Mac дээр ирдэг Apple Mail програмыг тохируулах, ашиглахад хялбар. Акаунт үүсгэх үйл явцыг дамждаг тустай гарын авлагаас гадна ямар нэг зүйл ажиллахгүй байхад туслахын тулд Apple нь алдааг олж засварлах функцуудыг өгдөг. Асуудлыг оношлох үндсэн гурван онцлог нь Үйл ажиллагааны цонх, Холболтын эмч, Мэйл бүртгэл юм. MacOS эсвэл OS X-ийн дурын хувилбар дээр функцуудыг хэрхэн ашиглах талаар суралц.
Apple Mail Үйл ажиллагааны цонхыг ашиглах
OS X Mavericks эсвэл түүнээс хойшхи хувилбаруудад Үйл ажиллагааны цонх нь шуудангийн бүртгэл бүрийн имэйл илгээх эсвэл хүлээн авах үеийн төлөвийг харуулдаг. Энэ нь SMTP (Энгийн шуудан дамжуулах протокол) сервер холболтоос татгалзаж байгаа, нууц үг буруу оруулсан эсвэл шуудангийн серверт холбогдох боломжгүй тул хугацаа хэтэрсэн зэрэг юу болж байгааг харах хурдан арга юм.
Үйл ажиллагааны цонхыг олохын тулд цэсний хэсгээс Цонх > Үйл ажиллагаа-г сонгоно уу.
Үйл ажиллагааны цонх цаг хугацааны явцад өөрчлөгдсөн. Мэйл програмын өмнөх хувилбарууд нь илүү хэрэгтэй, хэрэгтэй үйл ажиллагааны цонхтой байсан. Үйл ажиллагааны цонхонд өгсөн мэдээллийг багасгах хандлагатай байсан ч энэ нь асуудал хайх хамгийн эхний газруудын нэг хэвээр байна.
Үйл ажиллагааны цонх нь асуудлыг засах аргыг санал болгодоггүй. Гэсэн хэдий ч статус мессеж нь таны шуудангийн үйлчилгээнд ямар нэг зүйл буруу болсныг танд сануулж, энэ нь юу болохыг олж мэдэхэд тань тусалдаг. Хэрэв Үйл ажиллагааны цонхонд нэг буюу хэд хэдэн Мэйл бүртгэлтэй холбоотой асуудал гарч ирвэл Apple-аас гаргасан алдааг олж засварлах бусад хоёр хэрэгслийг ашиглан асуудлыг шийдэж үзээрэй.
Apple Mail Connection Doctor ашиглах
Apple Mail Connection Doctor нь шуудантай холбоотой асуудлыг оношлох боломжтой. Холболтын эмч нь төхөөрөмжийг интернетэд холбогдсон гэдгийг баталж, шуудан илгээх, хүлээн авахын тулд холбогдох боломжтой эсэхийг шалгахын тулд шуудангийн бүртгэл бүрийг шалгана.
Бүртгэл бүрийн статус Холболтын эмч цонхонд харагдана. Хэрэв та интернетэд холбогдож чадахгүй бол Холболтын эмч нь асуудлын шалтгааныг илрүүлэхийн тулд Сүлжээний оношлогоог ажиллуулах боломжийг танд олгоно.
Ихэнх Мэйлтэй холбоотой асуудлууд интернет холболттой холбоотой биш харин бүртгэлтэй холбоотой байдаг. Бүртгэлийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд Холболтын эмч нь бүртгэл бүрийн тоймыг санал болгож, зохих имэйл серверт холбогдох оролдлого бүрийн нарийвчилсан бүртгэлийг санал болгодог.
Холбогч эмчийг хэрхэн ажиллуулах вэ
OS X Mavericks эсвэл түүнээс хойшхи хувилбарт Connection Doctor хэрэгслийг ажиллуулахын тулд цэсний хэсгээс Цонх > Connection Doctor-г сонгоно уу. Холболтын эмч нь шалгах процессыг автоматаар эхлүүлж, бүртгэл бүрийн үр дүнг харуулдаг. Холболтын эмч нь акаунт бүрийн захидал хүлээн авах чадварыг шалгаж, бүртгэл тус бүрийн шуудан илгээх чадварыг шалгадаг тул шуудангийн бүртгэл бүрт хоёр статусын жагсаалт байж болно.
Улаанаар тэмдэглэсэн статустай аливаа бүртгэлд холболтын асуудал гардаг. Холболтын эмч нь буруу дансны нэр эсвэл нууц үг зэрэг асуудлын товч тоймыг агуулдаг. Бүртгэлийн асуудлын талаар илүү ихийг мэдэхийн тулд холболт бүрийн дэлгэрэнгүйг харна уу.
Холболтын эмчээс бүртгэлийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг харахын тулд:
- Connection Doctor цонхны доод талд байгаа Дэлгэрэнгүйг харуулах дээр дарж, доод талаас нь гулсдаг тавиурыг нээнэ үү. цонхонд логуудын агуулгыг харуулна.
- Логуудыг гүйлгээд аливаа алдааг олж, аливаа асуудлын дэлгэрэнгүй тайлбарыг харна уу.
- Холболтын эмчийг дахин ажиллуулж, тавиур дээр бүртгэлүүдийг харуулахын тулд Дахин шалгах-г сонго.
Холболтын эмчийн нарийвчилсан дэлгэцийн нэг асуудал бол текстийг ядаж Connection Doctor цонхноос хайх боломжгүй байгаа явдал юм. Хэрэв танд олон бүртгэл байгаа бол логуудыг гүйлгэх нь төвөгтэй байх болно. Үүний оронд логуудаа текст засварлагч руу хуулж буулгаад, дараа нь дансны тодорхой өгөгдлийг хайж олоорой. Гэхдээ өөр нэг сонголт бий - таны систем чихтэй байлгадаг Мэйл бүртгэл.
Мэйлийн бүртгэлийг шалгахын тулд консол ашиглах
Үйл ажиллагааны цонх нь таныг захидал илгээх, хүлээн авах үед юу болж байгааг бодит цаг хугацаанд харах боломжийг олгодог бол Мэйл бүртгэл нь нэг алхам урагшилж, үйл явдал бүрийн бүртгэлийг хөтөлдөг. Үйл ажиллагааны цонх нь үйл ажиллагааг бодит цаг хугацаанд харуулдаг тул хэрэв та хальт харвал эсвэл анивчих юм бол холболтын асуудал харагдахгүй байж магадгүй. Нөгөө талаас Мэйл бүртгэл нь холболтын үйл явцын бүртгэлийг хөтөлдөг.
Мэйлийн бүртгэлийг идэвхжүүлэх (OS X Маверикс ба түүнээс хойшхи)
OS X Mavericks эсвэл түүнээс хойшхи хувилбарт зориулсан Mail-д Connection Doctor цонхыг нээхийн тулд цэсийн хэсгээс Цонх > Холболтын эмч-г сонгоно уу. дараа нь Log Connection Activity шалгах хайрцгийг сонго.
Мэйлийн бүртгэлийг харах (OS X Маверикс ба түүнээс хойшхи)
MacOS-ийн өмнөх хувилбаруудад Мэйл логуудыг Консол дээр хардаг байсан. OS X Mavericks-ийн хувьд та Console програмыг алгасаж, Консол зэрэг дурын текст засварлагчаар бүртгэлүүдийг үзэх боломжтой.
-
Мэйл цэсний хэсэгт Цонх > Холболтын эмч руу очно уу.
Image -
Тохируулсан мэйл бүртгэл тус бүрийн бүртгэлийг агуулсан Finder цонхыг нээхийн тулд Бүртгэл харуулах-г сонгоно уу.
Image -
Текст засварлах хэсэгт логыг нээхийн тулд давхар товшино уу. Эсвэл лог дээр хулганы баруун товчийг дараад Нээх гэснийг сонгоод өөрийн сонгосон апп-д бүртгэлээ нээнэ үү.
Image
Мэйлийн бүртгэлийг идэвхжүүлэх (OS X Mountain Lion болон түүнээс өмнөх хувилбарууд)
OS X Mountain Lion болон түүнээс өмнөх хувилбаруудад Apple-д имэйлээр нэвтрэхийг идэвхжүүлэх AppleScript-г оруулсан. Нэгэнт асаалттай бол Консолын бүртгэл нь таныг Mail програмаас гарах хүртэл таны мэйл бүртгэлийг бүртгэнэ. Хэрэв та имэйлийн бүртгэлийг идэвхтэй байлгахыг хүсвэл Mail-г эхлүүлэхийн өмнө скриптийг дахин ажиллуулна уу.
Мэйлийн бүртгэлийг идэвхжүүлэхийн тулд:
- Хэрэв Мэйл нээлттэй бол програмыг хаа.
- ~/Library/Scripts/Mail Scripts дээр байрлах фолдерыг нээнэ үү.
- Turn on Logging.scpt файл дээр давхар товшино уу.
- Хэрэв AppleScript Editor цонх нээгдвэл зүүн дээд буланд байгаа Run товчийг сонгоно уу.
- Хэрэв та скриптийг ажиллуулахыг хүсэж байгаа эсэхийг асуух харилцах цонх нээгдвэл Run-г сонгоно уу.
- Харилцах цонх нээгдэж, та шуудангаа шалгах эсвэл илгээхийн тулд залгуурын бүртгэлийг идэвхжүүлэхийг хүсэж байгаа эсэхийг асууна. Хоёулаа-г сонгоно уу.
- Бүртгэл идэвхжсэн бөгөөд Мэйл програм ажиллаж эхэлнэ.
Мэйлийн бүртгэлийг харах (OS X Mountain Lion болон түүнээс өмнөх үеийн)
Мэйлийн бүртгэлийг Apple Console программ дээр харуулах боломжтой Консол мессеж хэлбэрээр бичсэн.
- Эхлүүлэх Console, ~/Applications/Utilities/ дээр байрладаг.
- Консолын цонхонд Өгөгдлийн сангийн хайлт хэсгийг өргөжүүлнэ үү.
- Консол Мессеж оруулгыг сонгоно уу.
- Шүүлтүүр талбарт com.apple.mail гэж бичнэ үү. Консолын мессежийг шуудангаар хязгаарлана.
- Асуудалтай байгаа тодорхой имэйл хаягийг олохын тулд Шүүлтүүр талбарыг ашиглана уу. Жишээлбэл, Gmail-тэй холбогдоход асуудал гарвал Шүүлтүүр талбарт gmail.com гэж оруулна уу. Хэрэв захидал илгээх үед холболтын асуудал гарвал Шүүлтүүр талбарт smtp гэж бичнэ үү.
Татгалзсан нууц үг, татгалзсан холболт, унтарсан сервер зэрэг асуудлын төрлийг олохын тулд Мэйл бүртгэлийг ашиглана уу. Асуудлыг олж мэдсэнийхээ дараа "Мэйл"-г ашиглан Бүртгэлийн тохиргоонд залруулга хийж, "Connection Doctor"-г дахин ажиллуулж, хурдан тест хийнэ үү. Хамгийн нийтлэг асуудал нь буруу дансны нэр эсвэл нууц үг, буруу серверт холбогдох, буруу портын дугаар эсвэл баталгаажуулалтын буруу хэлбэрийг ашиглах явдал юм.
И-мэйл клиентээ тохируулахын тулд и-мэйл үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ өгсөн мэдээллээс дээрх бүх зүйлийг шалгахын тулд бүртгэлийг ашиглана уу. Хэрэв танд асуудал гарсаар байвал асуудлыг харуулсан имэйлийн бүртгэлийг хуулж, имэйл үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ шалгаж, тусламж үзүүлэхийг хүснэ үү.
