Өөрийн худалдан авалтын нэгэн адил та Groupon-н захиалгаа цуцлах эсвэл буцаан олгох хүсэлт гаргах боломжтой. Гэсэн хэдий ч, та Groupon-ыг цуцлах эсвэл буцаан олголт авах талаар сурахаасаа өмнө Groupon хэрхэн ажилладаг, ямар нөхцөлд цуцлах эсвэл буцаан олгох шалгуурыг хангадаг болохыг ойлгох хэрэгтэй.
Би Groupon-ын буцаан олголтод тэнцэх үү?
Groupon-ын буцаан олголтын бодлого нь Groupon-доо буцаан олголт авах гэж оролдохдоо үргэлж санаж байх ёстой зүйл юм. Бүх группууд дөрвөн өөр ангилалд багтдаг бөгөөд эдгээр ангилал тус бүр өөр өөр бодлоготой:
- Орон нутгийн хямдрал: Худалдан авснаас хойш 3 хоногийн дотор буцаан олгох боломжтой
- Groupon Getaways: Төлбөрийг "захиалах" өдөр хүртэл авах боломжтой
- Groupon Goods: Хүргэлтийн өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор буцаан олголт хийх боломжтой
- Groupon Live: Үйл явдлыг цуцалаагүй эсвэл дахин товлоогүй бол худалдан авалт хийсэн өдрөөс хойш буцаан олгох боломжгүй
Эцсийн борлуулалтыг цуцлах эсвэл буцаах боломжгүй. Мөн та ваучераа үзсэн бол захиалгаа цуцлах боломжгүй.
Группоныг хэрхэн цуцлах вэ
Та Groupon-оо аль ангилалд хамаарахыг тодорхойлж, цуцлах шаардлага хангасан эсэхээ тодорхойлсны дараа цуцлалтыг боловсруулж, төлбөрийг буцаан авах боломжтой.
Группоны бараанаас бусад дээр дурдсан ангилалд багтсан Groupons-оо цуцлахын тулд эдгээр алхмуудыг ашиглана уу. Groupon барааны хувьд та оронд нь буцааж өгөх ёстой.
- Та дуртай хөтчөө нээгээд Groupon руу очно уу.
-
Нэвтрэх-г сонгоно уу.
Image -
Итгэмжлэх жуух бичгээ оруулаад Нэвтрэх-г сонго.
Image -
Та бүртгэлдээ нэвтэрсний дараа Миний эд зүйлс > My Groupons-г сонгоно уу.
Image -
Сонгох Дэлгэрэнгүйг харах.
Image Вучер харах-г бүү сонго, эс тэгвээс та Groupon-оо цуцлах боломжгүй.
-
Хуудасны зүүн талд байгаа Захиалга засах-г сонгоно уу.
Image -
Дэлгэцийн зүүн талд байгаа Захиалга цуцлах-г сонгоно уу.
Хэрэв та цуцлах цонхонд байгаа бөгөөд өөрөө цуцлах сонголт харагдахгүй байвал хэрэглэгчийн тусламжийн багтай холбогдоно уу.
-
Сонгох Би худалдан авалтаа цуцлахыг хүсэж байна, дараа нь Захиалга цуцлах-г сонгоно уу.
Хэрэв та Groupon-оо цуцлах эцсийн хугацааг алдсан бол өөр орон нутгийн хэлцлээр Groupon-оо арилжаалж болно.
-
Танаас дахин баталгаажуулахыг шаардаж магадгүй; баталгаажуулах сонгоно уу.
Та захиалгаа амжилттай цуцалсан тухай мэдэгдэл хүлээн авна.
Би Группын бараагаа яаж буцааж өгөх вэ?
Groupon барааны цуцлалт нь бусад ангиллуудаас өөрөөр ажилладаг. Хэрэв та захиалгаа илгээхээс өмнө цуцлахаар шийдсэн бол үйл явц нь ойролцоогоор ижил байна. Гэхдээ таны захиалгыг аль хэдийн хүргэсэн бол алхамууд бага зэрэг өөрчлөгдөнө.
- Дээрх цуцлах үйл явцын 1-5-р алхамыг дагана уу.
- Буцаах багцыг сонгоно уу.
- Урьдчилсан төлбөрт хаягаа хэвлээрэй.
-
Багцад шошгыг хавсаргаад Groupon руу буцаана уу.
Буцаах нь Groupon шошго байхгүй тохиолдолд буцаан олголтод хамаарахгүй.
-
Төлбөрийг буцаан олгосны дараа та Groupon-оос "Таны буцаан олголт хийгдсэн" гэсэн гарчигтай имэйл хүлээн авна.
Буцаан олголт таны дансанд хийгдэх хүртэл ажлын 10 хүртэл өдөр шаардлагатай.
Группон дээрээ хэрхэн худалдаа хийх вэ?
Хэрэв та цуцлах хугацаагаа алдсан бол эрхийн бичгээр арилжаа хийх боломжтой.
- Арилжааны эрхийн бичиг сонголтыг идэвхжүүлэхийн тулд Groupon-н тусламжтай холбогдоно уу.
-
My Stuff > My Groupons-г сонгоод Худалдааны эрхийн бичиг-г сонго.
Image -
Худалдааг дуусгахын тулд Баталгаажуулах дээр дарна уу.
Ихэвчлэн дэмжлэг нь танд ваучераараа арилжаа хийсний дараа Groupon Баксаа зарцуулах 24 цаг л өгдөг.
