LinkedIn зөв ажиллахгүй байгаа үед та энэ LinkedIn мөн үү эсвэл та мөн үү гэж эргэлзэж магадгүй. Хариулт нь үргэлж тодорхой байдаггүй тул та мөрдөгчдийн ажил хийж, янз бүрийн шийдлийг туршиж үзэх хэрэгтэй болж магадгүй юм.
Хэрэв асуудал LinkedIn-тэй холбоотой бол та зүгээр суугаад үүнийг шийдэхийг хүлээх л болно. Хэрэв асуудал таны бүртгэл, апп, машин эсвэл төхөөрөмжтэй холбоотой бол та үүнийг дахин ажиллуулахын тулд хэд хэдэн зүйлийг хийж болно.
LinkedIn-д асуудал гарсан эсэхийг мэдэхийн тулд нэр хүндтэй эх сурвалжийг шалгана уу
Асуудал таньтай холбоотой гэж таамаглахаасаа өмнө энэ нь LinkedIn-ийн төгсгөлд гараагүй тул олон тооны хэрэглэгчдэд нөлөөлж байгааг баталгаажуулах хэрэгтэй. Үүнийг баталгаажуулах хоёр арга бий:
Twitter дээрх @LinkedInHelp-ээс шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгах
LinkedIn нь Twitter дээр @LinkedInHelp албан ёсны (баталгаажсан) хэрэглэгчийн дэмжлэгийн бүртгэлтэй бөгөөд энэ нь LinkedIn-тэй холбоотой туршлагын талаар жиргэсэн олон хэрэглэгчдэд хариу өгөх зорилготой юм. Хэрэв LinkedIn ажиллахгүй байгаа, эсвэл ажиллахгүй байгаа тухай жиргээний тоо ердийнхөөс их байвал хэрэглэгчдэд асуудал шийдэгдэж байгааг мэдэгдэх зорилгоор жиргээ нийтэлж магадгүй.
Үйлчилгээний мэдээлсэн асуудлуудыг шийдвэрлэх @LinkedInHelp-ээс шинэчлэлт харагдахгүй байна уу? Асуудлаа акаунт руугаа жиргэж үзнэ үү. Танд шууд хариу ирж магадгүй.
Down Detector дээрх LinkedIn-н үйлчилгээний статусыг шалгах
Down Detector нь алдартай вэб үйлчилгээ болон нийгмийн сүлжээнүүдийн статусыг тоймлох түгээмэл сайт юм. Энэ нь янз бүрийн эх сурвалжаас төлвийн тайланг цуглуулж, саатал болон үйлчилгээний тасалдлын талаарх мэдээллийг цаг алдалгүй хүргэдэг.
Зүгээр л DownDetector.com/Status/LinkedIn руу очиж одоогийн байдлыг нь хараарай. Хэрэв ямар нэг зүйл болохгүй бол LinkedIn дээр асуудал байхгүй гэсэн шошготой ногоон зурвас харагдах болно. Хэрэв тасалдал эсвэл тасалдал гарвал та LinkedIn дээр Асуудал гэсэн шошготой улаан самбарыг харах болно.
LinkedIn-н тусламжийн төвөөс хайх
Хэрэв та дээр санал болгосон аргуудыг ашиглан LinkedIn өргөн тархсан тасалдал, тасалдал гарах магадлалыг үгүйсгэсэн бол асуудал зөвхөн танд л тохиолдсон байж магадгүй гэж таамаглаж болно. Боломжит шийдлийг олохын тулд та LinkedIn Тусламжийн Төвийн алдааг олж засварлах нөөцийг ашиглах боломжтой.
Хайлтын талбарт түлхүүр үг эсвэл хэллэг оруулаад, томруулдаг шил дүрсийг сонгоод өөрт тулгарч буй асуудалтай холбоотой асуудлыг олж засварлах нийтлэлүүдийг хайж олоорой. Хэрэглэгчийн зүгээс байнга тулгардаг тодорхой асуудлуудыг тусгасан Тусламжийн төвийн цөөн хэдэн нийтлэл энд байна:
- LinkedIn имэйлүүд мобайл програмтай шууд холбогддоггүй
- LinkedIn Mobile-д нэвтэрч чадсангүй
- Харилцагч файлыг байршуулж чадсангүй
Доод шугам
Хэрэв та Тусламжийн төвөөс юу ч олж чадаагүй бол LinkedIn алдааг олж засварлах ерөнхий зөвлөмжийг санал болгож байна. LinkedIn.com-той холбоотой асуудал гарвал дараахыг оролдоно уу:
Гараад өөрийн бүртгэл рүү буцна уу
Үндсэн цэснээс Би-г сонгоод, доош унадаг жагсаалтын доод талд байгаа Гарах-г сонгоно уу. Гарсны дараа асуудал хэвээр байгаа эсэхийг харахын тулд бүртгэлдээ дахин нэвтэрнэ үү.
Доод шугам
Бүртгэлээсээ гараад, вэб хөтчийнхөө кэш болон күүки-г цэвэрлэж, өгөгдлийг арчиж, бүх зүйлийг эхнээс нь дахин ачаалахад бэлтгэ. Хэрэв та өмнө нь хэзээ ч хийгээгүй тохиолдолд бүх хөтөчийн кэшийг хэрхэн цэвэрлэх талаар эндээс үзнэ үү. Үүнийг хийснийхээ дараа LinkedIn бүртгэлдээ дахин нэвтэрч, асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгана уу.
Өөр вэб хөтөч дээр тест хийх
Одоо ашиглахгүй байгаа өөр томоохон вэб хөтчийг нээж эсвэл татаж аваад LinkedIn руу очно уу.com хаягаар нэвтэрч бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү. Жишээлбэл, хэрэв та Chrome ашиглаж байгаа бол Safari эсвэл Firefox дээр туршиж үзээрэй. Таны үндсэн хөтөч дээр тулгарч буй асуудал хоёрдогч хөтөч дээр гарсан эсэхийг шалгана уу.
Хэрэв асуудал таны хоёрдогч хөтөч дээр гараагүй бол үндсэн хөтчөө шинэчлэх талаар бодож үзээрэй. Хэрэв та хөтчийнхөө хамгийн сүүлийн хувилбарыг аль хэдийн ашиглаж байгаа бол түүний попап блоклогчийг шалгаж, идэвхгүй болгохыг оролдож болно. Энэ нь LinkedIn дээрх зарим функцэд саад учруулж болзошгүй юм.
LinkedIn програм эсвэл мобайл төхөөрөмжийн алдааг олж засварлаж үзнэ үү
Хэрэв энэ нь LinkedIn гар утасны аппликейшнд (LinkedIn.com-ээс ялгаатай) тулгараад байгаа бөгөөд энэ талаар Тусламжийн төвөөс юу ч олж чадаагүй бол та эдгээр үндсэн гар утасны төхөөрөмжийн алдааг олж засварлах аргыг туршиж үзэж болно. зөвлөгөө:
- Андройд эсвэл iOS төхөөрөмж дээрээ LinkedIn апп-аас гарч, дахин нээнэ үү
- Android эсвэл iOS төхөөрөмж дээрээ LinkedIn програмыг шинэчилнэ үү
- Төхөөрөмжөө унтраагаад дахин асаана уу
- Андройд үйлдлийн систем эсвэл iOS хувилбараа шинэчилнэ үү
- LinkedIn програмыг өөрийн iOS төхөөрөмж эсвэл Android төхөөрөмжөөсөө устгаад, App Store/Google Play-с дахин хайгаад дахин татаж аваад суулгана уу
LinkedIn-ийн тусламжийн форумын хэлэлцүүлгийг хайх эсвэл шинэ хэлэлцүүлэг эхлүүлэх
LinkedIn нь LinkedIn ашиглан тусламж, зөвлөгөө авах шаардлагатай хэрэглэгчдэд зориулсан Тусламжийн форумтай. Сэдв нийтэлсэн хэрэглэгчдэд туслах гишүүн (модератор) шууд хариулах боломжтой.
Та дээд талд байгаа хайлтын талбарыг ашиглан таны асуудлын талаарх хэлэлцүүлгийн сэдэв форумд аль хэдийн тавигдсан эсэхийг харахын тулд түлхүүр үг эсвэл хэллэг хайх боломжтой. Хэрэв та асуудлынхаа талаар одоо байгаа хэлэлцүүлгийг олж чадаагүй бол Шинэ форумын хэлэлцүүлэг эхлүүлэх гэснийг сонгоод өөрөө шинийг нийтлэх боломжтой. Хэрэв та азтай бол нэг цагийн дотор дэмжлэг эсвэл өөр хэрэглэгчээс хариулт авах боломжтой.
Асуудлын талаар LinkedIn-тэй холбогдоно уу
Хэрэв та LinkedIn-тэй холбоотой асуудлаа шийдвэрлэхэд дээр дурдсан хамгийн хамааралтай бүх зөвлөмжийг туршиж үзсэн ч шийдэж чадахгүй байгаа бол LinkedIn-ийн Холбоо барих маягтыг ашиглан LinkedIn-тэй шууд холбогдох боломжтой. төлөөлөгч. Асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд тэд таны бүртгэлд хандах шаардлагатай байж магадгүй гэдгийг санаарай.
Төлөөлөгчийн хариуг хэзээ сонсох нь тодорхойгүй байгаа ч та LinkedIn.com/Help/LinkedIn/Cases руу орж нээлттэй хэргүүд болон тэдгээрийн статусыг харах боломжтой.
