Виртуал Хувийн Сүлжээ (VPN) нь локал клиент болон алсын серверийн хооронд ихэвчлэн интернетээр VPN хонгил гэж нэрлэгддэг хамгаалалттай холболтуудыг үүсгэдэг. Тусгай технологийн улмаас VPN-г тохируулах, ажиллуулахад хэцүү байж болно.
VPN холболт амжилтгүй болсон үед үйлчлүүлэгч програм нь ихэвчлэн кодын дугаарыг агуулсан алдааны мессежийг мэдээлдэг. Хэдэн зуун өөр VPN алдааны кодууд байдаг ч ихэнх тохиолдолд зөвхөн зарим нь гарч ирдэг.
VPN-н олон алдааг шийдвэрлэхийн тулд сүлжээний алдааг олж засварлах стандарт журам шаардлагатай:
- VPN клиентийг ажиллуулж байгаа компьютер интернетэд (эсвэл өөр өргөн хүрээний сүлжээнд) холбогдсон ба гадна сүлжээний хандалт ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу
- VPN клиент зорилтот VPN сервертэй ажиллахад шаардлагатай зөв сүлжээний тохиргоотой эсэхийг шалгана уу
- Дотоод сүлжээний галт ханыг түр унтрааж, энэ нь VPN харилцаанд саад учруулж байгаа эсэхийг тодорхойлох (зарим төрлийн VPN-д сүлжээний портуудыг нээлттэй байлгах шаардлагатай)
Доор та илүү тодорхой алдааг олж засварлах аргыг олох болно:
VPN алдаа 800
Холболт үүсгэх боломжгүй: VPN клиент серверт холбогдож чадахгүй байна. Энэ нь VPN сервер сүлжээнд зөв холбогдоогүй, сүлжээ түр унтарсан эсвэл сервер эсвэл сүлжээнд ачаалал ихтэй байгаа тохиолдолд тохиолдож болно. Хэрэв VPN клиент буруу тохиргоотой бол алдаа гардаг. Эцэст нь, локал чиглүүлэгч нь ашиглагдаж буй VPN-ийн төрөлтэй таарахгүй байж болзошгүй тул чиглүүлэгчийн программ хангамжийг шинэчлэх шаардлагатай.
VPN алдаа 619
Алсын компьютерийн холболтыг үүсгэж чадсангүй: Галт хана эсвэл портын тохиргооны асуудал нь серверт холбогдох боломжтой байсан ч VPN клиентийг ажиллах холболт хийхэд саад болж байна.
VPN алдаа 51
VPN дэд системтэй холбогдох боломжгүй: Cisco VPN клиент нь дотоод үйлчилгээ ажиллахгүй эсвэл үйлчлүүлэгч сүлжээнд холбогдоогүй үед энэ алдааг мэдээлдэг. VPN үйлчилгээг дахин эхлүүлэх болон/эсвэл дотоод сүлжээний холболтын алдааг олж засварлах нь ихэвчлэн энэ асуудлыг засдаг.
VPN алдаа 412
Алсын удирдлага хариу өгөхөө больсон: Сүлжээний доголдлын улмаас идэвхтэй VPN холболт тасарсан эсвэл галт хана нь нэвтрэхэд саад болж байгаа үед Cisco VPN үйлчлүүлэгч энэ алдааг мэдээлдэг. шаардлагатай портууд.
VPN алдаа 721
Алсын компьютер хариу өгсөнгүй: Microsoft VPN нь Cisco-н үйлчлүүлэгчдийн мэдээлсэн 412 алдаатай адил холболт үүсгэж чадаагүй үед энэ алдааг мэдээлдэг.
VPN алдаа 720
Тохируулсан PPP хяналтын протокол байхгүй: Windows VPN дээр үйлчлүүлэгч сервертэй холбогдох хангалттай протоколын дэмжлэг байхгүй үед энэ алдаа гардаг. Энэ асуудлыг засахын тулд сервер ямар VPN протоколуудыг дэмжиж болохыг тодорхойлж, тохирохыг нь Windows удирдлагын самбараар дамжуулан клиент дээр суулгах шаардлагатай.
VPN алдаа 691
Домэйн дээр хэрэглэгчийн нэр ба/эсвэл нууц үг буруу байгаа тул нэвтрэх эрхийг хориглов: Хэрэглэгч Windows VPN-д нэвтрэлт таних гэж оролдохдоо буруу нэр эсвэл нууц үг оруулсан байж болзошгүй. Windows домэйны нэг хэсэг болох компьютерийн хувьд нэвтрэх домэйнийг мөн зөв зааж өгөх ёстой.
VPN алдаа 812, 732 болон 734
Таны RAS/VPN сервер дээр тохируулсан бодлогын улмаас холболтыг зогсоосон: Windows VPN дээр холболтыг баталгаажуулахыг оролдож буй хэрэглэгч нэвтрэх эрх хангалтгүй байж магадгүй. Сүлжээний админ хэрэглэгчийн зөвшөөрлийг шинэчлэх замаар энэ асуудлыг шийдэх ёстой.
Зарим тохиолдолд администратор VPN сервер дээрх MS-CHAP (баталгаажуулалтын протокол) дэмжлэгийг шинэчлэх шаардлагатай байж магадгүй. Эдгээр гурван алдааны кодын аль нэг нь холбогдох сүлжээний дэд бүтцээс хамаарч хэрэгжиж болно.
VPN алдаа 806
Таны компьютер болон VPN серверийн хооронд холболт үүссэн боловч VPN холболтыг хийж чадахгүй байна: Энэ алдаа нь чиглүүлэгчийн галт хана нь үйлчлүүлэгч болон VPN протоколын урсгалаас сэргийлж байгааг харуулж байна. сервер. Ихэнхдээ TCP порт 1723 асуудалтай тул холбогдох сүлжээний администратор нээх ёстой.
