Amazon Alexa-н нэр хүнд өсөхийн хэрээр хэрэглээ нь илүү өргөн тархаж, онцлог шинж чанар нь улам ихсэх тусам хэрэглэгчид тулгардаг алдааны тоо ч нэмэгддэг. Хэрэглэгчдэд хамгийн түгээмэл тохиолддог алдаануудын нэг бол Alexa-н ухаалаг гэрийн бүлгүүд ажиллахгүй байна.
Ухаалаг гэрийн бүлэг нь гэр даяар нэг өрөө эсвэл ангилалд багтсан ухаалаг гэрийн төхөөрөмжүүдийн цуглуулга юм; жишээлбэл, "Үндсэн унтлагын өрөө" ухаалаг гэрийн бүлэг нь үндсэн унтлагын өрөөнд байгаа бүх ухаалаг төхөөрөмжийг агуулна.
Alexa Smart Home группын алдааны шалтгаанууд
Alexa ухаалаг гэрийн бүлгийн алдаа хэд хэдэн аргаар гарч ирж болно:
- Бүлгийн нэрийг аль хэдийн ашиглаж байна.
- Philips Hue-г нэгтгэхэд алдаа гарлаа.
- Alexa төхөөрөмжийг олж чадсангүй.
Эдгээр алдаа нь бүлэг үүсгэх эсвэл Alexa-р бүлэгт тушаал гүйцэтгэх үед гарч ирэх хандлагатай байдаг.
Өгөгдмөлөөр, Alexa ухаалаг гэрийн бүлгүүдэд зориулсан хоолны өрөө, унтлагын өрөө, ор зэрэг хэд хэдэн сонголтыг санал болгодог. Хамгийн түгээмэл алдаануудын нэг бол ухаалаг гэрийн бүлгээс төхөөрөмжүүдийг хассан явдал юм. Хэрэв хэрэглэгч бүлэгт төхөөрөмж оруулаагүй бол бүлгийг ашиглах үед Alexa түүнд ямар ч тушаал илгээхгүй.
Төхөөрөмжүүдийг Alexa руу оруулах (мөн бүлэг үүсгэх) нь нарийвчлал шаарддаг. Нэрийг дахин ашиглах боломжгүй тул та төхөөрөмж орсон бүлэгт байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Хэдийгээр таны алдаа арай илүү төвөгтэй байсан ч энэ нийтлэл нь шалтгааныг олж, Alexa гэрийн бүлгээ дахин ажиллуулахад тусална.
Amazon Alexa Smart Home Group-ийн алдааг хэрхэн засах вэ
Зарим тохиолдолд Alexa таны тушаал илгээх гэж буй төхөөрөмжийг олж чадахгүй байна. Үүний хамгийн нийтлэг шалтгаан нь Alexa эсвэл бие даасан төхөөрөмжийн шинэчлэлт нь түүнийг салгахад хүргэсэн явдал юм. Асуудлыг засах эхний алхам бол төхөөрөмжийг дахин холбох явдал юм.
-
Нэр нь ашиглагдаагүй байгаа эсэхийг шалгана уу Хэрэв та нэрийг аль хэдийн ашигласан гэсэн алдаатай тулгарвал энэ нь таны бүлэгт оруулсан таниулагч байна гэсэн үг өөр газар ашиглаж байна. Alexa-д өгөгдмөл байдлаар өрөөнүүд суурилагдсан бөгөөд ухаалаг гэрийн бүлэг нь нэг өрөөтэй ижил нэртэй байж чадахгүй гэдгийг санаарай.
Хэрэв та одоо байгаа бүлэгтэй ижил нэрээр бичвэл жагсаалтаас тухайн бүлгийг сонгох ёстой. Хэрэв програм үүнийг хийхгүй бол зүгээр л доош гүйлгээд өөрийн апп дотроос олоорой. Сонгосны дараа гэрийн бүлэг (мөн доторх бүх төхөөрөмж) дуут тушаалд хариулах ёстой.
-
Давхардсан нэрийг гэрийн бусад ухаалаг төхөөрөмжөөс харна уу Amazon Alexa нь Philips Hue-тэй ямар ч асуудалгүй ажилладаг ч Alexa-д өрөө болон бүлгийн нэрийг тохируулахтай адил та Philips Hue програм дээр мөн адил зүйлийг хийх боломжтой. Заримдаа Hue болон Alexa хооронд хуваалцсан давхардсан нэр нь бүлгүүдэд асуудал үүсгэдэг.
Шийдвэр нь энгийн: бүлгүүдийн аль нэгнийх нь нэрийг өөрчил, ингэснээр тэдгээр нь ижил биш байх болно. Нэрийг нь өөрчилснөөр таны тушаалууд хоёр төхөөрөмжийн хооронд өвөрмөц бөгөөд ялгаатай байх бөгөөд гарч буй ихэнх алдаанаас зайлсхийх болно.
-
Alexa-аа шинэчлээрэй Ихэнх тохиолдолд програм хангамж эсвэл програмыг хурдан шинэчлэх нь асуудлыг шийдэх болно. Таны алдсан Alexa шинэчлэл байхгүй эсэхийг шалгахын тулд утасныхаа програмын дэлгүүрийг шалгаж, автомат программ шинэчлэлт хийхийн тулд физик Echo төхөөрөмж интернетэд зөв холбогдсон эсэхийг шалгана уу.
- Төхөөрөмжийг өөрийн Amazon Echo руу дахин холбоно уу. Хэрэв төхөөрөмж Alexa оролтод хариу өгөхгүй эсвэл таны Echo төхөөрөмжийг олж чадахгүй бол энэ нь системээс салгагдсан байж болзошгүй. Төхөөрөмжөө нөөцөлж, Echo-тэй синк хийнэ үү.
-
Alexa төхөөрөмж бусад төхөөрөмжтэй ижил Wi-Fi зурваст байгаа эсэхийг шалгана уу. Гэрийн олон ухаалаг төхөөрөмжүүд нь зөвхөн 2.4 GHz-ийн Wi-Fi зурваст ажилладаг тул Alexa энэ зурваст байгаа эсэхийг шалгах нь зүйтэй.
Холбогдсон бүх төхөөрөмжүүд ижил сүлжээг хуваалцаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Энэ нь тэдгээр нь саадгүй холбогдож, төхөөрөмжүүдийг тусад нь байлгахад хялбар болгодог; жишээлбэл, тоглоомын консол, зөөврийн компьютер, утаснууд 5 GHz зурвасыг ашиглах боломжтой. Нэг сүлжээнд цөөн төхөөрөмж байвал хөндлөнгийн оролцоо багасна.
-
Өөрийн Alexa-г асаана уу Заримдаа "унтраад дахин асаана" гэсэн хуучны зүйр үг үнэхээр үр дүнтэй байдаг бөгөөд энэ нь санах ойн RAM-г цэвэрлэх замаар үүнийг хийдэг. Төхөөрөмжийг гучин секундын турш салгаад дахин холбоно уу. Хэдэн минутын дараа тэр Wi-Fi-д дахин холбогдох болно. Ийм үед ухаалаг гэрийн бүлгийг дахин тохируулахыг оролдоно уу.
- Шинэчлэлт хүлээнэ үүХэдий урам хугарсан ч олон хэрэглэгчид утга учиргүй, ердийн аргаар засах боломжгүй алдаатай тулгарсан. Эдгээр нь ихэвчлэн Amazon-ийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийн алдаанаас үүдэлтэй байв. Эдгээр тохиолдлуудад хэрэглэгчид Amazon нь асуудлыг зассан Echo-ийн өөр шинэчлэлт эсвэл засварыг гаргах хүртэл хүлээх шаардлагатай болсон. Аз болоход, Амазон эдгээр засваруудыг хурдан гаргах хандлагатай байдаг.
-
Alexa-аа дахин тохируулна уу Хэрэв төхөөрөмжийг асаах нь ажиллахгүй бол та Echo төхөөрөмж дээр хатуу тохиргоо хийж болно. Цуурай дээрээ дахин тохируулах товчлуурыг хайж олоорой, гэхдээ үе бүр товчлуурыг арай өөр байршилд байрлуулдаг гэдгийг санаарай. Дахин тохируулсны дараа та апп руу орж, төхөөрөмжийг дахин тохируулах шаардлагатай.
Цөмийн сонголтыг хатуу дахин тохируулах талаар бодож үзээрэй. Таныг дахин тохируулсны дараа физик төхөөрөмж дээр хадгалагдсан бүх тохиргоо устах бөгөөд та үүнийг тохируулж, холбогдсон бүх төхөөрөмжөө дахин нэг удаа синк хийх шаардлагатай болно.
