Softphone нь утасны үйлдлийг дуурайлган интернетээр дуут дуудлага хийх, хүлээн авах, удирдах боломжийг олгодог программ хангамж юм. Зөөврийн утас нь компьютер, таблет, компьютер, ухаалаг гар утсан дээр ажилладаг бөгөөд VoIP дуудлага хийх, видео дуудлага хийхэд зайлшгүй шаардлагатай. Эдгээр нь ихэвчлэн тусгай зориулалтын дуут дуудлага, чат програм эсвэл бусад сайт, үйлчилгээ (жишээ нь, Facebook Messenger, Google Hangouts) дотор суулгасан программ хэлбэртэй байдаг.
VoIP
VoIP гэдэг нь Voice over Internet Protocol буюу Voice over IP гэсэн үгийн товчлол бөгөөд ерөнхийдөө интернетээр дуут дуудлага хийх боломжийг олгодог технологийг хэлдэг.
Softphone-н хэсгүүд
Softphone нь дараах хэсгүүдтэй:
- Интерфэйс Хэрэглэгч болон компьютер эсвэл төхөөрөмжийн хооронд харилцах платформ болж ажилладаг. Энэ нь ихэвчлэн утастай төстэй тоонуудын график самбар, зарим тохиолдолд шинэ харилцагчдын нэр, хайлтыг оруулах гараас бүрддэг. Интерфэйс нь дуудлага, үзүүлэнг удирдах хяналтын товчлууруудыг агуулдаг. Энэ нь микрофон болон дуудлагын чанга яригч функцэд зориулсан программ хангамжийн төхөөрөмж дээрх аудио оролт, гаралттай ажилладаг.
- Дуудлагыг боловсруулахад зориулагдсан хөдөлгүүр, харилцаа холбооны API дахь модулиуд нь тодорхой протоколд дуудлага хийх, хүлээн авах боломжийг олгодог.
- Дууны өгөгдлийг аналог болон тоон форматын хооронд кодлох боломжийг олгодог кодлогчийн багц. Кодек нь өгөгдлийг шахаж, интернетээр хялбархан дамжуулах боломжтой.
- Корреспондентийг хялбар удирдахын тулд дугаар, нэрийг бүртгэх холбоо барих жагсаалт.
Зөөврийн утасны төрөл
VoIP салбар хөгжихийн хэрээр зөөврийн утаснууд олон жилийн туршид хөгжиж ирсэн. VoIP-ийн эхэн үед программ утаснууд нь компьютер дээрх уламжлалт утасны хуулбар байсан боловч дараа нь уламжлалт утсанд байхгүй видео болон бусад функцуудыг багтаахын тулд функцүүдээ өргөжүүлсэн.
Зөөврийн утаснууд нь үйл ажиллагаа, ашиглалтын зорилго, протоколын нарийн төвөгтэй байдал, санал болгож буй функцүүдээс хамааран өөр өөр байдаг. Жишээлбэл, бизнесийн зорилгоор бүтээгдсэн программ хангамж нь том интерфэйстэй, баялаг цэс, сонголттой олон функцтэй байдаг бол ухаалаг гар утсан дээрх чат програмууд нь харилцаа холбоог эхлүүлэхийн тулд хуруугаараа нэг эсвэл хоёр удаа дарахад л хангалттай энгийн интерфейстэй байж болно..
Softphone-н жишээ
Softphone-д зориулсан олон програм, үйлчилгээ байдаг. Skype бол интерфэйсдээ програм хангамжийн функцийг агуулсан харилцааны програм хангамжийн алдартай жишээ юм. Skype хэрэглэгчдийг дугаараар нь бус харин хэрэглэгчийн нэрээр нь тодорхойлдог тул залгах самбарыг тэр бүр ашигладаггүй. Гэхдээ SkypeOut дуудлагын хувьд маш энгийн интерфэйс нь хэрэглэгчдэд холбогдож буй суурин болон гар утасныхаа дугаарыг залгах боломжийг олгодог.
Илүү боловсронгуй программ утаснууд нь уламжлалт утсыг дуурайдаггүй; Үүний оронд тэд харилцагчдыг сонгох, залгах бусад аргыг ашигладаг. Жишээ нь, зарим программ хангамж нь дуу хоолой танигчийг ашигладаг бөгөөд энэ нь хэрэглэгчдэд утсаар ярихыг хүссэн харилцагчийнхаа нэрийг хэлэх боломжийг олгодог.
Бизнесийн программ утасны сайн жишээ бол үнэ төлбөргүй боловч олон функцээр дүүрэн Counterpath компанийн X-Lite юм. Илүү сайжруулсан хувилбар бол төлбөртэй Bria юм.
FAQ
Softphone SIP хаяг гэж юу вэ?
SIP хаяг нь VoIP дуудлага хийхэд ашигладаг утасны дугаартай адил юм. Та SIP бүртгэлд бүртгүүлэхдээ SIP хаягийг хүлээн авна. Интернэтээр дамжуулан хоёр SIP хаяг хооронд дуудлага хийх нь ихэвчлэн үнэ төлбөргүй байдаг.
Хамгийн сайн программ хангамж юу вэ?
Зарим алдартай үнэгүй программ хангамжид Bria, LinPhone болон MicroSIP орно.
Softphone програм хэрхэн ажилладаг вэ?
Softphone програм нь таны компьютер дээрх физик утсыг дуурайдаг. Энэ нь дууг хаах, хадгалах, дамжуулах зэрэг залгах самбар болон дуудлага удирдах функцийг агуулдаг. Энэ нь таны дуу хоолойг авч, түүнийг шугаман дээрх нөгөө хүнд дамжуулдаг дижитал дохио болгон хувиргадаг.
Би VoIP дуудлагыг хэрхэн бичих вэ?
HotRecorder, CallCorder, Call Soft Pro зэрэг VoIP дуудлагыг бичих программ хангамжийг ашиглана уу. Зарим программ хангамжид бичлэг хийх хэрэгслүүд байдаг. Та мөн Audacity ашиглан компьютер дээрээ дуудлагыг бичиж болно.
Ямар утаснууд VoIP ашиглах боломжтой вэ?
Компьютер болон мобайл төхөөрөмжид зориулсан программ хангамжаас гадна тусгайлан VoIP дуудлага хийх зориулалттай IP утас (эсвэл SIP утас) байдаг. Та аналог утасны адаптераар гэрийн утсан дээрээ VoIP ашиглах боломжтой.