Таныг Microsoft Outlook-д имэйл устгах үед энэ нь алга болох боловч таны бүртгэлээс бүрэн устгагдаагүй болно. Эдгээр устгасан мессежүүд Outlook-ийн өөр хавтас руу зөөгдөж, бүрмөсөн устгагдахгүй. Таныг санамсаргүй байдлаар мессеж устгаад сэргээхийг хүссэн тохиолдолд таны ая тухтай байдлыг хангах үүднээс имэйлийг хадгална. Outlook дээр устгасан имэйлийг хэрхэн сэргээх талаар эндээс үзнэ үү.
Энэ нийтлэл дэх зааварчилгаа нь Microsoft 365, Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010, Mac-д зориулсан Outlook болон Outlook Online-д хамаарна.
Outlook-с устгасан имэйлүүд хаашаа явдаг вэ?
Таны устгасан бүх имэйлийг энгийн харагдуулахгүй, дор хаяж хэдэн долоо хоног, ихэвчлэн илүү удаан хадгалсан хэвээр байх магадлалтай. Үүнийг сэргээхийн тулд холбогдох имэйлийг олно уу.
Устгасан имэйлүүд дараах байршилд байна:
- Устгасан зүйлс фолдер (Outlook эсвэл таны имэйл хаягт).
- Доор Сэргээх боломжтой зүйлс (Exchange болон Microsoft 365 бүртгэлтэй).
- Нөөц байршилд (таны компьютер, үүлэн дээр эсвэл имэйл үйлчилгээ үзүүлэгч дээрээ).
Outlook-д устгасан имэйлээ сэргээх
Хэрэв та хадгалахыг хүссэн мессежээ устгасны дараа шууд бодлоо өөрчилвөл гэмтлийг арилгах, имэйлийг сэргээхэд маш хялбар болно. Хогийн сав руу шилжүүлсэн устгасан мессежийг буцаахын тулд Ctrl+Z (Windows) эсвэл ⌘+Z (Mac) дээр дарна уу. Мессежийг устгасны дараа өөр ямар нэгэн үйлдэл (өөр мессежийг зөөх, дарцаглах гэх мэт) хийгдээгүй тохиолдолд мессеж анхны хавтас руугаа буцна.
Хэрэв та мессежийг устгасны дараа өөр үйлдэл хийсэн бол устгахаа амжилттай болиулж, хүссэн имэйлээ сэргээх хүртлээ дараалсан үйлдлүүдийг буцаана уу. Хэрэв та нэгээс олон мессежийг сэргээхийг хүсвэл Устгасан зүйлс фолдер руу очоод имэйлийг сэргээнэ үү.
Outlook-н устгасан зүйлсийн хавтаснаас имэйл сэргээх
Outlook дээрх ихэнх устгасан имэйлийг Устгасан зүйлс хавтас руу зөөсөн. Энэ нь таны имэйлийг сэргээх хамгийн их магадлалтай газар юм.
Устгасан зүйлсийн хавтсанд байгаа мессежийг сэргээхийн тулд:
-
Устгасан имэйл мессеж агуулсан фолдерыг сонгоно уу.
POP, Exchange, Outlook Online имэйл хаягуудын хувьд Устгасан зүйлс руу очно уу. Устгасан зүйлд хавтас ашигладаг IMAP бүртгэлүүдийн хувьд Хогийн сав руу очно уу.
Image -
Сэргээхийг хүсэж буй мессежээ нээх эсвэл тодруулна уу. Хэд хэдэн имэйлийг нэгэн зэрэг сэргээхийн тулд нэгээс олон имэйлийг тодруулна уу.
Хэрэв та мессеж олдохгүй бол Хайлтын нүдийг ашиглан мессежийн илгээгч эсвэл сэдвийг хавтаснаас хайна уу.
Image -
Нүүр хуудас таб руу очоод Зөөх > Бусад фолдер-г сонгоно уу. Эсвэл Ctrl+Shift+V (Windows) эсвэл ⌘+Shift+M (Mac). дарна уу.
Image -
Сэргээгдсэн мессежийн зориулалтын хавтсыг тодруулна уу.
Image -
OK (эсвэл Mac-д зориулсан Зөөх дээр дарна уу).
Image
Windows-д зориулсан Outlook-д Exchange дансны устгасан зүйлсийн хавтаснаас устгасан имэйлийг сэргээх
Устгасан зүйлсийн фолдерыг хоослох эсвэл Устгасан зүйлсийн хавтас доторх мессежийг бүрмөсөн устгасан тохиолдолд акаунтын администраторын тогтоосон тодорхой хугацааны дараа имэйлүүд устгагдах болно.
Ихэнх Exchange акаунтын хувьд Устгасан зүйлсийн хавтаснаас устгасан мессежийг хэсэг хугацаанд сэргээж болно. Энэ хугацаа нь Exchange админ таны бүртгэлийг хэрхэн тохируулснаас хамаарна. Энэ нь бүрмөсөн устгагдсан имэйлд мөн хамаарна.
Windows-д зориулсан Outlook-ын Устгасан зүйлс фолдероос устгасан мессежүүдийг сэргээхийн тулд:
- Outlook дээрх Exchange имэйл хаягтайгаа холбогдоно уу.
-
Бүртгэлийн Устгасан зүйлс фолдер руу очно уу.
Image -
Нүүр хуудас таб руу очно уу.
Image -
Actions бүлэгт Серверээс устгасан зүйлсийг сэргээх-г сонгоно уу.
Image -
Устгасан зүйлсийг сэргээх харилцах цонхонд сэргээхийг хүсэж буй мессежүүдээ тодруулна уу.
Image - Жагсаалтыг From эсвэл Устгасан зэрэг баганын толгой хэсгийг ашиглан эрэмбэлэх; эрэмбэлэх дарааллыг буцаахын тулд дахин товшино уу.
- Олон имэйлийг тодруулахын тулд Ctrl товчийг удаан дарж зурвасуудыг сонгоно уу. Хэд хэдэн мессеж сонгохын тулд Shift дарж удаан дарна уу.
-
Сонгох Сонгосон зүйлсийг сэргээх.
Image -
OK-г сонгоно уу.
Image - Мессеж эсвэл мессежийг сэргээж, Устгасан зүйлс фолдер руу зөөсөн.
- Мессежийг сэргээхийн тулд Устгасан зүйлс фолдер руу очоод сэргээгдсэн мессежийг тодруулна уу.
-
Нүүр хуудас таб руу очоод Зөөх > Бусад фолдер-г сонго.
Image -
Зүйл зөөх харилцах цонхноос Ирсэн имэйл эсвэл өөр фолдерыг сонгоно уу.
Image -
OK-г сонгоно уу.
Image
Outlook Web App ашиглан Exchange дансны устгасан зүйлсийн хавтаснаас устгасан имэйлийг сэргээх
Mac-д зориулсан Outlook нь Exchange акаунтын Устгасан зүйлсийн фолдероос устгасан мессежүүдийг сэргээх интерфэйсийг санал болгодоггүй. Оронд нь вэб интерфэйсийг ашиглан бүртгэлд оруулна уу.
Outlook Online болон Outlook Web App ашиглан Exchange дансны Устгасан зүйлсийн хавтсанд байхаа больсон имэйлийг сэргээхийн тулд:
- Өөрийн Exchange бүртгэлдээ Outlook Web App-г нээнэ үү.
-
Устгасан зүйлс фолдерыг нээнэ үү.
Хэрэв та хавтасны бүрэн жагсаалтыг харахгүй байвал Фолдер доош унадаг сумыг сонгоно уу.
Image -
Энэ фолдероос устгасан зүйлсийг сэргээх-г сонгоно уу.
Image -
Сэргээхийг хүсэж буй имэйл дээрээ хулганаа аваачиж, чагтыг сонгоно уу.
Мессежүүдийг устгасан огноогоор нь эрэмбэлж, Устгасан зүйлс фолдер руу зөөсөн.
Image -
Сэргээх-г сонгоно уу.
Image - Имэйлийг устгахаас өмнө байсан хавтас руу зөөсөн.
Нөөц байршлаас имэйлийг сэргээх
Хэрэв та имэйлээ сэргээх боломжгүй бол танд өөр сонголт бий. Имэйл бүртгэлийнхээ нөөц хуулбарыг дараах газруудаас шалгана уу:
- Таны цахим шуудангийн үйлчилгээ: Та өөрөө эсвэл дэмжлэгтэй холбогдож нөөц хуулбараас мессежийг сэргээх боломжтой.
- Таны компьютер: Татаж авсан эсвэл хадгалсан мессежүүдийн автомат нөөц хуулбарыг хай.
- Таны өөр имэйл хаяг: Хэрэв та аль нэг хаягаасаа нөгөө рүү мессеж дамжуулж байгаа бол дамжуулах данснаас хуулбарыг хайна уу.
Имэйл үйлчилгээний нөөцлөлтөөс (Outlook Online болон Outlook 365-аас бусад) имэйлийг сэргээхийн тулд дараах сонголтуудыг шалгана уу:
- Fastmail: Нөөцөөс сэргээх.
- Google Workspace-ийн төлбөртэй захиалгаар Gmail: Өгөгдлийг сэргээх.
- Yahoo! Мэйл: Алдагдсан эсвэл устгасан имэйлийг сэргээх.
Нөөцлөх программ хангамж болон үйлчилгээг ашиглан хадгалсан мессежүүдийг сэргээхийн тулд:
- Outlook: Архивлагдсан PST файлыг сэргээх.
- Gmvault: Gmail-н нөөцлөлтийг сэргээх.
- IMAPSize: Өсөн нэмэгдэж буй IMAP нөөцлөлтийг сэргээх.
- One.com: Нөөцлөлт болон сэргээх ашиглах.
- OpenSRS: Устгасан имэйлийг сэргээх.
- macOS болон OS X Time Machine: Өгөгдлөө нөөцлөөрэй.
- UpSafe: Gmail-н нөөцлөлт болон сэргээлт.
Хэрэв таны Outlook-н өгөгдлийг нөөцлөөгүй бөгөөд та PST файлаа алдсан бол үнэгүй өгөгдөл сэргээх программ ашиглан PST файлыг сэргээх боломжтой.
Устгасан Outlook имэйлийг нөөцлөлтөөс сэргээхэд хэцүү байж болно. Эхлээд бусад сонголтуудыг судлаарай.
Имэйл архивынхаа өмнөх үе шат руу буцахаасаа өмнө Outlook-ийн одоогийн төлөв болон мессежийг хадгална уу. Эс тэгвэл та энэ хооронд хүлээн авсан мессежүүдээ алдаж, дахин сэргээх шаардлагатай болж болзошгүй.
Хэрэв танд ганц эсвэл хоёр мессеж дутуу байвал илгээгчээс өөр хуулбарыг илгээхийг хүс. Тэд "Илгээсэн" хавтсандаа имэйлийг хялбархан авах боломжтой.
