Компьютерийн хоосон, цэнхэр дэлгэц хэзээ ч таашаадаггүй. Энэ нь ямар нэг зүйл компьютерийг маш ихээр гэмтээсэн тул системийг сэргээхийн тулд яаралтай арга хэмжээ авах шаардлагатай гэсэн үг.
Үхлийн цэнхэр дэлгэц гэж юу вэ? Үүний шалтгаан юу вэ?
Үхлийн цэнхэр дэлгэц (BSOD) буюу ЗОГСОХ алдаа нь Windows ачаалахаа болих шаардлагатай ноцтой асуудал гарсан үед гарч ирдэг. Энэ нь ихэвчлэн техник хангамж эсвэл драйвертай холбоотой байдаг; Ихэнх нь танд үндсэн шалтгааныг олоход туслах ЗОГСООХ кодыг харуулах болно.
Хэрэв цэнхэр дэлгэц анивчиж, таны компьютер автоматаар дахин асвал "системийн алдаа гарсан үед автоматаар дахин эхлүүлэх" тохиргоог идэвхгүй болгох шаардлагатай. Цэнхэр дэлгэцийн үхлийн алдааг олж засварлах ерөнхий алхмуудыг доор харуулав.
ЗОГСООХ кодын алдааг олж засварлах алхмуудыг манай цэнхэр дэлгэцийн алдааны кодын жагсаалтаас харна уу. Хэрэв бидэнд таны ЗОГСОХ кодын алдааг олж засварлах гарын авлага байхгүй эсвэл таны STOP код юу болохыг мэдэхгүй байвал энд буцаж ирээрэй.
Энэ алдааг олж засварлах гарын авлага нь Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP зэрэг Windows-ын аль ч хувилбарт хамаарна.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн засах вэ
-
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн алдааг олж засварлах хамгийн чухал алхам бол төхөөрөмж ажиллахаа болихын өмнөхөн юу хийснээ өөрөөсөө асуух явдал юм.
Та дөнгөж сая шинэ програм эсвэл техник хангамж суулгасан, драйвераа шинэчилсэн, Windows шинэчлэлт суулгасан уу? Хэрэв тийм бол таны хийсэн өөрчлөлт BSOD-г үүсгэсэн байх магадлал маш өндөр байна.
Өөрийн хийсэн өөрчлөлтөө буцаагаад ЗОГСОХ алдааг дахин шалгана уу. Юу өөрчлөгдсөнөөс хамааран зарим шийдэлд дараах зүйлс багтаж болно:
- Сүүлийн үеийн бүртгэл болон драйверын өөрчлөлтийг буцаахын тулд хамгийн сүүлд мэдэгдэж буй сайн тохиргоог ашиглаж эхэлж байна.
- Системийн сүүлийн өөрчлөлтийг буцаахын тулд Windows системийг сэргээж байна.
- Төхөөрөмжийн драйверийг драйвераа шинэчлэхээс өмнөх хувилбар руу буцаан шилжүүлж байна.
Эдгээр алхмуудын зарим нь Windows-г Аюулгүй горимоор эхлүүлэхийг шаардаж магадгүй. Хэрэв боломжгүй бол эдгээр алхмуудыг алгасана уу.
-
Windows суулгаж байгаа хатуу дискэнд хангалттай зай байгаа эсэхийг шалгана уу. Таны үндсэн хуваалтад хангалттай зай байхгүй тохиолдолд үхлийн цэнхэр дэлгэц болон бусад ноцтой асуудал, тухайлбал өгөгдлийн эвдрэл гарч болзошгүй.
Image Microsoft танд дор хаяж 100 МБ сул зай хадгалахыг зөвлөж байна, гэхдээ та ийм бага зайтай холбоотой асуудал байнга гарч ирдэг. Windows хэрэглэгчид дискний багтаамжийн 10-аас доошгүй хувийг үргэлж сул байлгахыг зөвлөж байна.
-
Компьютерээ хорлонтой програм, вирус байгаа эсэхийг шалгана уу. Зарим вирус нь үхлийн цэнхэр дэлгэц үүсгэдэг, ялангуяа үндсэн ачаалах бичлэг (MBR) эсвэл ачаалах секторт халдварладаг.
Таны вирус скан хийх программ хангамж бүрэн шинэчлэгдсэн, MBR болон ачаалах секторыг скан хийхээр тохируулагдсан эсэхийг шалгаарай.
Хэрэв та Windows дотроос вирус скан хийх хангалттай хол явж чадахгүй байгаа бол эндээс үнэгүй ачаалах боломжтой вирусны эсрэг маш сайн хэрэгслүүд байна.
- Бүх боломжтой Windows үйлчилгээний багц болон шинэчлэлтүүдийг шалгаж суулгана уу. Майкрософт таны BSOD-ийн шалтгааныг зассан байж болзошгүй засварууд болон үйлчилгээний багцуудыг үйлдлийн системдээ тогтмол гаргадаг.
-
Windows дээрх техник хангамжийн драйверуудыг шинэчилнэ үү. Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн ихэнх нь техник хангамж эсвэл драйвертай холбоотой байдаг тул шинэчлэгдсэн драйверууд STOP алдааны шалтгааныг засах боломжтой.
Image -
Үйл явдал харагч дахь систем болон програмын бүртгэлд BSOD-ийн шалтгааны талаар нэмэлт мэдээлэл өгөх алдаа эсвэл анхааруулга байгаа эсэхийг шалгана уу.
Үйл явдал харагчийг Захиргааны хэрэгслээр нээх боломжтой.
-
Төхөөрөмжийн менежер дэх техник хангамжийн тохиргоог өгөгдмөл рүү буцаана уу.
Танд тодорхой шалтгаан байхгүй бол Төхөөрөмжийн Менежер дээр ашиглахаар тохируулсан техник хангамжийн системийн нөөцийг анхдагчаар тохируулах ёстой. Өгөгдмөл бус техник хангамжийн тохиргоонууд нь үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг.
-
BIOS тохиргоог үндсэн түвшинд нь буцаана уу. Хэт хэтрүүлсэн эсвэл буруу тохируулсан BIOS нь BSOD зэрэг бүх төрлийн санамсаргүй асуудлуудыг үүсгэж болзошгүй.
Хэрэв та BIOS тохиргоондоо хэд хэдэн тохируулга хийсэн бөгөөд өгөгдмөл тохиргоог нь ачаалахыг хүсэхгүй байгаа бол ядаж цагийн хурд, хүчдэлийн тохиргоо болон BIOS санах ойн тохиргоог өгөгдмөл тохиргоо руу нь буцаан авч үзнэ үү. STOP алдааг зассан.
-
Бүх дотоод кабель, карт болон бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг зөв суулгаж, суулгасан эсэхийг шалгана уу. Тохиромжгүй суурилуулсан тоног төхөөрөмж нь үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэж болзошгүй тул дараахыг дахин суулгаад ЗОГСООЛ гэсэн мессежийг дахин шалгана уу:
- Бүх дотоод өгөгдөл болон тэжээлийн кабелийг дахин суулгана
- Санах ойн модулиудыг дахин суулгах
- Аливаа өргөтгөлийн картыг дахин суулгах
-
Турших боломжтой бүх техник хангамж дээрээ оношилгооны тест хийнэ үү. Санах ой шалгах үнэгүй програмууд болон хатуу диск шалгах үнэгүй хэрэгслүүд байдаг.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн үндсэн шалтгаан нь техник хангамжийн доголдолтой холбоотой байх магадлалтай. Туршилт амжилтгүй болбол компьютерийнхээ RAM-г солих эсвэл хатуу дискээ аль болох хурдан солино уу.
- BIOS-оо шинэчилнэ үү. Зарим тохиолдолд хуучирсан BIOS нь тодорхой нийцэхгүй байдлаас болж үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч болзошгүй.
-
Компьютерээ зөвхөн чухал техник хангамжаар эхлүүлээрэй.
BSOD зэрэг олон нөхцөл байдалд алдааг олж засварлах ашигтай алхам бол үйлдлийн системийг ажиллуулахад шаардлагатай хамгийн бага техник хангамжаар компьютерээ эхлүүлэх явдал юм. Хэрэв таны компьютер амжилттай ажиллаж эхэлбэл энэ нь устгасан техник хангамжийн төхөөрөмжүүдийн аль нэг нь STOP мессежийн шалтгаан байсныг нотолж байна.
Үйлдлийн системээр дамжуулан компьютерээ эхлүүлэхэд шаардлагатай цорын ганц техник хангамжид эх хавтан, CPU, RAM, үндсэн хатуу диск, гар, видео карт, дэлгэц орно.
- Хэрэв та BSOD-ийн шалтгааныг хараахан засаж амжаагүй бол алдааг олж засварлах чиглэлээс хамааран программ хангамж эсвэл техник хангамжийн алхмуудыг доороос үргэлжлүүлнэ үү.
Програм хангамж нь BSOD-ийн шалтгаан байж магадгүй
Хэрэв таны алдааг олж засварлах нь таныг тодорхой нэг программ хангамж BSOD-ийг үүсгэж байна гэж үзэхэд хүргэсэн бол дараах асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд дараах алдааг олж засварлана уу:
-
Боломжтой програмын шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгаж суулгана уу. Ихэнх програм хангамжийн програмууд нь зарим цэсийн сонголтоор шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгах боломжийг олгодог тул олох хүртлээ сайтар ухаж үзнэ.
Хэрэв та чадахгүй эсвэл ажиллахгүй гэж бодож байвал оронд нь эдгээр үнэгүй тусгай зориулалтын программ хангамж шинэчлэгч програмуудын аль нэгийг туршиж үзэж болно.
- Програм хангамжийг дахин суулгана уу. Хэрэв шинэчлэх нь ажиллахгүй эсвэл боломжгүй бол зүгээр л програмыг устгаад, түүний цэвэр хувилбарыг дахин суулгана уу.
- Дэмжлэгийн мэдээлэл авахын тулд хөгжүүлэгчтэй холбогдоно уу. Энэ BSOD нь программ хангамж үйлдвэрлэгчийн өмнө нь харж байсан бөгөөд тодорхой шийдлийг баримтжуулсан асуудал байж магадгүй.
- Өрсөлдөгч програмыг туршиж үзээрэй. Хэрэв энэ програмыг ажиллуулах ямар ч арга байхгүй бол (мөн үүнийг устгаснаар энэ програм нь BSOD-ийн шалтгаан болох нь батлагдсан) өөр боловч ижил төстэй програм ашиглах нь таны хийх цорын ганц арга зам байж магадгүй юм.
Техник хангамж нь BSOD-ийн шалтгаан байж магадгүй
Хэрэв та ямар нэг техник хангамж үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэж байна гэж үзэж байгаа бол дараах сонголтууд байна:
-
Техник хангамж нь Windows-ийн техник хангамжийн нийцтэй байдлын жагсаалтад байгаа эсэхийг шалгана уу.
Хэдийгээр магадлал багатай ч техник хангамж нь таны Windows-ын хувилбартай таарахгүй байх магадлалтай.
-
Тоног төхөөрөмжийн программыг шинэчилнэ үү.
Та Windows-д гарсан асуудлыг засахын тулд программ хангамжийг шинэчлэхтэй адил, хэрэв байгаа бол программ хангамж гэж нэрлэгддэг техник хангамжийн программ хангамжийг шинэчлэх нь ухаалаг санаа юм.
- Үйлдвэрлэгчээс тусламжийн мэдээлэл авна уу. Тэдний мэдлэгийн санд энэ асуудлын талаар тус болох мэдээлэл байж болно.
- Тоног төхөөрөмжөө солино уу. Энэ үед техник хангамж өөрөө хэвийн ажиллахаа больсон тул солих шаардлагатай болж магадгүй юм. Энэ техник хангамж нь BSOD-ийн цорын ганц шалтгаан байсан гэж үзвэл, үүнийг хийсний дараа энэ нь алга болно.
FAQ
Би Nintendo Switch дээрх үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн засах вэ?
Nintendo Switch дээрх BSOD-г шийдвэрлэх хамгийн хурдан арга бол Power товчлуурыг 12 секунд дарж унтраагаад дахин эхлүүлэх явдал юм. Үгүй бол сэргээх горим руу шилжиж, Өгөгдлийг устгахгүйгээр үйлдвэрийн тохиргоог сонгоно уу.
Би Windows 10 дээр хэвлэх үед үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн засах вэ?
Алдааг арилгахын тулд та компьютерээ дахин асаах хэрэгтэй. Аз болоход Майкрософт Kyocera, Ricoh, Zebra зэрэг принтерүүдэд гарсан энэ асуудлыг засахын тулд KB5001567 шинэчлэлтийг гаргасан.
