Таны iPhone-д програмаа шинэчлэх боломжгүй тохиолдол гарч байсан уу? Энэ нь тийм ч түгээмэл биш, ялангуяа iPhone дээрх програмуудыг шинэчлэх нь маш энгийн байдаг тул энэ нь нэлээд төөрөгдөл үүсгэдэг. Энэ асуудлыг шийдэх олон арга бий, гэхдээ засварууд нь тодорхойгүй байна. Хэрэв таны iPhone програмаа шинэчлэхгүй бөгөөд таны интернет холболт хэвийн ажиллаж байгааг мэдэж байгаа бол (үүнгүйгээр програм татаж авах боломжгүй!), та зөв газартаа хүрчээ. Энэ нийтлэлд iPhone-оо шинэчлэх 13 арга бий.
Энэ нийтлэл дэх зөвлөмжүүд нь iOS 11, iOS 12, iOS 13 зэрэг iPhone болон iOS-ын сүүлийн үеийн бүх хувилбарт хамаарна.
-
iPhone-оо дахин эхлүүлнэ үү. iPhone-ийн олон асуудлыг шийдэж чадах энгийн алхам бол төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх явдал юм. Заримдаа таны утсыг дахин тохируулах шаардлагатай болдог. Энэ нь шинээр эхлэхэд өмнө нь ажиллахгүй байсан зүйлс, тэр дундаа програмуудыг шинэчлэх зэрэг гэнэт тохиолддог. iPhone-оо дахин эхлүүлэхийн тулд:
- Унтах/сэрэх (эсвэл хажуугийн) товчийг удаан дарна уу.
- Дэлгэцийн дээд талд гулсагч гарч ирэх үед зүүнээс баруун тийш шилжүүлнэ үү.
- IPhone-г унтраа.
- Унтраах үед Apple-ийн лого гарч ирэх хүртэл унтах/сэрээх товчийг дахин дарна уу.
- Товчоо суллаад утсаа хэвийн асаагаарай.
Хэрэв та iPhone 7, 8, X, XS, XR, эсвэл 11 ашиглаж байгаа бол дахин эхлүүлэх процесс арай өөр байна. Эдгээр загваруудыг дахин эхлүүлэх талаар эндээс үзнэ үү.
-
Апп татаж авахыг түр зогсоож дахин эхлүүлнэ үү. Заримдаа таны утас болон App Store хоорондын холболт тасалдсанаас болж програм татаж авахад асуудал гардаг. Та татаж авахыг түр зогсоож, дахин эхлүүлснээр холболтыг дахин тохируулж болно. Энэ сонголт бага зэрэг нуугдмал, гэхдээ үүнийг хэрхэн олохыг эндээс үзнэ үү:
- Татаж авах гэж байгаа програмынхаа үндсэн дэлгэц дээрх дүрс тэмдгийг олоорой.
- Үүнийг товшвол түр зогсоох дүрс апп дээр гарч ирнэ.
- Хүлээж байгаад дахин татаж авахын тулд програмын дүрс дээр товшино уу.
3D мэдрэгчтэй дэлгэцтэй төхөөрөмжүүд дээр танд арай өөр сонголт байна:
- Шинэчилж буй програмын дүрс тэмдгийг олно уу.
- Үүнийг хүчтэй дарна уу.
- Гарч ирэх цэсэнд Татаж авахыг түр зогсоох-г товшино уу.
- Аппын дүрс дээр товшоод татаж авахаа үргэлжлүүлнэ үү.
-
IOS-ын хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчилнэ үү. Олон асуудлыг шийдэх өөр нэг нийтлэг шийдэл бол iOS-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг ажиллуулж байгаа эсэхийг шалгах явдал юм. Энэ нь ялангуяа та апп-уудыг шинэчлэх боломжгүй үед чухал юм, учир нь аппликешныг шинэчлэхэд iOS-ын шинэ хувилбар шаардлагатай болно.
Хэрэв танд утсаа шинэчлэхэд туслах iTunes байгаа бол заавар нь iTunes-гүйгээр iOS-г шинэчлэх гэж байгаатай харьцуулахад арай өөр байх болно.
-
Та Apple ID-г зөв ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай. Хэрэв та програмаа шинэчлэх боломжгүй бол Apple ID-г зөв ашиглаж байгаа эсэхээ шалгаарай. Таныг програм татаж авах үед энэ нь таны татаж авахдаа ашигласан Apple ID-тай холбоотой байдаг. Энэ нь та iPhone дээрээ уг аппликэйшнийг ашиглахын тулд Apple ID-д нэвтэрсэн байх шаардлагатай гэсэн үг.
Өөрийн iPhone дээр дараах алхмуудыг дагаж апп-г авахад ямар Apple ID ашигласан болохыг шалгана уу:
- App Store апп дээр товшино уу.
- Шинэчлэлтүүдийг товшино уу.
- Баруун дээд буланд байгаа зураг эсвэл дүрс дээр товшино уу (iOS 10 эсвэл өмнөх хувилбарт энэ алхмыг алгасна уу).
- Товшино уу Худалдан авсан.
- Аппликейшнийг энд жагсаасан эсэхийг шалгана уу. Хэрэв тийм биш бол энэ нь таны нэвтэрсэн байгаа дугаараас өөр Apple ID-ээр татагдсан байх магадлалтай.
Image Хэрэв та iTunes ашигладаг бол (мөн таны апп-уудыг харуулдаг хувилбарыг ажиллуулж байгаа; iTunes 12.7 нь App Store болон програмуудыг устгасан) дараах алхмуудыг хийснээр ямар Apple ID ашигласан болохыг баталгаажуулах боломжтой:
- Аппын жагсаалт руугаа очно уу.
- Сонирхсон апп дээрээ хулганы баруун товчийг дарна уу.
- Мэдээлэл авах дээр дарна уу.
- Файл таб дээр товшино уу.
- Apple ID-д зориулжхудалдаж авсан.-г харна уу.
Хэрэв та өмнө нь өөр Apple ID ашиглаж байсан бол энэ нь таны асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгахын тулд түүн рүү нэвтэрч үзнэ үү (Тохиргоо -> iTunes & App Stores -> Apple ID).
-
Хязгаарлалтуудыг унтраасан эсэхийг шалгана уу. iOS-ийн хязгаарлалтын онцлог нь Дэлгэцийн цагийн тохиргоонд байрладаг (iOS 12 ба түүнээс дээш). Энэ нь хүмүүст (ихэвчлэн эцэг эх эсвэл корпорацийн мэдээллийн технологийн админууд) вэбсайт руу нэвтрэх, програм татаж авах зэрэг iPhone-ийн зарим функцийг идэвхгүй болгох боломжийг олгодог. Тиймээс, хэрэв та шинэчлэлт суулгах боломжгүй бол уг функц хаагдсан байж магадгүй.
IOS-ын өмнөх хувилбаруудад хязгаарлалтууд нь Тохиргоо > Ерөнхий > Хязгаарлалтууд хэсэгт байрладаг..
-
Гараад App Store руу буцна уу. Заримдаа програмаа шинэчлэх боломжгүй iPhone-г засахын тулд Apple ID руугаа нэвтэрч, гарахад л хангалттай. Энэ нь энгийн, гэхдээ энэ нь асуудлыг шийдэж чадна. Та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй:
- Тохиргоог товшино уу.
- iTunes & App Store-г товшино уу.
- Apple ID цэсийг товшино уу (энэ нь таны Apple ID-д ашигладаг имэйл хаягийг жагсаасан болно).
- Попап цэснээс Гарах гэснийг товшино уу.
- Apple ID цэсийг дахин товшоод Apple ID-аараа нэвтэрнэ үү.
Image -
Боломжтой хадгалах санг шалгана уу. Энд энгийн тайлбар байна: Магадгүй та iPhone дээр хангалттай хадгалах зай байхгүй тул програмын шинэчлэлтийг суулгаж чадахгүй байж магадгүй юм. Хэрэв танд маш бага хэмжээний үнэгүй хадгалах сан байгаа бол утсанд шинэчлэлт хийж, аппын шинэ хувилбарт тохирох зай байхгүй байж магадгүй, ялангуяа энэ нь том програм бол.
Хэрэв таны ашиглах боломжтой хадгалах сан маш бага байвал апп, зураг, подкаст, видео зэрэг шаардлагагүй зарим өгөгдлийг устгана уу.
Хэрэв та iOS 13 ажиллуулж байгаа бол апп устгах зарим шинэ арга бий.
-
Огноо, цагийн тохиргоог өөрчлөх. Таны iPhone-ийн огноо, цагийн тохиргоо нь програмуудыг шинэчлэх эсэхэд нөлөөлдөг. Үүний шалтгаан нь нарийн төвөгтэй боловч үндсэндээ таны iPhone програмуудыг шинэчлэхийн тулд Apple-ийн серверүүдтэй холбогдох үед хэд хэдэн шалгалт хийдэг. Эдгээр шалгалтын нэг нь огноо, цаг юм. Хэрэв таны тохиргоо буруу байвал энэ нь таныг апп-уудыг шинэчлэх боломжгүй болгож болзошгүй.
Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд дараах алхмуудыг дагаж огноо, цагаа автоматаар тохируулахаар тохируулна уу:
- Тохиргоог товшино уу.
- Ерөнхий гэснийг товшино уу.
- Огноо ба цагийг товшино уу.
- Автоматаар тохируулах гулсагчийг асаах/ногоон болгох.
IPhone дээрх огноо, цагийг өөрчлөх талаар нэмэлт мэдээлэл авч, үүнийг хийснээр гарах олон үр дагаварыг iPhone дээрх огноог хэрхэн өөрчлөх талаар үзнэ үү.
- Апп-ыг устгаад дахин суулгахыг оролдоно уу. Хэрэв өөр юу ч тус болоогүй бол програмыг устгаад дахин суулгана уу. Заримдаа програмыг шинээр эхлүүлэх шаардлагатай болдог. Үүнийг хийснээр та програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгах болно. Таны iPhone дээр урьдчилан суулгасан програмууд ижил аргаар ажиллахгүй байж магадгүй гэдгийг санаарай.
-
Бүх тохиргоог дахин тохируулна уу. Хэрэв та апп-уудаа шинэчлэх боломжгүй хэвээр байгаа бол бүх зүйлийг дахин ажиллуулахын тулд илүү хатуу арга хэмжээ авах шаардлагатай болж магадгүй юм. Эхний сонголт бол iPhone-н тохиргоогоо дахин тохируулах явдал юм.
Энэ нь таны утаснаас ямар ч өгөгдлийг устгахгүй. Энэ нь таны зарим сонголт, тохиргоог анхны байдалд нь буцаана. Та апп-уудаа дахин шинэчилсний дараа тэдгээрийг буцааж өөрчлөх боломжтой.
-
ITunes ашиглан програмаа шинэчилнэ үү. Хэрэв таны iPhone дээр програм шинэчлэгдэхгүй бол iTunes-ээр дамжуулан хийж үзээрэй (та утсандаа iTunes ашигладаг гэж үзвэл). Ийм аргаар шинэчлэх нь маш энгийн:
- Компьютер дээрээ iTunes-г эхлүүлнэ үү.
- Зүүн дээд талд байрлах унадаг цэснээс Apps-г сонгоно уу.
- Дээд цонхны яг доор байгаа Шинэчлэлтүүд дээр дарна уу.
- Шинэчлэхийг хүсэж буй програмынхаа дүрс дээр нэг товшино уу.
- Нээх хэсэгт Шинэчлэх товчийг дарна уу.
- Апп шинэчлэгдсэн үед iPhone-оо ердийнх шигээ синк хийж, шинэчлэгдсэн програмыг суулгаарай.
Өмнө дурьдсанчлан, хэрэв та iTunes 12.7 ба түүнээс дээш хувилбарыг ажиллуулж байгаа бол iTunes-с апп-ууд болон App Store-ыг устгасан тул үүнийг хийх боломжгүй болно.
-
iPhone-г үйлдвэрийн тохиргоонд нь сэргээнэ үү. Эцэст нь хэлэхэд, хэрэв өөр юу ч тус болоогүй бол iPhone-нхоо бүх зүйлийг устгаж, эхнээс нь тохируулах гэсэн хамгийн хатуу алхамыг хийх цаг болжээ.
IPhone-оо үйлдвэрийн тохиргоонд нь тохируулснаар таны утаснаас бүх программ болон медиа устах болно. Эхлэхээсээ өмнө iPhone-оо нөөцөлсөн эсэхээ шалгаарай.
Үүнийг дуусгасны дараа та iPhone-оо нөөцлөлтөөс сэргээхийг хүсэж магадгүй.
- Apple-аас дэмжлэг аваарай. Хэрэв та эдгээр бүх алхмуудыг туршиж үзсэн ч програмаа шинэчилж чадахгүй байгаа бол Apple-ийн дээд байгууллагад хандах цаг болжээ. Apple нь утсаар болон Apple Store дээр техникийн дэмжлэг үзүүлдэг. Та зүгээр л дэлгүүрт орж болохгүй. Тэд хэтэрхий завгүй байна. Та Apple Genius Bar-д цаг товлох шаардлагатай.
