Netflix алдааны код UI-113 нь таны цацах төхөөрөмж дээрх Netflix програм Netflix-тэй холбогдох боломжгүй үед үүсдэг. Netflix-ийн UI-800-3 алдааны кодтой андуурч болохгүй, энэ нь таны гэрийн сүлжээ, интернет холболт, стриминг төхөөрөмж эсвэл цацах төхөөрөмж дээрх Netflix програмтай холбоотой асуудлаас үүдэлтэй байж болно. Энэ нь Netflix үйлчилгээ өөрөө унтарсан үед ч харагдах боломжтой.
UI-113-ын алдааны мессеж болон алдааг олж засварлах алхамууд
Та Netflix-ийн UI-113 кодыг ашиглах үед ихэвчлэн: Netflix-тэй холбогдож чадсангүй. Дахин оролдох эсвэл гэрийн сүлжээ болон дамжуулах төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.
Netflix кодын UI-113-ийн алдааг олж засварлах нь таны интернет холболт болон дамжуулах төхөөрөмж гэсэн хоёр өөр зүйлийг шалгах шаардлагатай.
Дараах алхмууд нь таны интернет холболт, сүлжээ, стриминг төхөөрөмж болон таны төхөөрөмж дээрх Netflix програмтай холбоотой асуудлуудыг арилгах үйл явцыг танд заана.
1-р алхам: Netflix үйлчилгээний тасалдал гарахгүй
UI-113 код нь холболтын асуудал эсвэл таны Netflix програмын асуудлаас үүдэлтэй байж болох тул хамгийн түрүүнд Netflix үйлчилгээ унтарсан эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд Netflix-г компьютер дээрээ дамжуулж үзнэ үү.
Хэрэв та Netflix-г компьютер дээрээ дамжуулахыг оролдоход Netflix сайтын алдааг харвал энэ нь Netflix үйлчилгээнд асуудал байна гэсэн үг. Netflix-г зогсоож, асуудлыг засах хүртэл та юу ч дамжуулах боломжгүй.
Хэрэв та Netflix вэб сайт дээр өөр алдаа, ялангуяа сүлжээний болон холболтын асуудалтай холбоотой алдаа хүлээн авбал таны гэрийн сүлжээ эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоотой асуудал байж болзошгүй.
Netflix унтарсан эсэхийг шалгах өөр нэг арга бол уналт мэдрэгч ашиглах явдал юм. Эдгээр үйлчилгээ нь Netflix, YouTube, Facebook гэх мэт вэбсайтууд бүгдэд эсвэл зөвхөн танд зориулагдсан эсэхийг танд хэлэх боломжтой. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл доош мэдрэгчийн гарын авлагыг үзнэ үү.
2-р алхам: Дамжуулах төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү
Дамжуулах төхөөрөмжөө унтрааж, залгуураас нь салгаад, дараа нь төхөөрөмжийг асаах горимд залгаснаар UI-113 алдааны кодыг засах боломжтой. Энэхүү шинэ эхлэл нь холболтын олон асуудлыг засахаас гадна Netflix програмыг устгаад дахин эхлүүлэхэд хүргэдэг.
Хэрэв таны төхөөрөмж асаах товчийг дарах үед тэжээлийн бага горимд шилжих, түдгэлзүүлэх эсвэл унтуулах сонголттой бол бүрэн унтрах нь чухал. Энэ сонголтыг цэсэнд нууж болно.
Дамжуулах төхөөрөмжөө унтраасны дараа цахилгаанаас нь салга. Төхөөрөмжийг нэг минут орчим салгаж, дахин залгана уу. Ихэнх тохиолдолд нэг минут нь төхөөрөмжийг бүрэн унтраахад хангалттай хугацаа юм.
Зарим дамжуулалт төхөөрөмжид асаах товчлуур байдаггүй; Тэд зурагтаа унтраахад л унтдаг. Ийм тохиолдолд телевизээ унтрааж, дамжуулах төхөөрөмжийг салга. Энэ нь төхөөрөмжийг үр дүнтэй асаана.
Roku зэрэг зарим дамжуулагч төхөөрөмжүүдийг цахилгааны горимд шилжүүлсний дараа бүх зүйлийг эмх цэгцтэй болгохын тулд хэсэг хугацаа шаардагдана. Та Netflix-г дамжуулахыг оролдохын өмнө цацах төхөөрөмжөө буцааж залгасны дараа нэг минут хүлээнэ үү.
3-р алхам: Дамжуулах төхөөрөмж дээрх Netflix-ээс гарна
Хэрэв таны төхөөрөмжийг асаах нь таны UI-113 алдааны кодыг арилгахгүй бол дараагийн алхам бол төхөөрөмж дээрх Netflix-ээс гарах явдал юм. Энэ нь таныг дахин нэвтрэх үед гэмтсэн өгөгдөл эсвэл кэш файлуудыг устгаж болзошгүй.
Ихэнх дамжуулагч төхөөрөмж танд Netflix-ээс гарах боломжийг олгодог. Хэрэв таны төхөөрөмжид ийм сонголт байгаа бол гараад, програмаа хаагаад, дахин эхлүүлээд дахин нэвтэрнэ үү. Ихэнх тохиолдолд энэ нь UI-113 алдааны кодыг засч, та дахин дамжуулах боломжтой болно.
Зарим дамжуулагч төхөөрөмж энэ алхмыг бага зэрэг хүндрүүлдэг.
4-р алхам: Бүх төхөөрөмж дээрх Netflix-ээс гарна уу
Хэрэв та төхөөрөмж дээрээ Netflix-ээс хэрхэн гарахаа мэдэхгүй байгаа бол Netflix.com-г ашиглан өөрийн бүртгэлтэй холбогдсон бүх төхөөрөмжөөс гарах боломжтой:
Төхөөрөмжөөсөө хэрхэн гарахаа мэдэхгүй байгаа тохиолдолд л энэ сонголтыг ашиглана уу. Хэрэв танд Netflix-д холбогдсон өөр төхөөрөмж байгаа бол тэдгээрийг мөн гаргана. Та төхөөрөмж бүр дээр Netflix-д гараар дахин нэвтрэх шаардлагатай тул нууц үгээ санаж байгаа эсэхээ шалгаарай.
- Netflix.com руу шилжих.
- Баруун дээд буланд байгаа хэрэглэгчийн дүрс дээр товшино уу.
- Бүртгэл дээр дарна уу.
- Доошоо гүйлгэж Тохиргоо.
- Бүх төхөөрөмжөөс гарах дээр дарна уу.
- Гарах дээр дарна уу.
5-р алхам: PS3 дээрх Netflix-д нэвтрэх мэдээллийг сэргээнэ үү
Хэрэв танд PS3 байгаа бол Netflix-д нэвтрэх мэдээллээ шинэчлэх шаардлагатай:
- PS3-н үндсэн дэлгэц рүү шилжих.
- ТВ/Видео үйлчилгээ > Netflix руу шилжих.
- X дарна уу.
- Start болон Сонгох-г удаан дар.
- Та Netflix тохиргоогоо дахин тохируулаад дахин бүртгүүлэхийг хүсэж байна уу? гарч ирэхийг хүлээнэ үү, дараа нь Тийм гэснийг сонгоно уу.
- Netflix-д нэвтрэх мэдээллээ оруулна уу.
Алхам 6: Blu-Ray тоглуулагч болон бусад төхөөрөмж дээрх Netflix-с гарах
Хэрэв таны төхөөрөмжөөс гарах сонголт байхгүй бол Netflix-г идэвхгүй болгох, дахин тохируулах эсвэл гарах боломжтой дэлгэц рүү нэвтрэх тусгай код байна:
- Төхөөрөмждөө Netflix програмыг ажиллуулна уу.
- Удирдлага эсвэл удирдлага дээрх дээш товчийг хоёр удаа дарна уу.
- доошоо-г хоёр удаа дар.
- зүүн дар.
- баруун дар.
- зүүн дар.
- баруун дар.
- дээш дээр дөрвөн удаа дар.
- Гарах-г сонгоно уу.
Хэрэв танд энэ сонголт харагдахгүй бол Дахин тохируулах-г сонгоно уу.
Алхам 7: Netflix програмыг сэргээх эсвэл дахин суулгах
Заримдаа Netflix апп-аас гарахад хангалтгүй байдаг. Хэрэв та апп-аас гарсны дараа UI-113 алдааны кодтой хэвээр байвал дахин суулгах эсвэл дахин суулгах шаардлагатай.
Зарим Netflix програмууд нь кэшийг цэвэрлэх эсвэл дотоод өгөгдлийг дахин тохируулах боломжийг олгодог бөгөөд та эхлээд оролдоод үзэх хэрэгтэй. Үгүй бол та програмыг устгаад дахин суулгах шаардлагатай.
Хэрэв та Netflix програмаа устгах сонголтыг олох боломжгүй бол өмнөх хэсэгт өгсөн кодыг дээш x2, дээр дарж оруулж болно. доошоо x2, зүүн, баруун, зүүн, Таны удирдлага эсвэл удирдлага дээрх баруун, дээш x4.
Кодоо оруулсны дараа гарч ирэх дэлгэцэн дээр Дахин тохируулах эсвэл Идэвхгүй болгох-г сонгоно уу.
Алхам 8: Гэрийн сүлжээгээ дахин эхлүүлнэ үү
Netflix код UI-113 нь програмын өгөгдөл болон холболтын асуудлаас шалтгаалж болох тул таны дамжуулалт хийх төхөөрөмж дээрх Netflix програмд ямар ч асуудал гарахгүй байх магадлалтай. Хэрэв тийм бол асуудал нь холболтын асуудал байж магадгүй юм. Энд хийх хамгийн эхний зүйл бол гэрийн сүлжээгээ бүрэн дахин эхлүүлэх явдал юм.
Гэрийн сүлжээгээ дахин эхлүүлэхийн тулд та модем болон чиглүүлэгчдээ хандах эрхтэй байх шаардлагатай. Таныг дахин тохируулах процедурыг гүйцэтгэх үед таны сүлжээнд байгаа бүх төхөөрөмж интернэтэд холбогдох боломжгүй болно.
Гэрийн сүлжээгээ хэрхэн дахин эхлүүлэхийг эндээс үзнэ үү:
- Модем болон чиглүүлэгчээ цахилгаанаас салга. Тэднийг нэг минут орчим салгалгүй байлгана уу.
- Модем болон чиглүүлэгчээ буцааж залгана уу.
- Модем дахин холболт үүсгэх хүртэл хүлээнэ үү.
- Netflix дээр ямар нэгэн зүйл цацаж үзээрэй.
Хэрэв та сүлжээгээ дахин эхлүүлсний дараа UI-113 алдааг харсаар байвал таны холболт видео дамжуулахад хангалттай байгаа эсэхийг шалгахыг хүсэж болно.
Таны компьютер дээрх утастай интернет холболт Netflix-г цацах боломжтой учраас шууд дамжуулах төхөөрөмжтэй утасгүй холболт тань ижил зүйлийг хийх боломжтой гэсэн үг биш гэдгийг санаарай.
Алхам 9: Интернэт холболтоо сайжруул
Хэрэв бусад бүх зүйл хэвийн болж, таны дамжуулах төхөөрөмж Wi-Fi-аар таны сүлжээнд холбогдсон бол та интернет холболтынхоо чанарыг сайжруулах шаардлагатай байж магадгүй. Хэт их хөндлөнгийн оролцоо байхгүй тохиолдолд дамжуулалт нь Wi-Fi-аар сайн ажиллах боловч дамжуулагч төхөөрөмж нь физик Ethernet кабелиар холбогдсон үед хамгийн сайн ажилладаг.
Хэрэв та шууд дамжуулах төхөөрөмжөө Wi-Fi-аар холбох шаардлагатай бол дараах зөвлөмжүүд байна:
- Рутерээ дамжуулагч төхөөрөмждөө ойр байгаа шинэ байршил руу зөөж үзнэ үү.
- Утас гэх мэт бусад утасгүй төхөөрөмжийг чиглүүлэгч болон дамжуулагч төхөөрөмжөөсөө холдуул. Богино долгионы зуух нь мөн хөндлөнгийн нөлөөлөл үүсгэж болзошгүй.
- Рутерээ шүүгээ, шүүгээнд биш, хавтгай гадаргуу дээр байрлуул.
- Хэрэв та чиглүүлэгчээ шууд дамжуулагч төхөөрөмжийнхөө хажууд байрлуулах боломжгүй бол аль болох өндөр байхаар номын тавиур эсвэл хананд суулгаж үзнэ үү.
Алхам 10: Дамжуулах төхөөрөмжөө модемдоо шууд холбоно
Бусад асуудлыг тойрч гарахын тулд шууд дамжуулах төхөөрөмжөө модемдоо залгаад үзээрэй:
- Дамжуулах төхөөрөмжөө унтраа.
- Утасгүй чиглүүлэгчээ модемоосоо салга.
- Дамжуулах төхөөрөмжөө шууд модемдоо залгаарай.
- Дамжуулах төхөөрөмжөө дахин асаагаад Netflix-г туршаад үзээрэй.
Хэрэв Netflix ажилладаг бол таны чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал байна. Хэрэв Netflix таны дамжуулах төхөөрөмж дээр ажиллахгүй байгаа ч та компьютер дээрээ дамжуулж чадсан бол төхөөрөмж үйлдвэрлэгчтэйгээ холбогдоно уу. Таны дамжуулах төхөөрөмжид асуудал гарсан байж магадгүй.
Алдааг олж засварлахгүй бол нэмэлт тусламж авах
Хэрэв эдгээр алдааг олж засварлах алхмуудын аль нь ч тус болохгүй бол та нэмэлт тусламж авахын тулд төхөөрөмж үйлдвэрлэгч, интернет үйлчилгээ үзүүлэгч эсвэл Netflix-тэй холбогдоно уу.
