Fitbit шатаж болзошгүй тул Ionic ухаалаг цагнуудаа сайн дурын үндсэн дээр эргүүлэн татах шийдвэр гаргасан.
Fitbit болон АНУ-ын Хэрэглэгчийн Бүтээгдэхүүний Аюулгүй байдлын Комисс (CPSC) аль алиных нь мэдэгдэл нь Fitbit Ionic ухаалаг цагны боломжит асуудлыг илрүүлсэн. Төхөөрөмжийн лити-ион батерей хэт халж, улмаар хэрэглэгчдийг шатааж болзошгүй бололтой.
CPSC-ээс Фитбит ион ухаалаг цагны хэт халалтын талаар 174 гаруй (АНУ болон олон улсын) мэдээлэл хүлээн авсны 118-д нь хэрэглэгчид шатсан гэсэн мэдээлэл байгаа бөгөөд хэт халалтын ослын ойролцоогоор 67 хувь нь бие махбодид гэмтэл учруулсан гэсэн үг юм. Гэсэн хэдий ч дэлхий даяар ойролцоогоор 1,693,000 Ionic цаг зарагдсан бөгөөд хэт халалтын 174 орчим тохиолдол бүртгэгдсэн ч гэмтэх магадлал харьцангуй бага (0.01%) хэвээр байна.
Тийм ч гэсэн Fitbit нь Ionic Smartwatch хэрэглэгчдэд мөнгөө буцааж авах сонголтыг санал болгож байна. Fitbit болон CPSC аль аль нь танд Ionic төхөөрөмжөө ашиглахаа нэн даруй зогсоож, ямар нэгэн асуудал гараагүй байсан ч буцаах үйл явцыг эхлүүлэхийг зөвлөж байна. Та Fitbit Ionic-ээ удаан хугацаанд ашиглаагүй байсан ч (төхөөрөмжүүд 2020 онд зогссон) Fitbit-ийн хэлснээр та үүнийг илгээх боломжтой.
Хэрэв танд нөлөөлөлд өртсөн загваруудын аль нэг нь (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY, эсвэл FB503WTNV) байгаа бол буцах үйл явцыг эхлүүлэхийн тулд Fitbit-тэй холбогдож болно. Энэ нь таны цагийг хүлээн авснаа баталгаажуулсны дараа та Fitbit-ийн сонгосон бүтээгдэхүүний хязгаарлагдмал хугацааны хөнгөлөлтийн кодтой хамт 299 долларын буцаан олголт авах болно.
