Юу мэдэх вэ
- Мэйл хайх талбарт дутуу имэйлээс өвөрмөц үг эсвэл хэллэг оруулна уу. Та үүнийг олох үедээ Ирсэн имэйл руу зөөнө үү.
- Имэйлийг Спам, Хогийн сав болон Бүх Мэйл фолдеруудаас хай. Мөн Нийгмийн, Урамшуулал болон Шинэчлэлтүүд табаас хайна уу.
- Зүүн цэсний Дэлгэрэнгүй дээр дарж бүх хавтас болон таб руу нэвтэрнэ үү. Хамгийн сүүлчийн арга бол Google-н тусламжийн-тэй холбогдоно уу.
Та имэйлээ санамсаргүйгээр устгасан эсвэл үл мэдэгдэх шалтгаанаар алга болсон эсэхээс үл хамааран эдгээр зааврыг даган алга болсон Google имэйлээ сэргээнэ үү.
Яагаад миний мессеж Gmail дээр алга болчихов?
Gmail мессеж алга болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь хэрэглэгчид санамсаргүйгээр зөөж эсвэл устгадаг боловч дамжуулах болон шүүлтүүрүүд нь имэйлийг алга болгоход хүргэдэг.
- Forwards: Та өөрийн мэдэлгүй өөр хаяг руу имэйл дамжуулж магадгүй. Gmail-д нэвтэрч баруун дээд буланд байгаа gear дүрсийг сонгоно уу. Бүх тохиргоог харах-г сонгоод, Дамжуулах болон POP/IMAP табыг сонгоно уу. Дамжуулах хаягууд дэлгэцийн дээд хэсэгт гарч ирнэ. Дамжуулахыг хүсэхгүй байгаа хүмүүсээ устгана уу.
- Шүүлтүүр: Gmail шүүлтүүр нь таны мессежийг эмх цэгцтэй байлгахын тулд зарим имэйлийг таны үндсэн ирсэн имэйл хайрцагнаас холдуулдаг. Шүүлтүүрийн тохиргоогоо шалгахын тулд Тохиргооны хэрэгсэл > Бүх тохиргоог харах > Шүүлтүүр болон блоклогдсон хаягуудыг сонгоно уу.
Gmail-д алга болсон имэйлийг хэрхэн сэргээх вэ
Алга болсон имэйлийг олох цөөн арга бий. Тэд спам руу очсон, архивлагдсан эсвэл устгагдсан эсвэл өөр зүйл байж болзошгүй.
-
Спамаа шалгана уу. Алга болсон имэйл Gmail-ийн спам шүүлтүүрт баригдсан байх магадлалтай. Зүүн цэснээс Спам-г сонгоно уу. (Та доош гүйлгээд Дэлгэрэнгүй гэснийг сонгоод Спам хавтсыг нээнэ үү.) Спам хавтсанд байгаа имэйлийн жагсаалтыг харна уу. Хэрэв та алга болсон имэйлийг олвол хажууд байгаа нүдийг сонгоод Спам биш гэснийг сонгоно уу.
Спам гэж тэмдэглэсэн имэйлүүд 30 хоногийн турш Спам хавтсанд байх бөгөөд дараа нь бүрмөсөн устгагдана. Спам фолдероос устгасны дараа та дутуу имэйлд хандах боломжгүй болно.
-
Хогийн саваа шалгана уу. Таны алга болсон имэйлийг хогийн сав руу санамсаргүйгээр илгээсэн байж магадгүй юм. Зүүн цэснээс Дэлгэрэнгүй > Хогийн сав-г сонгоно уу. Хэрэв та хайж буй имэйлээ олвол хулганы баруун товчийг дараад Ирсэн имэйл рүү зөөх-г сонгоно уу.
Мэдрэмжтэй дэлгэц дээр мессежийг удаан дарж, дараа нь Ирсэн имэйл рүү зөөх-г сонгоно уу.
Хогийн сав руу илгээсэн имэйлүүд 30 хоногийн дараа бүрмөсөн устах болно. Хэрэв та 30-аас дээш хоногийн өмнө имэйл устгасан бол энэ имэйл үүрд алга болно.
- Нийгэм, Урамшуулал, Шинэчлэлийн табуудыг шалгана уу. Таны алга болсон имэйлийг Gmail-д өөрийн Ирсэн имэйл хайрцагтай сурталчилгааны болон нийгмийн имэйл гэж ангилж болно. Нийгмийн, Урамшуулал эсвэл Шинэчлэлт табыг сонгоно уу. Хэрэв та эдгээр имэйлийн аль нэгийг нь өөрийн үндсэн ирсэн имэйл хайрцаг руу зөөхийг хүсвэл Анхдагч ирсэн имэйл рүү товшиж чирнэ үү.
- Архивласан имэйлээ шалгана уу. Таны мэдэлгүйгээр имэйл архивлагдсан байх магадлалтай. Энэ сонголт нь таны бүх имэйлийг нэг имэйл хайрцагт харуулах боловч архивлагдсан байж болзошгүй бүх мессежийг агуулна.
-
Gmail хайлтын функцийг ашиглана уу. Таны хайж буй имэйл бусад имэйлийн доор нуугдсан байж магадгүй. Gmail-н хайлтын функцийг ашиглан имэйлийн гарчиг, хүлээн авагч, эх илгээгч эсвэл үндсэн текстийг оруулан хурдан олох боломжтой.
Хэрэв та өөрийн бүх Спам эсвэл Сошиал имэйлийг судлахыг хүсэхгүй байгаа бол үр дүнг нарийсгахын тулд тусдаа хавтас доторх хайлтын функцийг ашиглана уу.
-
Gmail мессежийг сэргээх хэрэгслийг ашиглана уу. Дээрх зөвлөмжүүдийн аль нь ч тус болохгүй бөгөөд танд имэйл хайх шаардлагатай бол Сэргээх хэрэгсэл нь туслах боломжтой. Хэдийгээр энэ үйлчилгээ нь ихэвчлэн хакердсан акаунтуудад зориулагдсан эсвэл имэйлийг хортойгоор устгасан тохиолдолд заримдаа алдагдсан имэйлийг ухаж авдаг.
Алга болсон имэйлийн талаар аль болох их мэдээлэл өг, үүнд алга болсоныг анх анзаарсан огноо орно. Зөвхөн сүүлийн 30 хоногийн дотор устгасан имэйлийг сэргээх боломжтой.
FAQ
Яагаад миний зөөсөн имэйлүүд хавтаснуудаас нь байхгүй байна вэ?
Өмнө нь хадгалсан имэйлүүд алга болох хэд хэдэн шалтгаан бий. Энэ нь төхөөрөмжийн синхрончлолын асуудал эсвэл шүүлтүүрийг санамсаргүйгээр илгээх, мессежийг устгах зэрэг байж болно. Хэрэв та Gmail акаунттай бол хэн нэгэн эдгээр мессежийг санамсаргүйгээр зөөсөн эсвэл устгасан байж болзошгүй.
Миний илгээсэн имэйл байхгүй бол би яах вэ?
Илгээсэн имэйл алга болсон нь серверийн асуудал, хөтчийн асуудал эсвэл мессежийг илгээсний дараа устгадаг шүүлтүүрээс шалтгаалж болно. Эхлээд Gmail-г дахин эхлүүлэх эсвэл хөтчийнхөө кэшийг цэвэрлэж үзээрэй. Хэрэв энэ нь серверийн асуудал бол хэдэн минут эсвэл цаг хүлээгээд дахин шалгана уу.