Ухаалаг гар утас гэх мэт орчин үеийн төхөөрөмжүүдийг өөрөө засах эрхийг хэрэглэгчдэд олгох нь маш чухал асуудал боловч ядаж нэг томоохон үйлдвэрлэгч бүтээгдэхүүнээ худалдан авч буй хүмүүст тодорхой хэмжээгээр итгэж байна.
Samsung саяхан Galaxy-ийн зарим эзэмшигчдэд ухаалаг утас, таблетын нийтлэг асуудлуудыг засах хэрэгсэл, ур чадварыг өгч байгаагаа зарлалаа. Тус компани iFixit-тэй хамтран албан ёсны багаж хэрэгсэл, сэлбэг хэрэгсэл бүхий өөрийгөө засах хөтөлбөрийг эхлүүлсэн.
Энэ нь хэрхэн ажилладаг талаар энд байна. Өөрөө засвар хийхийг хүссэн хүмүүс Samsung-ийн өөрөө засварлах хуудас руу орж, хэрэглэгчдэд ээлтэй багаж хэрэгсэл, албан ёсны сэлбэг хэрэгслийг худалдан авах боломжтой. Эдгээр эд ангиудыг үнээр нь зардаг бөгөөд Samsung нь нийтлэг асуудалд зориулсан засварын албан ёсны гарын авлагыг үзүүлэн болон бичгээр алхам алхмаар зааварчилгаагаар хангадаг.
Тэдний хувьд iFixit нь Samsung-н хэрэглэгчиддээ зориулж төрөл бүрийн онлайн форум нээж байгаа тул хүмүүс "өөрийгөө засварлаж дуусгахад шаардлагатай тодорхой үйлдлүүдийг илүү сайн ойлгохын тулд" асуулт асуух боломжтой.
Samsung-ийн жинхэнэ эд ангиудыг Galaxy S20, S21, Tab S7+ загваруудад ашиглах боломжтой болсон бөгөөд цаг хугацаа өнгөрөх тусам олдоц нь нэмэгдсээр байна. Одоогийн байдлаар энэ жагсаалтад дэлгэц, батерей, цэнэглэх портууд болон арын шилэн хэсгүүдтэй холбоотой хэсгүүд багтсан байна.
Засварын иж бүрдэлд эвдэрсэн эд ангиудыг дахин боловсруулах зорилгоор Samsung руу буцааж илгээх үнэ төлбөргүй буцаах шошго багтсан болно.
"Samsung-ийн өөрөө засах нь хэрэглэгчид төхөөрөмжөө дахин боловсруулахаас өмнө ашиглалтын хугацааг уртасгах бас нэг арга юм" гэж Samsung-ийн Хэрэглэгчийн тусламж үйлчилгээний дэд ерөнхийлөгч Марк Уильямс хэлэв.
Одоогоор энэ үйлчилгээг зөвхөн АНУ-ын хэрэглэгчид ашиглах боломжтой хэдий ч ирэх саруудад илүү олон улс орон, төхөөрөмж болон эд ангиудыг өргөжүүлнэ гэж Samsung мэдэгдлээ.
