Аялал бүрийн төгсгөлд Uber-ийн жолооч нар жолоочоо үнэлж, бусад хэрэглэгчдэд санал хүсэлтээ өгөхийг хүсдэг. Гэсэн хэдий ч жолооч нар зорчигчдыг буулгасны дараа үнэлдэг. Хэрэв танд унаа унахад асуудал байгаа бол Uber-ийн үнэлгээгээ хэрхэн шалгах болон үүнийг сайжруулахын тулд юу хийхээ мэдэх хэрэгтэй.
Энэ нийтлэл дэх заавар нь Android болон iOS төхөөрөмжид зориулсан Uber програмд хамаарна.
Uber үнэлгээгээ хэрхэн харах вэ
Uber-ийн олон хэрэглэгчид хувийн үнэлгээтэй гэдгээ мэддэггүй. Uber-ийн зорчигчийн үнэлгээг шалгахын тулд Uber програмын зүүн дээд буланд байгаа гамбургер цэс дээр товшино уу. Таны Uber үнэлгээ дэлгэцийн дээд хэсэгт таны нэрийн дор одны тэмдэгтэй харагдана.
Таван одтой бол хамгийн өндөр үнэлгээ. Хэрэв танд үнэлгээ харагдахгүй байгаа бол та үнэлгээ хийх хангалттай аялал хийгээгүй байна.
Uber-ийн муу үнэлгээ нь юу гэсэн үг вэ?
Таны Uber-ийн үнэлгээ нь жолооч таны жолоодох хүсэлтэд хэр хурдан хариу өгөх, ирэхэд тань хэрхэн хандахад нөлөөлж болно. Таныг утаснаасаа Uber-ээр зорчих хүсэлт гаргахад таны байршилд хамгийн ойр байгаа жолооч нарт мэдэгдэнэ. Эдгээр жолооч таны нэр эсвэл очих газрыг одоогоор харах боломжгүй байна. Гэхдээ тэд таны үнэлгээг харах боломжтой.
Uber-ээр зорчиж байхдаа байнга бүдүүлэг байх, хоцрох, бусад муу үйлдэл хийх нь таны үнэлгээг бууруулж, жолооч таны хүсэлтийг хүлээж авахгүй байх магадлалтай тул хүлээх хугацааг уртасгаж болзошгүй. Хэрэв таны үнэлгээ хангалттай доогуур байвал Uber таныг апп ашиглахыг хориглох эрхтэй.
Uber зорчигчийн үнэлгээ, Uber жолоочийн үнэлгээ
Жолооч нарын хувьд үнэлгээ бага байгаа нь цаг хугацааны явцад боломж багасна гэсэн үг. Зарим жолооч нарын үнэлгээ 4.6-аас доош унасан үед Uber-ийн жолоодох эрхийг цуцалсан гэж мэдээлсэн.
Uber үйлчлүүлэгчдийнхээ үнэнч шударга байдалд тулгуурладаг. Танд эерэг эсвэл сөрөг туршлага тохиолдсон эсэхээс үл хамааран жолоочдоо үнэлгээ өгөх хэрэгтэй. Хэрэв та Uber-ийн жолоочийг дахин харах вий гэж муу үнэлгээ өгөх вий гэж санаа зовж байгаа бол бүү санаа зов. Тооцооллыг дундажаар тайлагнадаг бөгөөд жолооч болон зорчигчдын аль нь ч ганцаарчилсан аялалын үнэлгээ авах эрхгүй.
Би Uber-ийн үнэлгээгээ хэрхэн сайжруулах вэ?
Хэрвээ та хэд хэдэн удаа тааруухан унаад үнэлгээ авсан бол нөхцөл байдлыг өөрчлөхөд оройтоогүй байна. Uber-ийн үнэлгээг сайжруулах зарим зөвлөгөө энд байна:
- Унаах хүсэлт гаргахаасаа өмнө очиж авах газраа үнэн зөв эсэхийг шалгаарай.
- Цагтаа байж, жолоочийг гадаа хэзээ ч хүлээж орхихгүй.
- Жолоочийн машинд өөрийн юм шиг ханд. Дотоод засал чимэглэлийг хүндэтгэж, эмх замбараагүй байдал үүсгэхгүй байх.
- Нийтийн эелдэг зан нь маш их зүйл юм. Та бүхэл бүтэн аяллын турш жолоочтой ярих шаардлагагүй, гэхдээ ерөнхийдөө найрсаг мэндчилгээ хүлээж байна.
- Өөрийгөө болон жолоочийг хамгаалахын тулд хамгаалах бүсээ үргэлж зүүж байгаарай.
Та аялал бүрийн дараа Uber-ийн жолоочдоо мөнгө өгөх боломжтой. Хэдийгээр цайны мөнгө өгөх нь энгийн эелдэг зан гэж тооцогддог ч энэ нь таны үнэлгээнд нөлөөлөхгүй. Оддын үнэлгээнээс гадна та хэд хэдэн урьдчилан тодорхойлсон магтаалаас (Их яриа, Гайхалтай хөгжим гэх мэт) сонгож болно. Та мөн жолоочдоо зориулж өөрт тохирсон талархлын тэмдэглэл оруулах боломжтой.
