American Express одоо Дижитал баримтын системээ Амазон дэлгүүрээс хийсэн худалдан авалтуудыг багтааж өргөжүүлж байна.
Лхагва гарагт компани өргөтгөлөө зарлаж, сүүлийн жил хагасын хугацаанд хэрэглэгчид гэртээ илүү их цаг зарцуулсан тул онлайн худалдан авалт нэмэгдсээр байгааг тэмдэглэв. ZDNet-ийн мэдээлснээр American Express 2-р сард анх Digital Receipts-ийг нэвтрүүлсэн бөгөөд систем нь хэрэглэгчдэд ямар нэгэн төөрөгдүүлсэн төлбөрөөс зайлсхийхэд нь туслахын тулд худалдан авалтын талаар илүү их мэдээлэл өгөх болно гэж тэмдэглэжээ.
American Express-ийн дэлхийн худалдааны боловсруулалт, бодлого хариуцсан дэд ерөнхийлөгч Рамеш Дэваражийн хэлснээр Дижитал баримтын цаад санаа нь хэрэглэгчдэд худалдан авалтынхаа талаарх угаалгын жагсаалтыг өгөх явдал юм.
“Бид үйлчлүүлэгчдээ ил тод байдлыг эрхэмлэдэг гэдгийг мэддэг бөгөөд тэдний амьдралыг хөнгөвчлөх шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг нэвтрүүлэхдээ бидэнд найдаж байна” гэж Дэвараж мэдэгдэлдээ бичжээ. “Үүнийг бодолцон бид энэ оны эхээр тодорхой бүлэг худалдаачидтай дижитал төлбөрийн баримтыг гаргасан бөгөөд бүтээгдэхүүнээ… Amazon-той үргэлжлүүлэн хөгжүүлж байгаадаа баяртай байна.”
Анх мэдэгдэлд дурдсанаар, хэрэглэгчдийн 71% гаруй нь Дижитал баримт нь төлбөрийн маргаан үүсгэх магадлалыг бууруулж, 75% нь хэрэглэгчийн туршлагыг сайжруулна гэж мэдэгджээ. Түүнчлэн судалгаанд хамрагдсан АНУ-ын худалдаачдын 78% нь нэмэлт мэдээлэл авах боломжийг хэрэглэгчдэд олгох нь үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг сайжруулахад тустай гэж хэлсэн.
Бид үйлчлүүлэгчиддээ ил тод байдлыг эрхэмлэдэг гэдгийг мэддэг бөгөөд тэдний амьдралыг хөнгөвчлөх шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг нэвтрүүлэхдээ бидэнд найддаг…
Дижитал баримт нь зөвхөн Apple, Square, Google, Microsoft зэрэг тодорхой худалдаачидтай ажилладаг. Хэрэглэгчид бүртгэлээ хараахан холбогдож амжаагүй бол Дижитал баримт ашиглахын тулд Amazon-д нэвтрэх үнэмлэхээ өгөхийг шаардаж магадгүй гэж American Express мэдэгдлээ.
