Юу мэдэх вэ
- support.spotify.com/contact-spotify-support/ руу ороод Account > Би бүртгэлээ хаахыг хүсэж байна-г сонгоно уу.
-
Хэрэв та 7 хоногийн дотор бодлоо өөрчилвөл Spotify-с баталгаажуулах имэйлд орсон дахин идэвхжүүлэх холбоосыг ашиглана уу.
Энэ нийтлэлд Spotify бүртгэлээ хэрхэн устгах талаар тайлбарласан болно. Хэрэв та үнэгүй Spotify бүртгэлтэй болохыг хүсэхгүй байгаа бол захиалгаа цуцлах нь хангалтгүй юм. Та Spotify бүртгэлээ бүрмөсөн хаахын тулд олон шат дамжлагыг давах шаардлагатай.
Spotify бүртгэлээ хэрхэн устгах вэ
Хэрэв та үнэгүй бүртгэл рүү буцахын оронд үнэхээр Spotify бүртгэлээ устгахыг хүсэж байвал дараах алхмуудыг дагана уу:
-
support.spotify.com/contact-spotify-support/ руу очоод Account-г сонго.
-
Би бүртгэлээ хаахыг хүсэж байна-г сонгоно уу.
-
Хэрэв та Spotify бүртгэлээ үнэхээр устгахыг хүсэж байвал сонголтуудыг уншаад БҮРТГЭЛ ХААХ гэснийг сонгоно уу.
Хэрэв та үнэгүй Spotify бүртгэл рүү хөрвүүлэхийг хүсвэл БҮРТГЭЛ ҮНЭГҮЙ ХАДГАЛАХ-г сонгоно уу.
-
БҮРТГЭЛ ХААХ-г сонгоно уу.
-
Та зөв бүртгэлээ устгах гэж байгаа эсэхээ шалгаад ҮРГЭЛЖЛҮҮЛЭХ гэснийг сонгоно уу.
Хэрэв таны компьютерийг олон хүн ашигладаг бол энэ алхам маш чухал. Найз эсвэл гэр бүлийн гишүүнийхээ Spotify хаягийг санамсаргүйгээр устгаагүй эсэхээ шалгаарай.
-
Тайлбарыг уншаад уншаад ойлгосон гэдгээ илэрхийлээд ҮРГЭЛЖЛҮҮЛЭХ гэснийг сонгоно уу.
Таныг хуудсыг уншсан гэж хэлэх хүртэл энэ сонголт саарал өнгөтэй болно.
-
Сануулга өгөх үед имэйл клиент рүүгээ шилжиж, Spotify-с имэйл хайна уу.
-
Spotify-с имэйл ирэхэд үүнийг уншаад МИНИЙ БҮРТГЭЛИЙГ ХААХ гэснийг сонгоно уу.
-
Бүх зүйл дууссан гэсэн мессежийг харвал таны бүртгэл амжилттай устсан гэсэн үг.
Та Spotify-г цуцлахад юу болох вэ?
Таныг Spotify бүртгэлээ цуцлах үед автоматаар үнэгүй данс руу буцах бөгөөд та ямар ч нэмэлт төлбөргүйгээр үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой. Дууны хооронд зар сурталчилгаа тоглогдохыг анхааруулснаар та ижил хөгжим, тоглуулах жагсаалт, найзын холболтод хандах эрхтэй хэвээр байх болно. Хэрэв та Spotify бүртгэлээ устгахыг хүсвэл өмнөх хэсэгт дурдсан алхмуудыг дагах хэрэгтэй.
Хэрэв та Spotify-д оюутны хөнгөлөлттэй бүртгүүлээд бүртгэлээ устгавал бүтэн жил өнгөрөх хүртэл дахин хүсэлт гаргах боломжгүй болно.
Та Spotify бүртгэлээ хаах ёстой юу?
Spotify нь зар сурталчилгаа дэмждэг үнэгүй хувилбар болон зар сурталчилгаагүй дээд зэрэглэлийн хувилбар бүхий урсгал хөгжмийн үйлчилгээ юм. Хэрэв та ашиглахаа больсон дээд зэрэглэлийн захиалгатай бол Spotify-н бүртгэлээ цуцалж, цуцалж, үнэгүй бүртгэл рүү буцах боломжтой. Та үнэгүй бүртгэлээ компьютер, утас, Alexa гэх мэт ухаалаг чанга яригч болон бусад газарт ашиглах боломжтой бөгөөд та зар сурталчилгаа сонсох хэрэгтэй болно.
Та Spotify бүртгэлээ хаах үед бүртгэл байхгүй болно. Үүнээс гадна дараах зүйлс тохиолддог:
- Та Spotify хэрэглэгчийн нэрээ дахиж ашиглах боломжгүй.
- Таны тоглуулах жагсаалт болон хадгалсан хөгжим үүрд алга болсон.
- Та дагагчдаа алддаг.
Та устгасан Spotify бүртгэлээ устгаснаас хойш долоо хоногийн дотор сэргээх боломжтой. Үүний дараа энэ нь бүрмөсөн алга болно.
Хэрэв та Spotify-г устгах тухай бодлоо өөрчилбөл яах вэ?
Spotify нь бүртгэлийг устгах процедурыг нэлээд урт болгодог, учир нь энэ нь эргэлт буцалтгүй үйл явц учраас тэд таныг бүртгэлээ хаахаас өмнө шийдвэрээ эргэн харах боломжийг олгохыг хүсч байна. Гэсэн хэдий ч хөнгөлөлтийн хугацаа богино байна.
Хэрэв та 7 хоногийн дотор Spotify бүртгэлээ устгах тухай бодлоо өөрчилбөл үйл явцыг буцаах боломжтой. Таны бүртгэлийг хаасны дараа Spotify нь баталгаажуулах имэйл илгээдэг бөгөөд энэ имэйлд дахин идэвхжүүлэх холбоос багтсан болно. Хэрэв та бүртгэлээ устгаснаас хойш долоо хоногийн дотор тэр холбоос дээр дарвал бүртгэлээ сэргээх сонголттой болно.
Spotify бүртгэлээ устгаснаас хойш 7 хоногийн дараа та бүртгэлээ сэргээх сонголтоо алдах болно. Та ижил имэйл хаягийг ашиглан шинэ бүртгэл үүсгэх боломжтой, гэхдээ та цоо шинэ хэрэглэгчийн нэр сонгож, номын сангаа сэргээж, эхнээс нь шинэ дагагчтай болох хэрэгтэй болно.