Та Android ухаалаг гар утсаараа дуудлага хийх эсвэл хүлээн авах боломжгүй бол шалтгаан нь олон тооны асуудал байж болно. Утсаараа дахин ярих гэж оролдохдоо хаанаас эхлэхийг эндээс үзнэ үү.
Хэрэв та гарах дуудлага хийх боломжтой ч ирж буй дуудлага ирэхэд таны утас дуугарахгүй байвал энэ нь тусдаа асуудал юм.
Утас ажиллахгүй үед яах вэ
Эдгээр алдааг олж засварлах алхмуудыг дарааллаар нь үзээрэй. Та яг юу болсон талаар олж мэдээгүй байсан ч эдгээр тактикууд нь Android ухаалаг утасны олон асуудлыг шийдэж чадна.
- Сүлжээнд байгаа эсэхээ баталгаажуулна ууХарьцангуй ховор боловч үхсэн толбо байсаар байна. Та газар доор (зооринд эсвэл нийтийн тээврээр явахдаа) эсвэл хөдөө орон нутагт ийм зүйлтэй тулгарч магадгүй юм. Хэрэв та өөр улсын хилийн ойролцоо байгаа бөгөөд таны утас таныг роуминг хийж байна гэж үзвэл хүлээн авалтын асуудал гарч болзошгүй.
-
Нислэгийн горим асаалттай байгаа эсэхийг шалгана уу Энэ горим идэвхжсэн үед мобайл сүлжээ идэвхгүй болж, ирж буй утасны дуудлага дуут шууданд ордог. Хэрэв Wi-Fi асаалттай бол та интернетээр аялж, дата ашиглан мессеж илгээх боломжтой хэвээр байна. Шуурхай тохиргоонд хандахын тулд утасны дэлгэцийн дээд хэсгээс доош татна уу, эсвэл Тохиргоо > Сүлжээ ба интернет > Нисэх горим руу очно уутөлөвийг шалгах.
-
Мобайл дата идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу. Таны утас сүлжээнд холбогдох үед та оператор компанийнхаа нэрийг харах ёстой. Үгүй бол "холбогдоогүй" эсвэл "роуминг" гэсэн мессеж гарч ирж магадгүй.
- Оператор компанитайгаа холбогдоно уу Та төлбөрөө төлсөн үү? Хэдийгээр та автоматаар төлбөр хийх тохиргоотой байсан ч энэ нь таны банктай холбоотой асуудал эсвэл техникийн алдаанаас болж бүтэлгүйтэж магадгүй юм. Таны тээвэрлэгч танд энэ талаар анхааруулах ёстой, гэхдээ энэ нь эмгэн хумсны шуудангаар байж болно. Төлбөрийн асуудал гараагүй бол техникийн дэмжлэг танд бусад асуудлыг шалгаж, бүсийн саатлын талаар сэрэмжлүүлэхэд тусална.
- Утсаа дахин эхлүүлнэ үү. Дээрх зүйлсийн аль нь ч асуудалгүй бол энэ үйлдэл нь олон асуудлыг засах боломжтой.
-
Хортой програм байгаа эсэхийг шалгана уу. Заримдаа хорлонтой програм нь Android утсанд халддаг. Таны төхөөрөмжөөс хортой програмуудыг устгахын тулд хэд хэдэн алхам хийх боломжтой. Утсаа аюулгүй горимд дахин асаах нь асуудлыг тодорхойлох маш сайн арга юм.
-
Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулна уу. Хатуу дахин тохируулснаар энгийн дахин эхлүүлэхэд болдоггүй асуудлуудыг шийдэж болох ч үүнийг хийхээсээ өмнө чухал мэдээллээ нөөцөлсөн эсэхээ шалгаарай.
- Үйлдвэрлэгч эсвэл тээвэрлэгчтэй холбогдоно уу. Хэрэв бусад бүх зүйл амжилтгүй болвол асуудал нь техник хангамжийн гэмтэл эсвэл хортой програмаас үүдэлтэй байж болно. Засвар хийх нь зүйтэй эсэх, эсвэл солихыг олж мэдээрэй. Боломжтой бол гар утсаа орон нутгийн дэлгүүрт авчирснаар техник нь алдааг олж засварлах болно.
Утсаа хамгаална
Асуудлыг олж, зассаны дараа төхөөрөмждөө аюулгүй байдлын аудит хийгээрэй:
- Түүнд хамгийн сүүлийн үеийн аюулгүй байдлын шинэчлэл байгаа эсэхийг шалгана уу.
- Ашиглаагүй програмуудыг устгана уу.
- Апп болон файлуудыг зөвхөн Google Play Store гэх мэт итгэмжлэгдсэн эх сурвалжаас татаж аваарай.
FAQ
Миний Android утас яагаад iPhone-оос мессеж хүлээн авахгүй байна вэ?
Хэрэв та саяхан iPhone-оос Android руу шилжсэн бол таны утасны дугаар iMessage-тэй холбогдсон хэвээр байж болзошгүй. Та Apple-ийн вэб сайт дээр бүртгэлээс хасч, iMessage-г унтрааж болно.
Миний Андройд утас яагаад нэг хүнээс мессеж хүлээн авч чадахгүй байна вэ?
Хэрэв та тодорхой нэг хүнээс мессеж эсвэл дуудлага хүлээн авах боломжгүй бол асуудал тэдний төгсгөлд байгаа байх. Тэд төхөөрөмжийнхөө асуудлыг шийдэх шаардлагатай болно.
Яагаад Gmail миний Android утсан дээр ажиллахгүй байна вэ?
Хэрэв Gmail Android дээр синк хийхгүй байвал Цэс > Тохиргоо > таны бүртгэл руу очно ууболон Sync Gmail-г шалгана уу. Төхөөрөмж нь онгоцны горимд биш, онлайн байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв танд асуудал гарсаар байвал програмаа шинэчилж, програмын өгөгдлийг устгаад төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү.