Зарим Roku хэрэглэгчид сүүлийн үеийн Roku OS 10.5 шинэчлэлтийг татаж авсны дараа стриминг хийх програмтай холбоотой асуудалтай тулгарч байна.
Хэрэглэгчид хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн шинэчлэлтийг татаж авснаас хойш Roku олон нийтийн сайт болон Reddit зэрэг форум дээр Roku төхөөрөмжтэй холбоотой янз бүрийн асуудлын талаар гомдоллож байна гэж TechCrunch мэдээлэв. Асуудлын анхны шинж тэмдэг хоёр долоо хоногийн өмнө Roku нийгэмлэгийн форум дээр гарч ирсэн.
Roku-н хэрэглэгчид түгээмэл цацдаг програмууд огт ажиллахгүй эсвэл байнга асуудал гардаг, дэлгэц царцсан, Roku удирдлагатай холбоотой асуудал зэрэг олон асуудлын талаар мэдээлж байна.
Roku нийгэмлэгийн менежер форумд нийтэлсэн асуудлын талаар дэлгэрэнгүй тайлбарлав.
"Бид мэдээлсэн гүйцэтгэл болон тогтвортой байдлын асуудлыг үргэлжлүүлэн судалж байна, гэхдээ энэ нь сүлжээний тодорхой тохиргооноос шалтгаалан энэ нь зөвхөн цөөн тооны хэрэглэгчдэд нөлөөлж байгааг баталж байна. Року программ хангамжийг буцаах боломжтой болгож байна. " нийгэмлэгийн менежер РокуАустин форумын нийтлэлд бичжээ.
Одоогоор өргөн тархсан асуудлыг шийдвэрлэсэн системийн албан ёсны шинэчлэл гараагүй байгаа ч Roku форумын модераторууд асуудалтай байгаа хэрэглэгчиддээ модератор руу хувийн мессеж илгээж, цаашид судалж үзэхийг зөвлөж байна. Нэмж хэлэхэд, та нөлөөлөлд өртсөн төхөөрөмжөө гар аргаар шинэчлэх эсэхийг шалгах боломжтой бөгөөд энэ нь бага зэрэг тайвшрах болно.
Lifewire Roku-тай холбогдож хэрэглэгчид хэзээ байнгын засвар хүлээж болох боловч хариу аваагүй байгаа цагийн хуваарийг олж мэдэв.
Roku OS 10.5 шинэчлэлтийг анх 10-р сард гаргасан. Гэсэн хэдий ч TechCrunch компани эхлээд стриминг тоглуулагчаа, дараа нь төхөөрөмжүүдээ шинэчилдэг тул саяхан шинэчлэлтийг хүлээн авсан Roku ТВ болон удирдлага нь хэрэглэгчдийн асуудлын гол шалтгаан байж болохыг тэмдэглэж байна.
