Юу мэдэх вэ
- Yahoo Тусламж руу ороод Мэйл-г сонгоод хувилбараа сонгоно уу. Сэдвээ сонгох эсвэл доод талд байгаа Бидэнтэй холбогдох-г сонгоно уу. Yahoo-н мэргэжилтэнтэй холбогдох-г сонгоно уу.
- Хэрэв дэмжлэг завгүй байвал Yahoo нийгэмлэг танд илүү хурдан туслах боломжтой.
Энэ нийтлэлд Yahoo Mail-тай холбоотой асуудлын талаар тусламжийн үйлчилгээтэй хэрхэн холбогдож, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд компани тантай хамтран ажиллах талаар тайлбарласан болно.
Yahoo-тэй хэрхэн холбогдох вэ
Yahoo-д туслах багтай холбогдох цөөн хэдэн цэг байдаг. Твиттерээр дамжуулан тусламж хайх бол @YahooCare руу очно уу. Yahoo Facebook группээр дамжуулан тусламж авахын тулд YahooCustomerCare руу очно уу. Yahoo-той имэйлээр холбогдохын тулд тусламжийн хүсэлтийг оруулна уу:
- Вэб хөтөч нээгээд Yahoo тусламжийн дэлгэц рүү очно уу.
-
Мэйл табыг сонгоно уу.
- Yahoo Mail-ын аль бүтээгдэхүүн асуудалтай байгааг сонгоно уу. Сонголтуудад Android-д зориулсан Mail програм, iOS-д зориулсан Mail програм, Ширээний компьютерт зориулсан Mail, орно. Мобайл , эсвэл Ширээний компьютерт зориулсан шинэ Мэйл.
-
Сэдвээр үзэх-ийн доор Yahoo-н дэмжлэгтэй холбогдох болсон шалтгаандаа тохирох сэдвийг сонгоно уу.
- Хэрэв та хариултаа тэндээс олж чадахгүй бол доош унадаг цэснээс Desktop-д зориулсан шуудан-г сонгоно уу.
- Бусад сонголтонд Шууд төлөөлөгчтэй ярих болон Yahoo бүртгэлээс алдагдсан эсвэл устгасан имэйлийг олох Мэйл сэргээх багтана.
-
Хэрэв та бүртгэлдээ нэвтэрч чадахгүй бол Нэвтрэх Туслагч-г сонгоно уу.
-
Эсвэл доод тал руу гүйлгээд Бидэнтэй холбогдох-г сонгоно уу.
-
Энэ нь таныг Yahoo-н мэргэжилтэнтэй холбоо барих, Yahoo-н нийгэмлэгээс асуух эсвэл зэрэг бусад сонголтуудыг хийх болно. бүтээгдэхүүнтэй холбоотой тусламжийн нийтлэлийг үзнэ үү.
Yahoo-ийн олж мэдсэн зүйлсийн хураангуйг авахын тулд Yahoo-д өгсөн имэйл хаягаа шалгана уу. Энэ нь асуудлыг шийдвэрлэх алхмуудыг агуулж болно. Процесс хоёроос 24 цаг хүртэл үргэлжилж болно.
Хэрэв танд энгийн асуулт байгаа бөгөөд Yahoo Mail хаягаа бүрэн скан хийхийг хүлээхийг хүсэхгүй байвал Бидэнтэй Холбоо барих эсвэл Yahoo Тусламж дээр дарна уу. Мэйл табын доор байрлах Yahoo Тусламжийн дэлгэц дээрх Нийгэмлэг товчлуур.
Хэрэв та Yahoo-н хэрэглэгчийн үйлчилгээний дугаарыг онлайнаар нийтэлсэн байхыг харвал энэ нь Yahoo-н дэмжлэгт зориулагдаагүй бөгөөд залилан байж болзошгүй. Дуудлагын үр дүнд зээлийн карт, банк эсвэл дансны нэвтрэх мэдээлэл авах хүсэлт гарч болзошгүй. Энэ мэдээллийг бүү өг. Yahoo-н дэмжлэг үнэ төлбөргүй бөгөөд тэдний тусламжийн сайтын хаяг үргэлж yahoo.com гэж төгсдөг.