Хэрэв та Discord-д нэвтэрч чадахгүй бол чат үйлчилгээ ажиллахаа больсон эсвэл таны компьютер, Discord програм, тэр байтугай Discord бүртгэлтэй холбоотой асуудал байж магадгүй. Хүн бүрт Discord тасалдсан эсэх, эсвэл энэ нь зөвхөн танд байгаа эсэхийг мэдэхэд заримдаа хэцүү байж болох ч энэ нь ихэвчлэн ямар шинж тэмдэгтэй байдаг. Discord ажиллахаа больсон эсвэл таны техниктэй холбоотой асуудал байгаа эсэхийг яаж мэдэхийг эндээс үзнэ үү.
Энэ нийтлэл дэх заавар нь Discord-д холбогдох боломжтой бүх төхөөрөмжид хамаарна.
Дикорд унтарсан эсэхийг яаж мэдэх вэ
Хэрэв та Discord серверүүд бүгд ажиллахаа больсон гэж бодож байвал дараах алхмуудыг шалгана уу:
-
Асуудал гарсан эсэхийг харахын тулд Discord үйлчилгээний статус хуудсыг шалгана уу.
Энэ хуудсыг Discord-аас зохион байгуулж байгаа тул үйлчилгээнд ноцтой асуудал гарвал энд мэдээлэл байхгүй байж магадгүй.
-
Твиттерээс discorddown гэж хай. Хүмүүс Discord ажиллахаа больсон тухай жиргэсэн үед анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв жиргээнүүд саяхан бол таны тулгарсантай ижил асуудал гарч болзошгүй.
-
Та Твиттерт байх хугацаандаа Discord-ын Twitter хуудаснаас үйлчилгээ унтарсан эсэх талаар мэдээлэл авна уу. Discord энд үйлчилгээний мэдээллийг тэр бүр нийтэлдэггүй ч хурдан харах хэрэгтэй.
Хэрэв та Твиттерийг нээж чадахгүй байгаа бол асуудал танд эсвэл ISP-тэй холбоотой байх магадлалтай.
-
Down For Everyone or Just Me, Downdetector, It is It is It is now?, Outage. Report зэрэг гуравдагч талын статус шалгагч вэб сайтыг ашиглана уу.
Хэрэв хэнд ч Discord-д асуудал гараагүй бол асуудал танд ямар нэг зүйл байгаа байх.
Та Discord-д холбогдох боломжгүй үед яах вэ
Хэрэв Discord бусад бүх хүмүүст сайн ажиллаж байгаа мэт санагдвал та хэд хэдэн зүйлийг туршиж үзэх боломжтой, гэхдээ та холболтын асуудалтай хэвээр байна:
- Та үнэхээр www.discord.com-д зочилж байгаа эсэхээ шалгаарай. Хэрэв та Discord апп ашиглаж байгаа бол энэ нь PC, Linux, Mac, iOS болон Android-д зориулсан албан ёсны Discord програм мөн эсэхийг шалгаарай.
-
Хэрэв та вэб хөтчөөсөө Discord-д хандах боломжгүй бол Discord програмыг ашиглаж үзнэ үү. Хэрэв програм ажиллахгүй байгаа бол оронд нь хөтөч ашиглаж үзнэ үү. Тодорхой төхөөрөмж эсвэл ажиллахгүй байгаа арга байгаа эсэхийг тодруулна уу.
-
Хөтөчийнхөө бүх цонхыг хаагаад 30 секунд хүлээгээд нэг цонхыг нээгээд Discord-д дахин нэвтэрч үзнэ үү. Хэрэв та таблет эсвэл ухаалаг гар утас ашиглаж байгаа бол Discord аппликейшн дээрээ адилхан хийгээрэй, гэхдээ програмыг хааж байгаа эсэхээ шалгаарай; Android апп-уудыг хэрхэн хаах, iPhone дээрх апп-уудаас хэрхэн гарах талаар сур.
Хэрэв та хөтөч эсвэл апп зөв хаагдахгүй байгаа эсвэл гацсан гэж үзвэл төхөөрөмжөө дахин эхлүүлээд дахин оролдоно уу.
- Хөтөчийнхөө кэшийг цэвэрлэ. Кэшээ цэвэрлэснээр таныг интернетээр аялж байх үед гарсан алдааг арилгах болно.
- Хөтөчийнхөө күүкиг устгана уу. Кэшийг цэвэрлэхтэй адил хөтчийн күүкиг цэвэрлэх нь мөн адил ажилладаг. Эдгээр өчүүхэн мэдээлэл заримдаа алдаа гаргахад хүргэдэг тул тэдгээрийг арилгаж, дахин эхлүүлэх нь тустай.
-
Компьютерээ хортой программаас шалгана уу. Хортой програм нь хортой програмтай холбоогүй мэт санагдах бүх төрлийн асуудлыг үүсгэж болно. Та саяхан скан хийсэн ч гэсэн итгэлтэй байхын тулд вирус болон бусад хортой программыг дахин скан хийж үзнэ үү.
- Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү. Дахин эхлүүлэх нь маш олон зүйлийг засах нь инээдтэй биш гэж үү? Компьютерээ дахин асаах нь түр зуурын олон асуудлыг шийдэж чадна. Та оролдоод үзээрэй. Та үүнийг хэр сайн ажиллаж байгааг гайхаж магадгүй.
- Энэ магадлал бага боловч таны DNS серверт асуудал гарсан байж магадгүй. Хэрэв та DNS серверээ солихыг хүсвэл үнэгүй, нийтийн сонголтоор хийх олон арга бий, гэхдээ энэ нь нэлээд дэвшилтэт шийдэл гэдгийг санаарай.
Хэрэв юу ч ажиллаагүй бол та интернетийн асуудалтай тулгарч магадгүй юм. Нэмэлт тусламж хүсэхийн тулд ISP-тэйгээ холбогдоно уу.
Discord-н алдааны мессеж
Discord нь ихэнх тохиолдолд нэлээд найдвартай үйлчилгээ боловч асуудал гарсан тохиолдолд таныг яагаад холбогдож чадахгүй байгааг тайлбарласан алдааны мессежүүдийг харуулдаг. Жишээ нь:
- Discord Маршрутгүй Энэ алдаа нь дуут сувагт холбогдохыг оролдох үед гарч байгаа бөгөөд таны сүлжээнд холбогдож чадахгүй байна. Энэ нь ихэвчлэн VPN, галт хана эсвэл вирусны эсрэг үйлчилгээнээс үүдэлтэй байдаг. Заримдаа дахин эхлүүлснээр үүнийг засдаг бол зарим тохиолдолд та галт хана эсвэл вирусны эсрэг төхөөрөмж дээрээ Discord-ыг онцгой болгох хэрэгтэй.
- Discord нээгдэхгүй. Энэ нь таны апп-д асуудал гарсан үед тохиолддог. Апп-ыг дахин суулгах эсвэл хөтөч дээр суурилсан хувилбар руу сэлгэнэ үү.
Хэрэв Discord-д засвар үйлчилгээний талаар мессеж ирээгүй бол хүлээх цорын ганц сонголт. Үйлчилгээг удахгүй эхлүүлэх ёстой.