Apple устөрөгчийн хэт ислийг таны төхөөрөмжөө цэвэрлэхийн тулд огт хэрэглэж болохгүй зүйлсийн жагсаалтад нэмсэн бөгөөд үүний оронд изопропил эсвэл этилийн спирт зэрэг илүү зөөлөн ариутгагч бодис хэрэглэхийг зөвлөж байна.
Apple-ийн бүтээгдэхүүнээ хэрхэн цэвэрлэх тухай албан ёсны тусламжийн хуудсанд 2020 оны эхэн үеэс эхлэн хэд хэдэн шинэчлэлт хийгдсэн бөгөөд хамгийн сүүлд нэмэлтээр устөрөгчийн хэт исэл хэрэглэхгүй байхыг анхааруулсан болно. Apple-ийн үзэж байгаагаар түгээмэл хэрэглэгддэг антисептик нь бараг бүх төрлийн Apple төхөөрөмж болон дагалдах хэрэгслийн өнгөлгөө болон/эсвэл дэлгэцийг гэмтээх өндөр магадлалтай.
Тэмдэглэлийн дэвтэр, ширээний компьютер, дэлгэц, дагалдах хэрэгсэл, AirPods, HomePods, iPhones, iPhone-ийн гэр болон дагалдах хэрэгсэл, iPad болон iPad хэрэгслүүд, iPod, Apple цагнууд бүгд өртөмтгий. Устөрөгчийн хэт исэл эсвэл түүнийг агуулсан цэвэрлэгчийг давтан хэрэглэх нь төхөөрөмжийнхөө нүхэнд орохоос сэргийлсэн ч нөхөж баршгүй гэмтэл учруулж болзошгүй.
Apple-аас илүү зөөлөн төрлийн цэвэрлэгээний химийн бодис хэрэглэх нь зөв гэж хэлдэг. Clorox ариутгагч салфетка, 70% изопропилийн спирттэй салфетка, 75% этилийн спирттэй салфетка хэрэглэхийг зөвшөөрсөн. Гэсэн хэдий ч эдгээр бүтээгдэхүүнүүд эрхий хуруунд хүрсэн ч та тэдгээр бүтээгдэхүүнээр төхөөрөмжөө цэвэрлэхдээ болгоомжтой байхыг хүсэх болно.
Зөвлөмж нь "…дэлгэц, гар болон бусад гадна гадаргуу гэх мэт Apple бүтээгдэхүүний хатуу, нүх сүвгүй гадаргууг зөөлөн арчиж", "ямар ч нүхэнд чийг орохоос сэргийлж, арчиж болохгүй" Apple-ийн бүтээгдэхүүнээ ямар ч цэвэрлэгээний бодисонд дүрнэ үү." Хэрэв таны төхөөрөмжид шингэн орж ирвэл Apple үүнийг даруй Apple-ийн эрх бүхий үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл Apple жижиглэнгийн дэлгүүрт аваачиж өгөхийг зөвлөж байна.