Таны Dell зөөврийн компьютер асахгүй эсвэл асахгүй байх үед энэ нь техник хангамж эсвэл програм хангамжийн асуудал байж болно. Танд ямар ч асуудал тулгарсан бай, Dell компьютерээ хэрхэн хэвийн байдалд оруулах талаар эндээс үзнэ үү.
Dell зөөврийн компьютер асахгүй байх шалтгаанууд
Таны Dell зөөврийн компьютер асахгүй байгаа шалтгаануудын дунд:
- Зай эсвэл тэжээлийн хангамжийн асуудал
- Гэмтсэн дотоод техник хангамж
- Вирус эсвэл бусад хортой програм
- Гэмтсэн системийн BIOS
- Гэмтсэн Windows файлууд
Хэрэв таны Dell зөөврийн компьютер залгахад огт асахгүй бол асуудал нь таны тэжээлийн хангамж эсвэл компьютерийн дотоод техник хангамжтай холбоотой байна. Хэрэв таны компьютер асаалттай үед гацсан бол танд програм хангамжийн асуудал байгаа байх.
Хэрэв та эхлүүлэх үед дэлгэцэн дээрээ алдааны код харвал асуудлыг тодорхойлохын тулд манай компьютерийн нийтлэг алдааны кодуудын жагсаалтыг шалгана уу.
Ажилахгүй байгаа Dell зөөврийн компьютерийг хэрхэн засах вэ
Асаахгүй байгаа Dell-ийн алдааг олж засварлах хамгийн энгийн бөгөөд хамгийн ойлгомжтой хувилбараас эхлээд илүү дэвшилтэт засварууд хүртэл энд байна:
- Цахилгаан хангамжийг шалгана уу. Хэрэв таны компьютер хананд залгагдаж байсан ч асаах товчийг дарахад компьютер дээрх гэрэл асахгүй байвал та цахилгаан хангамжийг солих шаардлагатай болж магадгүй юм. Таныг компьютерт залгахад цэнэглэх гэрэл ассан ч кабель нь гэмтсэн байж болзошгүй тул хэрэв танд байгаа бол тэжээлийн нэгжийг мультиметрээр шалгана уу.
- Аливаа USB хадгалах төхөөрөмжийг устгана уу. Таны компьютер буруу дискнээс ачаалах гэж оролдож байж магадгүй. Хэрэв энэ нь асуудлыг засвал хатуу дискээ жагсаалтын эхэнд байгаа эсэхийг шалгахын тулд ачаалах дарааллыг өөрчилнө үү.
- Dell зөөврийн компьютерээ асаана уу. Компьютерийг унтрааж, салгасан үед гадны төхөөрөмжүүдийг (USB хөтчүүд, принтер гэх мэт) салгаж, асаах товчийг 15-20 секундын турш дарна уу. Энэ нь үлдэгдэл хүчийг шавхах болно. Дараа нь цэнэглэгчээ дахин холбож, таны компьютер асаалттай байгаа эсэхийг харна уу.
-
Батарейг салга. Хэрэв цэнэглэж байгаа гэрэл ассан ч таны компьютер огт асахгүй байвал батерейнд асуудал гарч болзошгүй. Шинэ Dell зөөврийн компьютерууд зөөврийн батарейгүй ч таных бол үүнийг өөрөө солих боломжтой.
- Dell PC оношилгооны хэрэгслийг ажиллуул. Dell компьютерууд нь таны компьютер асаалттай боловч амжилттай асахгүй байх үед гарсан асуудлуудыг тодорхойлох хэрэгсэлтэй байдаг. Энэ нь асуудлыг автоматаар засахгүй байж магадгүй ч таныг зөв чиглэлд зааж өгөх алдааны кодыг өгч болзошгүй.
- Windows Safe Mode руу ачаална уу. Хэрэв таны компьютер асаалттай байгаа ч Windows-д ачаалагдахгүй байвал Safe Mode горимоор эхлүүлнэ үү. Эндээс та вирусыг хайж, эхлүүлэхэд асуудал үүсгэж болох програмуудыг устгаж болно.
- Делл зөөврийн компьютерээсээ хортой програмыг устгана уу. Вирус болон бусад төрлийн хортой програмууд нь таны компьютерийг эхлүүлэх үед хөлдөхөд хүргэдэг. Боломжтой бол компьютерээ аюулгүй горимд асааж, аюулгүй байдлын аюул байгаа эсэхийг шалгахын тулд вирусны эсрэг программыг ажиллуулна уу.
-
Системийн BIOS-г дахин тохируулна уу. Эх хавтангийн BIOS тохиргоог дахин тохируулахын тулд CMOS-г арилгана уу. Системийн BIOS нь таны компьютер асаалттай үед ажиллах ёстой хамгийн эхний программ хангамж бөгөөд үүнийг анхдагч тохиргоонд нь сэргээснээр ачаалах асуудлыг шийдэж болно.
- Dell хэрэглэгчийн тусламжтай холбогдоно уу. Dell-ийн тусламжийн хуудсанд зочилж, илүү тодорхой зааварчилгаа авахын тулд зөөврийн компьютерийнхээ загварыг хайж олоорой. Хэрэв таны зөөврийн компьютер баталгаат хугацаатай хэвээр байгаа бол үүнийг үнэ төлбөргүй засварлах эсвэл солих боломжтой.
-
Компьютерээ үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулна уу. Хэрэв таны компьютер асаалттай байгаа ч зөв асахгүй байвал цөмийн хувилбар нь үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулагдана. Энэ нь Windows-ийн цэвэр хувилбарыг суулгаж, таны компьютерийг анх худалдаж авсан төлөвт тань буцаах болно.
Үйлдвэрийн тохиргоонд дахин оруулах үед та бүх файл болон программ хангамжаа алдах тул боломжтой бол нөөцлөхийг хүссэн бүх зүйлээ сэргээхийн тулд өгөгдөл сэргээх программ хангамжийг ашиглана уу.
FAQ
Яагаад зөөврийн компьютер маань залгасан ч асахгүй байна вэ?
Энэ нь цахилгаан тоосго эсвэл батерейтай холбоотой асуудал байж болзошгүй. Боломжтой бол өөр цахилгаан тоосго хэрэглэж үзээрэй, хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол зайгаа солихыг оролдоорой. Ихэнх шинэ зөөврийн компьютерууд батарейгаа салгахыг зөвшөөрөхгүй тул зөөврийн компьютер үйлдвэрлэгчийнхээ хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбогдож магадгүй.
Асахгүй байгаа зөөврийн компьютерээс файлуудыг яаж авах вэ?
Хэрэв таны компьютер ажиллаж байгаа хэдий ч Windows-д ачаалж чадахгүй байгаа бол USB диск ашиглан эхлүүлээд хатуу диск рүүгээ нэвтэрнэ үү. Дараа нь та файлуудыг шилжүүлж болно. Та мөн хатуу дискийг зөөврийн компьютерээсээ салгаж, өөр компьютерт холбохыг оролдож болно.
