Touch ID ажиллахгүй байна уу? Энд юу хийх вэ

Агуулгын хүснэгт:

Touch ID ажиллахгүй байна уу? Энд юу хийх вэ
Touch ID ажиллахгүй байна уу? Энд юу хийх вэ
Anonim

Touch ID нь iPhone эсвэл iPad дээр таны хувийн мэдээллийг баталгаажуулах арга юм. Touch ID ажиллахгүй байгаа үед та төхөөрөмждөө нэвтрэхийн тулд хурууны хээгээ ашиглах боломжгүй, мөн App Store гэх мэт газруудаар дамжуулан хурууны хээгээ сканнердах боломжгүй.

Хэрэв та iPhone эсвэл iPad дээрээ Touch ID-г тохируулах гэж оролдсон бөгөөд энэ нь тохиргоог дуусгахыг зөвшөөрөхгүй эсвэл хурууны хээгээ скан хийхийг зөвшөөрөхгүй бол Touch хийхдээ юу хийж болох талаар уншина уу. ID ажил.

Touch ID-н асуудлыг хэрхэн засах вэ

Touch ID-г ажиллуулахын тулд хэд хэдэн зүйл зөв байх ёстой бөгөөд асуудал үүсгэхийн тулд зөвхөн нэг л зүйл унтарсан байх ёстой. Доорх алхмуудыг дарааллаар нь дагаж, илүү төвөгтэй чиглэл рүү шилжихээсээ өмнө эхлээд хялбар зүйлсийг дуусга. Ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд алхам бүрийн дараа Touch ID-г дахин оролдоно уу.

Хэрэв та Touch ID-г идэвхжүүлэх боломжгүй бол доорх дараагийн хэсэг рүү алгасана уу.

  1. Хурууны хээ уншигч болон таны хуруу хуурай, цэвэр байгаа эсэхийг шалгаарай.

    Та хурууны хээ уншигчийг саатуулж буй хуруу эсвэл төхөөрөмж дээрээ байж болох бүх зүйлийг хөвөнгүй даавуугаар арчиж болно. Заримдаа бага зэрэг ус эсвэл хөлс нь таны iPhone эсвэл iPad-д хурууны хээгээ уншихад хэцүү болгодог.

    Хэрэв Нүүр хуудасны товчлуур их хэмжээний бохирдолтой бол Нүүр товчны ирмэгийг тойруулан дугуй хөдөлгөөнөөр цэвэрлээд, аль болох арилгахын тулд урвуу байдлаар хийнэ үү.

  2. Хурууны хээгээ зөв скан: Нүүр хуудас товчлуур дээр бага зэрэг хүрч, хэвлэмэлээ уншихын тулд хамгийн ихдээ хэдэн секунд өг, товчлуур дээр хэт их дарж болохгүй, хуруугаа бүхэлд нь уншигч дээр байгаа эсэхийг шалгаарай. скан хийж байхдаа хуруугаа хөдөлгөж болохгүй.

    Зарим тохиолдолд Touch ID-тай төхөөрөмжийнхөө түгжээг тайлахдаа хуруугаа уншигч дээр тавиад дараа нь iPhone/iPad-ынхаа түгжээг тайлахын тулд Нүүр товчийг нэг удаа дарах шаардлагатай байж магадгүй. Та энэ функцийг унтрааж, Нээх амрах хуруугТохиргоонд > Ерөнхий > -д идэвхжүүлж болно. Хандалт > Нүүр хуудасны товчлуур

  3. Хэрэв хурууны хээ сканнерт саад болвол гэр болон/эсвэл дэлгэц хамгаалагчаа ав.

    Хэрэв энэ нь саад болоод зогсохгүй хэт их дулааныг барьж, Touch ID мэдрэгч таны хурууны хээг зөв уншихаас сэргийлж болзошгүй.

  4. Төхөөрөмжөө дахин ачаалахад хэцүү байна. Touch ID-н асуудал түр зуурынх бөгөөд дахин ачаалснаар шийдэгдэх боломжтой.
  5. Тохиргоо > Touch ID & Нууц код руу очоод харагдсан бүх сонголтуудаа идэвхгүй болгоно уу. доорх зураг). Дараа нь iPhone эсвэл iPad-аа дахин эхлүүлж, асаахыг хүссэн функцээ дахин идэвхжүүлнэ үү.

    Жишээ нь, Touch ID-тай утасныхаа түгжээг тайлахын тулд iPhone Unlock асаалттай байх ба App Store-оос апп татаж авахын тулд хурууны хээгээ ашиглах шаардлагатай,iTunes & App Store сонголтыг асаах шаардлагатай.

    Image
    Image
  6. Одоо байгаа хурууны хээгээ устгаад төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү. IPad дахин асах үед шинэ хуруугаа бүртгүүлнэ үү. Анхны Touch ID тохиргоо амжилттай дуусаагүй байж магадгүй.

    Image
    Image
  7. Төхөөрөмжөө утасгүй эсвэл iTunes-ээр шинэчлээрэй. Apple-ийн шинэчлэлтээр аль хэдийн шийдсэн Touch ID-д алдаа эсвэл өөр асуудал байж болзошгүй.

    Image
    Image
  8. Төхөөрөмжийнхөө сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу. Зарим хэрэглэгчид Touch ID ажиллахгүй байгааг засахын тулд зөвхөн сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах азтай байсан.
  9. Бүх программ хангамжийг бүрмөсөн устгаж, эхнээс нь эхлүүлэхийн тулд төхөөрөмжөө дахин тохируулаарай.

    Дахин тохируулж дуусгахаасаа өмнө дээрх бүгдийг туршиж үзсэн эсэхээ шалгаарай. Бүрэн дахин тохируулах үед таны бүх апп, зураг, видео гэх мэт зүйлс устах болно.

  10. Touch ID мэдрэгч эвдэрсэн тохиолдолд засвар хийх талаар Apple-тай холбогдоно уу.
  11. Төхөөрөмжийг саяхан өөрөө засварласан бол эвдрэл гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу. Жишээлбэл, хэрэв та камерын аль нэгийг эсвэл өөр техник хангамжийг сольсон ч одоо Touch ID ажиллахгүй байгаа бол та уян кабель, холбогч эсвэл Touch ID-г ажиллуулахад шаардлагатай өөр зүйлийг гэмтээж болзошгүй.

Touch ID-г идэвхжүүлж чадахгүй байна уу?

Хэрэв Touch ID идэвхжихгүй бөгөөд та "Touch ID-н тохиргоог дуусгах боломжгүй" гэсэн гарчигтай бол. Алдаа эсвэл Touch ID саарал өнгөтэй байвал дээрх алдааг олж засварлах алхмуудын ихэнх нь танд сайнаар нөлөөлөхгүй.

Гэсэн хэдий ч, төхөөрөмжөө дахин ачаална уу (дээрх 4-р алхам). Мөн iOS-г шинэчлэх, сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах зэрэг дээрээс хийж болох бусад алхмуудыг гүйцэтгээрэй.

Дээрээс өгсөн зааврын дагуу чадах бүхнээ хийж дуусаад эндээс нэмэлт тусламж аваарай:

  1. Төхөөрөмжөө салга.

    Кабель, хэт халалт, iOS программ хангамжтай холбоотой асуудал гэх мэт ямар ч шалтгаанаар зарим хэрэглэгчид iPhone эсвэл iPad-аа цахилгаанаас эсвэл компьютерийн USB портоос салгаснаар Touch ID идэвхжүүлэлтийн асуудлыг засах боломжтой байсан.

  2. Тохиргооны Touch ID & Нууц код хэсгийн Нууц кодыг унтраах-ээр дамжуулан нууц кодоо унтраана уу.

    Та нууц кодыг идэвхгүй болгосноор төхөөрөмждөө аюулгүй байдлын тохиргоог зөөлөн дахин тохируулах боломжийг олгож байна. Та Touch ID-г ашиглахын тулд нууц кодыг дахин идэвхжүүлэх шаардлагатай болно, гэхдээ үйл явцын явцад хөшигний ард байгаа зүйлс нь Touch ID-г засахад хангалттай байх болно.

    Image
    Image
  3. Apple ID-наасаа гараад дахин нэвтэрнэ үү.

    Үүнийг хийхийн тулд Тохиргоо руу очоод дээд талд байгаа нэрээ товшиж, доод талд байгаа Гарах гэснийг сонгоно уу. Дэлгэц дээрх алхмуудыг дагаж, тэр сонголт боломжтой үед дахин нэвтэрнэ үү.

    Image
    Image
  4. Засварын сонголтоо мэдэхийн тулд Apple-тай холбогдоно уу. Таны Touch ID мэдрэгч гэмтэлтэй эсвэл эвдэрсэн байж магадгүй.

Зөвлөмж болгож буй: