Хэрэв та Facebook Messenger ажиллахгүй байгаад санаа зовж байгаа бол үйлчилгээ доголдсон уу эсвэл зөвхөн та өөрөө мөн үү гэдгийг мэдэх нь чухал. Аз болоход, танд асуудал байгаа эсэх, эсвэл Facebook Messenger-тэй холбоотой асуудал байгаа эсэхийг мэдэх хэд хэдэн үндсэн арга бий.
Энэ нийтлэл дэх заавар нь Facebook Messenger үйлчилгээ болон ухаалаг утасны апп-уудад хамаарна.
Facebook Messenger унтарсан эсэхийг яаж мэдэх вэ
Хэрэв та Facebook Messenger-г зөвхөн танд биш бүх хүнд ашиглах боломжгүй гэж бодож байгаа бол өөрийн зөв эсэхийг шалгахын тулд эдгээр энгийн алхмуудыг хийж үзээрэй.
- Фэйсбүүк бас унтарсан эсэхийг шалгана уу. Үйлчилгээнүүд хоорондоо уялдаатай байдаг тул асуудал аль аль нь эсвэл зөвхөн Facebook Messenger-тэй холбоотой эсэхийг шийдэх нь чухал юм.
-
Twitter-ээс FacebookMessengerDown хайх. Үйлчилгээ нь хүн бүрт ажиллахгүй байгаа бол хэн нэгэн энэ талаар аль хэдийн жиргэсэн байх магадлалтай. Асуудал гарсан эсэхийг мэдэхийн тулд жиргээг шалгана уу. Жиргээнд хавсаргасан огноог анхаарахаа мартуузай. Тэдгээрийн зарим нь хуучирсан байж болзошгүй тул та уншиж буй мэдээлэл тань шинэчлэгдсэн, яг одоо хамааралтай байгаа эсэхийг шалгахыг хүсэж байна.
Image Твиттерт нэвтэрч чадахгүй байна уу? Google эсвэл YouTube зэрэг бусад томоохон сайтуудыг туршиж үзээрэй. Хэрэв та эдгээрийг харах боломжгүй бол асуудал танд эсвэл ISP-тэй холбоотой байх нь гарцаагүй.
-
Гуравдагч талын "статус шалгагч" вэб сайтыг ашиглана уу. Алдартай сонголтууд нь Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, It Down is right now?, Outage зэрэг орно. Тайлан. Тэд бүгд танд Facebook Messenger бусад бүх хүмүүст ажиллаж байгаа эсэх, үйлчилгээнд ямар нэгэн асуудал гарсан эсэхийг хэлэх болно.
Image
Facebook Messenger-д холбогдох боломжгүй үед яах вэ
Хэрэв өөр хэн ч Facebook Messenger-тэй холбоотой асуудлын талаар мэдээлээгүй бол асуудал таны талд байгаа байх.
Хэрэв Facebook Messenger бусдад сайн ажиллаж байгаа мэт санагдаж байвал та хэд хэдэн зүйлийг туршиж үзэх боломжтой, гэхдээ танд биш.
- Та энэ сайтын хуулбар биш Facebook.com-д зочилж байгаа эсэхээ шалгаарай.
-
Хэрэв та вэб хөтчөөсөө Facebook Messenger-д хандах боломжгүй бол Facebook Messenger програмыг ашиглаж үзнэ үү. Хэрэв Facebook Messenger апп ажиллахгүй байвал оронд нь ухаалаг утас эсвэл таблет дээрээ хөтчөө ашиглаж үзнэ үү.
- Ухаалаг утсандаа Facebook Messenger програмыг дахин суулгаж үзнэ үү.
-
Хөтөчийнхөө бүх цонхыг хаагаад 30 секунд хүлээгээд нэг цонх нээгээд Facebook Messenger сайт руу дахин нэвтэрч үзнэ үү. Хэрэв та таблет эсвэл ухаалаг гар утас ашиглаж байгаа бол Facebook Messenger програмыг ашиглана уу. Та програмыг зөв хааж байгаа эсэхээ шалгаарай. Андройд апп-уудыг хэрхэн хаах болон iPhone дээрх апп-уудыг зүгээр л хаахаас илүүтэйгээр бүрэн аргыг ашиглан хэрхэн гарах талаар суралцаарай.
Хэрэв апп эсвэл хөтчийн цонх гацсан бөгөөд зөв хаагдахгүй байвал төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
- Хөтөчийнхөө кэшийг цэвэрлэ.
- Хөтчийн күүкиг устгана уу.
- Компьютерээ хортой програм байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.
-
Заримдаа таны DNS серверт асуудал гардаг. Хэрэв та DNS серверүүдийг өөрөө солих хангалттай итгэлтэй байгаа бол үнэгүй, олон нийтэд зориулсан олон аргууд байдаг. Энэ нь илүү ахисан түвшний мэдлэг шаарддаг.
Доод шугам
Хэрэв танд Facebook Messenger-г юу ч засаагүй бол таны интернет холболттой холбоотой асуудал гарч болзошгүй. Ийм асуудлын нэг нь таны сүлжээний зурвасын өргөнийг хэт олон төхөөрөмж ашиглах үед интернетийг удаашруулж, ашиглах боломжгүй болох боловч үүнээс ч илүү төвөгтэй байж болох юм. Нэмэлт тусламж авахын тулд ISP-тэйгээ холбогдоно уу.
Facebook Messenger-ийн алдааны мессеж
Facebook Messenger нь 500 дотоод серверийн алдаа, 403 хориотой, 404 олдохгүй зэрэг стандарт HTTP статус кодын алдааг харуулах боломжтой. Мөн Facebook Messenger-д онцгой тохиолдсон нэг алдааны код маш олон удаа харагддаг.
Алдааны код 490: Хэрэв танд мессеж илгээх, уншихад асуудал гарсан бол алдааны код 490 нь танд харагдах хамгийн магадлалтай мессежүүдийн нэг юм. Энэ нь таны хандалтын тэмдгийг баталгаажуулахад асуудал гарлаа гэсэн үг. Энэ нь англи хэлээр та дахин нэвтрэх шаардлагатай гэсэн үг. Хэрэв та аппликешнд нэвтэрч байхдаа үүнийг харвал үүнийг засахын тулд програмаа дахин суулгана уу.
Хэрэв асуудал шийдэгдээгүй бол хүлээгээд дараа дахин оролдоно уу. Facebook Messenger эрэлт ихтэй байгаа үед асуудал таных биш харин программ эсвэл вэб сайтад байгаа үед эдгээр алдааны мессежийг гаргаж болно.
