iPad бол маш алдартай төхөөрөмж хэдий ч хааяа та үүнтэй холбоотой асуудалтай тулгарч магадгүй. Гэсэн хэдий ч, таны iPad-тай холбоотой асуудал нь хамгийн ойрын Apple Store руу явах эсвэл техникийн тусламжтай утсаар ярих гэсэн үг биш юм. Та алдааг олж засварлах цөөн хэдэн зөвлөмжийг дагаж iPad-ын ихэнх асуудлыг шийдэж чадна.
iPad-н асуудлын шалтгаан
Хэрэв iPad-д асуудал гарсан бол энэ нь хэд хэдэн үндсэн шалтгаантай байж болно. Аппликешн нь бие биедээ эсвэл iPad-ийн үйлдлийн системд саад учруулж болзошгүй. Эдгээр доголдол нь төхөөрөмжийн нөөцийн удирдлагад нөлөөлж эсвэл санах ойн хэсгүүдийг гэмтээж болно. Мөн таблет нь интернетэд холбогдоход асуудал үүсгэдэг сүлжээний асуудалтай байж магадгүй.
Таны iPad-тай холбоотой асуудлыг хэрхэн засах вэ
Та iPad-тай холбоотой асуудлыг олж засварлахын тулд эдгээр алдааг олж засварлах алхмуудыг дагана уу.
-
Апп-уудыг хаах. Та ашиглаагүй байсан ч iPad нь програмуудыг түр зогсоосон үед хамгийн их нээлттэй байлгадаг. Тиймээс хэрэв та зарим нэг удаашралтай байгааг анзаарсан бол нөөцийг ашиглах програмыг хаах нь асуудлыг шийдэж магадгүй юм. Нүүр товчийг хоёр удаа дарж, хуруугаа дэлгэцийн доороос дунд хүртэл чирж эсвэл дэлгэцэн дээр дөрөв эсвэл таван хуруугаа нийлүүлэн олон үйлдэл хийх дохио ашиглан App Switcher-ийг нээнэ үү. Цонхыг нь дэлгэцийн дээд хэсэг рүү чирж, аппуудыг хаа.
-
Асуудал үүсгэгч програмуудыг устгана уу. Хэрэв та iPad-нхаа асуудлыг бусадтай таарахгүй эсвэл эвдэрсэн байж болзошгүй нэг аппликешн дээр хянах боломжтой бол устгана уу. Үндсэн дэлгэц дээр бүх програмууд сэгсэрч эхлэх хүртэл хуруугаа барина уу. Програмыг устгахын тулд дүрсний зүүн дээд буланд байгаа X дээр товшино уу.
Апп-ууд эвдэрч болзошгүй. Нэгийг устгасны дараа дахин суулгасны дараа илүү сайн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд App Store-оос дахин татаж авна уу.
Апп-ыг устгаснаар түүний өгөгдлийг мөн устгадаг тул устгахаасаа өмнө боломжтой бол нөөцлөөрэй.
-
iPad-г дахин ачаална уу. Хэрэв танд хэрэглүүртэй холбоотой асуудал гарч, түүнийг хааснаар асуудал шийдэгдэхгүй эсвэл өөр төрлийн асуудал гарвал iPad-г дахин ачаална уу. IPad-г унтрааж, дахин асаах нь боломжтой санах ойг цэвэрлэж, iPad-г шинээр эхлүүлэх боломжийг олгоно. IPad-ын дээд ирмэг дээрх Унтах/Сэрэх товчийг (эсвэл сүүлийн үеийн iPad загваруудын асаах товч болон дууг нэмэгдүүлэх товчлуур) дарж iPad-г унтраах боломжтой гулсагч гарч ирнэ. Үүнийг унтраасны дараа iPad-г дахин асаахын тулд Унтах/Сэрээх товчийг дахин дарна уу.
- Хатуу дахин тохируулна уу. Хэрэв таны тодорхой асуудал iPad-ыг хөлдөхөд хүргэвэл дахин ачаалах нь ажиллахгүй байж магадгүй юм. IPad унтрах хүртэл унтах/сэрэх, гэрийн товчлууруудыг хэдэн секунд дарж хатуугаар дахин эхлүүлнэ үү. Дэлгэц дээр Apple-ийн лого гарч ирэх үед товчлууруудыг суллана уу.
- Сүлжээгээ шалгана уу. Та iPad-аа интернетэд холбоход асуудалтай байж магадгүй. Эдгээр асуудлууд iPad-аас гарч ирж магадгүй эсвэл байхгүй байж болно. Боломжтой бол таны утасгүй холболт ажиллаж байгаа, хангалттай хүчтэй байгаа эсэхийг шалгахын тулд хурдны шалгалт хийгээрэй. Хэрэв тийм биш бол чиглүүлэгч рүүгээ ойртож эсвэл Wi-Fi төхөөрөмжөө дахин тохируулаарай. Чиглүүлэгч болон модемоо (хэрэв тусад нь байгаа бол) салгаад 30 секунд хүлээгээд дахин залгана уу. Мөн та iPad-ынхаа сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах боломжтой.
-
iPad-аа дахин тохируулна уу. Энэ алхам нь дахин эхлүүлэхээс өөр бөгөөд илүү эрчимтэй байдаг; Энэ нь iPad дээрх бүх зүйлийг устгаад дахин суулгах явдал юм. Үүнийг хийхийн өмнө зураг, харилцагчдаа алдахгүйн тулд iPad-аа нөөцлөөрэй.
- Тусламж хүс. Хэрэв эдгээр алхмуудын аль нь ч тус болохгүй бол та iPad-аа Apple Store Genius эсвэл эрх бүхий үйлчилгээний төвд аваачиж засвар үйлчилгээ хийлгэх шаардлагатай болж магадгүй. Apple-ийн тусламж үйлчилгээтэй холбогдохын өмнө та iPad-аа баталгаат хугацаатай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Apple-ийн стандарт баталгаа нь 90 хоногийн техникийн дэмжлэг, нэг жилийн хязгаарлагдмал техник хангамжийн хамгаалалтыг олгодог. AppleCare+ хөтөлбөр нь хоёр жилийн техникийн болон техник хангамжийн дэмжлэг үзүүлдэг. Apple-ийн тусламжийн 1-800-676-2775 дугаарт залгана уу.