, ялангуяа та гар утсаа гараас хамаарахгүй горимд эсвэл Android Auto-г ашиглах гэж байгаа бол толгой өвдөхөд хүргэдэг.
Google Туслах ямар нэгэн зүйлийг нээхээс татгалзах үед энэ нь ихэвчлэн Google апп эсвэл ухаалаг түгжээний онцлогтой холбоотой байдаг ч нийцтэй байдал, таны интернет холболт эсвэл микрофонтой холбоотой асуудал гарч болзошгүй. Энэ асуудал гарвал та ихэвчлэн дараах мессежийг харах болно:
"Уучлаарай, би энэ төхөөрөмж дээр програм нээж чадахгүй байна."
Бусад тохиолдолд Google Туслах огт хариу өгөхгүй, эсвэл та Google Туслахын цэгийн дүрс хэсэг хугацаанд хөдлөхийг харах боловч хүссэн апп нээгдэхгүй.
Google Туслахын нийцтэй байдлыг хэрхэн шалгах вэ
Та ямар нэгэн зүйл хийхээсээ өмнө таны төхөөрөмж Google Туслахыг ажиллуулах чадвартай эсэхийг шалгаарай. Хэрэв тийм биш бол Google Туслах таны утсан дээр ямар ч ажил гүйцэтгэх боломжгүй болно.
Google Туслахыг ажиллуулахын тулд таны утас дараах шаардлагыг хангасан байх шаардлагатай:
- Android 5.0 эсвэл түүнээс дээш
- Google аппын 6.13 буюу түүнээс дээш хувилбар
- Google Play үйлчилгээг суулгасан
- Хамгийн багадаа 1.0 ГБ санах ой
- Тохиромжтой хэлээр тохируулах
Google Туслах нь Хятад (Уламжлалт), Дани, Голланд, Англи, Франц, Герман, Хинди, Индонези, Итали, Япон, Солонгос, Норвеги, Польш, Португал (Бразил), Орос, зэрэг олон хэлийг дэмждэг. Испани, Швед, Тайланд, Турк хэл.
Google Туслахын ямар нэгэн тушаал ажилладаг уу?
Google Туслах нь ашигтай хэрэгсэл боловч үүнтэй холбоотой олон зүйл буруу болж магадгүй юм. Хэрэв таны утас шаардлагад нийцэж байгаа бөгөөд таныг "OK Google" эсвэл "Hey Google" гэж хэлэхэд Google Туслах ажиллаж эхлэх юм бол ямар нэгэн тушаалд хариу өгөх эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв та ямар командыг ашиглахаа мэдэхгүй байгаа бол Google Туслахын командуудын жагсаалтыг энд оруулав. Хайлтын хүсэлт гэх мэт Google апп дотор бүхэлд нь гүйцэтгэх командыг ашиглаж үзнэ үү. Хэрэв тушаал ажиллаж, хайлтын үр дүнгийн жагсаалтыг харвал Google Туслах тодорхой хэмжээгээр ажиллаж байна гэсэн үг.
Хэрэв та хайлтын илэрц харагдахгүй байгаа бол энэ нь танд Google Туслах ямар нэгэн зүйл нээхээс татгалзаж байгаа асуудал биш, огт ажиллахгүй байгаа гэсэн үг юм.
Google Туслах юу ч нээхгүй байгааг хэрхэн засах вэ
Google Туслах ямар нэгэн зүйлийг нээхээс татгалзвал энэ нь ихэвчлэн Google апптай холбоотой асуудлаас болдог. Утсаа дахин асаах нь заримдаа үр өгөөжөө өгдөг, гэхдээ та шалгахыг хүссэн өөр хэд хэдэн зүйл бий.
Хэрэв таны Google Туслах юу ч нээхгүй байвал дараах алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу:
- Утсаа дахин асаана уу. Илүү төвөгтэй зүйл хийхээсээ өмнө утсаа дахин ачаална уу. Энэ нь ихэвчлэн ажилладаг энгийн засвар юм. Утсаа дахин ачаалж дууссаны дараа Google Туслахаа дахин ашиглаж үзнэ үү.
-
Интернэт холболтоо шалгана уу. Google Туслах нь таны тушаалуудыг боловсруулахын тулд интернет холболтод тулгуурладаг. Та найдвартай дата холболттой эсэхээ шалгана уу эсвэл утсаа Wi-Fi-д холбож, Google Туслахаа дахин ашиглаж үзнэ үү.
Хэрэв Google Туслах вэб хайлт зэрэг командуудад ажилладаг ч юу ч нээхгүй байвал асуудал таны интернет холболт биш байж магадгүй.
-
Google Туслах таныг сонсож чадах эсэхийг шалгана уу. Хэрэв Google Туслах огт хариу өгөхгүй бол таныг сонсохгүй байж магадгүй. Хэрэв та чимээ шуугиантай газар байвал чимээгүй газар нүүж үзээрэй. Хэрэв та аль хэдийн чимээгүй газар байгаа бол утасныхаа микрофоныг тоос шороо болон бусад хог хаягдлаар бөглөрөөгүй эсэхийг шалгаарай.
-
Өөр тушаал оролдоно уу.
Google Туслах нь апп нээхэд хүргэдэг хэд хэдэн өөр тушаалуудыг хүлээн авдаг. Хэрэв "Gmail-г нээх" гэж хэлэхгүй бол "Gmail-г ажиллуул" эсвэл "Gmail-г тоглуул" гэж хэлээрэй
Хэрэв Google Туслах нь бусадтай биш харин нэг тушаалаар ажилладаг бол дуу хоолойн загварыг дахин сургах нь тус болж магадгүй.
Google апп-г нээгээд Дэлгэрэнгүй > Тохиргоо > Voice 264334 руу очно уу Voice Match > Дууны загварыг дахин сургах. Дараа нь Дэлгэрэнгүй дээр товшоод утасныхаа микрофон дээр заасан хэллэгүүдийг тодорхой хэлээрэй.
-
Google Assistant юуг ч нээхээс татгалздаг хамгийн нийтлэг шалтгаануудын нэг нь дотоод өгөгдөл эвдэрсэн. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та Google апп-нхаа кэшийг цэвэрлэх хэрэгтэй.
Нээх Тохиргоо > Апп, мэдэгдэл.
-
Товшино уу Google > Хадгалах > Кэшийг арилгах.
Хэрэв Google Туслах юу ч нээхгүй хэвээр байвал дараагийн алхам руу шилжинэ үү.
-
Зарим тохиолдолд Google аппын кэшийг цэвэрлэх нь хангалтгүй. Дараагийн алхам бол таны хайлтын түүх, тэжээлийн тохиргоо зэрэг дотоод хадгалагдсан бүх өгөгдлийг устгах явдал юм.
Нээх Тохиргоо > Апп ба мэдэгдэл > Google.
- Хадгалах > Хадгалах санг арилгах дээр товшино уу.
- БҮХ ӨГӨГДӨГ УСТГАХ > OK дээр товшино уу.
-
Таны Google апп-г ашиглаж болох хамгийн сүүлд хийх зүйл бол програмын шинэчлэлтүүдийг устгаад дараа нь програмыг дахин суулгах явдал юм.
Нээх Тохиргоо > Апп ба мэдэгдэл > Google > the⋮ (гурван босоо цэг) цэсийн дүрс тэмдэг > Шинэчлэлтүүдийг устгах.
Хэрэв Google Туслах ажиллаж байвал Google-ээс засвар хийх хүртэл Google апп-г бүү шинэчил. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол програмыг шинэчлэхийг оролдоно уу. Та Google програмыг Google Play-с шууд татаж авах боломжтой.
Энэ сонголт Андройдын бүх хувилбарт байхгүй. Хэрэв танд Google аппын шинэчлэлтийг устгах сонголт харагдахгүй байгаа бол та энэ аргыг туршиж үзэх боломжгүй.
- Хэрэв Google Туслах вэб хайлт зэрэг хязгаарлагдмал командуудтай ажиллахаас өөр юу ч нээхгүй хэвээр байвал асуудал нь таны утасны ухаалаг цоожтой байж болзошгүй.
Google Туслах вэб хайлт хийх үед юу хийх вэ, гэхдээ юу ч нээхгүй
Google Туслах нь зөвхөн вэб хайлт хийх гэх мэт тодорхой тушаалуудтай ажиллах үед энэ нь ихэвчлэн Google апптай холбоотой асуудалтай холбоотой байдаг. Хэрэв та үүнийг үгүйсгэсэн бол хамгийн сүүлд хийх зүйл бол Smart Lock функцийг идэвхгүй болгох явдал юм.
Smart Lock нь таны утсыг тодорхой нөхцөлд автоматаар түгжих эсвэл түгжээг нь тайлахаас урьдчилан сэргийлэх зориулалттай функц юм. Жишээлбэл, та Ухаалаг түгжээг ашиглан утсаа таны царай, дуу хоолойг таньвал автоматаар түгжээг нь тайлах эсвэл ухаалаг цаг гэх мэт төхөөрөмжтэй ойрхон байвал түгжихээс сэргийлж болно.
Зарим тохиолдолд Smart Lock нь Google Туслахад вэбээс хайлт хийх гэх мэт зарим ажлыг гүйцэтгэх боломжийг олгодог ч үүнийг апп нээх, цаг товлох, сэрүүлэг тохируулах болон бусад дэвшилтэт функцээс сэргийлдэг.
Ухаалаг түгжээний функцийг хэрхэн идэвхгүй болгохыг эндээс үзнэ үү:
- Тохиргоо програмыг нээнэ үү.
-
Аюулгүй байдал, байршил руу доош гүйлгээд Smart Lock товшино уу.
- Өөрийн ПИН, загвар эсвэл нууц үг оруулна уу.
-
биеийн илрүүлэлтийг унтраах.
-
Бүх итгэмжлэгдсэн төхөөрөмжийг устгах, газар, царай, болон дуут тохирох хоолой.
- Утсаа дахин асаагаад Google Туслах апп нээх эсэхийг шалгана уу.
- Хэрэв Google Туслах ажиллаж байвал Smart Lock-г унтраах эсвэл Voice Match-аас эхлэн арга бүрийг нэг нэгээр нь буцааж нэмнэ үү. Та Smart Lock-г хязгаарлагдмал хэлбэрээр ашиглах боломжтой эсвэл Google Туслахыг ашиглахын тулд үүнийг бүрмөсөн орхих шаардлагатай болж магадгүй.
- Хэрэв Google Туслах бүх Smart Lock функцийг идэвхгүй болгосон ч ажиллахгүй бол таны утсанд асуудал үүсгэж байгаа алдааг засахыг Google хүлээх хэрэгтэй болно. Нэмэлт тусламж авах, асуудлаа мэдээлэх, илүү тодорхой засварууд байгаа эсэхийг шалгахын тулд Google Туслахтай холбогдоно уу.