Энэ нийтлэлд Gmail-г вэб хөтөч дээр ачаалахгүй байх үед үүнийг хэрхэн засах талаар тайлбарлаж, Gmail-ийг сэргээх, ажиллуулахад хялбар бөгөөд илүү дэвшилтэт алдааг олж засварлах шийдлүүдийг багтаасан болно.
Gmail ачаалахгүй байгаа шалтгаан
Gmail-г ачаалахгүй эсвэл зөв ачаалахгүй байх хэд хэдэн шалтгаан бий. Хөтөч нь Gmail-тэй таарахгүй эсвэл хөтөчийн өргөтгөл нь Gmail-ийн үйл ажиллагаанд саад учруулж болзошгүй. Та хөтчийн кэш болон күүкийг цэвэрлэх шаардлагатай байж магадгүй. Gmail үйлчилгээ эсвэл таны интернет холболттой холбоотой асуудал гарч болзошгүй. Мөн нууцлалын тохиргоо Gmail-д саад учруулж болзошгүй.
Gmail ачаалахгүй үед үүнийг хэрхэн засах вэ
Эдгээр алдааг олж засварлах алхмууд нь энгийнээс ахисан түвшний хүртэл байдаг. Энд тохируулсан дарааллаар алхам бүрийг туршиж үзэхийг бид танд зөвлөж байна.
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Энэхүү энгийн засвар нь ихэвчлэн асуудлыг шийддэг бөгөөд оролдоод үзэх нь зүйтэй.
-
Хөтөч Gmail-тэй ажилладаг эсэхийг шалгана уу. Chrome, Firefox, Safari зэрэг хөтчүүд Gmail-тэй сайн ажилладаг ч зарим хөтчүүд тийм ч сайн ажилладаггүй. Хэрэв танд асуудал байгаа бөгөөд хөтч нь таарч байгааг мэдэж байгаа бол күүки болон JavaScript-г идэвхжүүлнэ үү.
- Өөр хөтөч эсвэл төхөөрөмж ашиглана уу. Хэрэв таны компьютер дээр дэмжигдсэн өөр хөтөч суулгасан эсвэл дэмжигдсэн хөтчөөр өөр компьютер эсвэл мобайл төхөөрөмжид (өөр сүлжээнд байвал тохиромжтой) нэвтэрч байгаа бол Gmail-д нэвтэрч ажиллаж байгаа эсэхийг харна уу.
- Хөтчийн өргөтгөл эсвэл залгаасуудыг шалгана уу. Хөтөчийн өргөтгөл эсвэл залгаас нь Gmail-тэй зөрчилдөж, түүнийг зөв ачаалахгүй байх магадлалтай. Өргөтгөл эсвэл залгаас бүрийг түр унтрааж, Gmail-г ачаалснаар асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Хөтчийн кэш болон күүкиг цэвэрлэ. Кэшийг цэвэрлэж, күүки устгах нь таны хайлтын түүх болон хувийн тохиргоог устгах боловч бусад алдааг олж засварлах алхмууд амжилтгүй болбол оролдоод үзэх нь зүйтэй. Энэ нь асуудлыг засах эсэхийг харахын тулд Gmail-г дахин ачаална уу.
-
Gmail ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэдийгээр энэ нь ховор боловч Gmail унтарч магадгүй юм. Google Workspace Status Dashboard нь Google-н ямар нэгэн үйлчилгээ унтарсан эсэхийг цаг алдалгүй харах боломжийг танд олгоно. Мөн та Down Detector эсвэл Down for Everyone эсвэл Just Me зэрэг алдартай сайтууд дээр Gmail ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгаж болно. Хэрэв Gmail ажиллахаа больсон бол хүлээхээс өөр зүйл байхгүй.
-
Вирусны эсрэг программыг түр идэвхгүй болго. Заримдаа вирусны эсрэг хэрэгсэл эсвэл эцэг эхийн хяналтын программ зэрэг таны компьютерийг байнга скан хийдэг программ хангамж нь Gmail зэрэг бусад програмуудтай зөрчилдөж болзошгүй. Хэрэв танд байгаа бол эдгээр хэрэгслүүдийг нэг нэгээр нь түр идэвхгүй болго. Туршилт хийж дууссаны дараа хэрэгсэл бүрийг дахин идэвхжүүлнэ үү.
Хэрэв та тагнуулын эсрэг, хортой программ эсвэл галт ханын программ ашигладаг бол энэ нь Gmail-г аюултай сайт гэж блоклохгүй эсэхийг шалгаарай.
- Таны интернет холболт зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Интернэтийн холболт удаан байгаа нь Gmail-г удаан, хэсэгчлэн эсвэл огт ачаалахгүй байхад хүргэдэг. Таны холболт зөв ажиллаж байгаа эсэхийг баталгаажуулж, бүх зүйл хэвийн байгаа эсэхийг шалгахын тулд интернетийн хурдны шалгалтыг ажиллуулна уу. Асуудал гарвал интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ (ISP) холбогдож тусламж аваарай.
-
Хөтчийн нууцлалын тохиргоог тохируулна уу. Хэрэв хөтчийн нууцлалын тохиргоог ялангуяа өндөр тохируулсан бол энэ нь Gmail-г ачаалахад саад болох магадлал бага байна. Хэрэв энэ буруутай бол зөвшөөрөгдсөн сайтуудын жагсаалтад mail.google.com-г гараар нэмснээр таны хөтөч Gmail-д холбогдоно.
- Хөтчийг дахин суулгана уу. Хэрэв Gmail ачаалахгүй, хөтөч унтарсан мэт байвал хөтчөө устгаад дахин суулгаж, асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэдий ховор боловч хөтчийн программ эвдэрч, Gmail зэрэг сайтуудад зочлох чадварт тань нөлөөлж болзошгүй.
- Gmail тусламжтай холбогдоно уу. Gmail Тусламжийн сайт нь олон нийтийн форумаас гадна олон төрлийн мэдээлэл санал болгодог. Тусламжийн саналуудыг үзэж, асуултаа олон нийтэд илгээнэ үү.
