Alexa яагаад Wi-Fi-д холбогдохгүй байгаа нь үргэлж тодорхой байдаггүй. Заримдаа чиглүүлэгч эсвэл модемийг дахин эхлүүлэх шаардлагатай болдог; бусад тохиолдолд Wi-Fi дохиог физик объект хааж байна. Эдгээр алдааг олж засварлах зөвлөмжүүд нь танд Echo Dot эсвэл Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжөө дахин онлайн болгож, тушаалаа авахад тусална.
Alexa интернетэд холбогдоогүй үед үүнийг хэрхэн засах вэ
Alexa-г дахин ажиллуулахын тулд эдгээр алхмуудыг дагана уу.
- Интернэт холболтоо зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв та интернетэд холбогдож чадахгүй бол Alexa ажлаа хийж чадахгүй. Хэрэв энэ нь зүгээр бол асуудал таны техник хангамжид байж болно.
- Модем болон утасгүй чиглүүлэгчийг хоёуланг нь гараар дахин эхлүүлээд таван минут хүлээгээд Alexa-г Wi-Fi-д холбоно уу. Холболтын асуудал заримдаа сүлжээнд холбогддог төхөөрөмжөөс бус сүлжээний техник хангамжаас үүдэлтэй байж болно.
-
Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжийг дахин эхлүүлнэ үү. Echo эсвэл Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжийг унтрааж эсвэл салгаад дахин асаагаад Wi-Fi-д дахин холбогдоно уу. Заримдаа Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмжийг ийм төрлийн физик дахин ачаалснаар асуудлыг шийдэж болно.
Image -
Wi-Fi нууц үг зөв эсэхийг баталгаажуулна уу. Хэрэв техник хангамж зөв ажиллаж байвал Wi-Fi сүлжээнээсээ өөр төхөөрөмж олоод, салгаад Alexa-г холбохдоо ашигладаг нууц үгээ ашиглан дахин холбоно уу. Хэрэв нөгөө төхөөрөмж Wi-Fi сүлжээг таньсан боловч ижил нууц үгийг ашиглан холбогдож чадахгүй бол таны Alexa төхөөрөмжид ашиглаж буй нууц үг буруу байх магадлалтай.
Wi-Fi төхөөрөмжүүд яагаад сүлжээнд холбогдож чадахгүй байгаа шалтгааныг заадаггүй тул энэ нь нийтлэг асуудал юм.
-
Сүлжээнээсээ блокуудыг хайж, төхөөрөмжөө утасгүй чиглүүлэгч рүү ойртуулна уу. Wi-Fi дохио нь муудахгүйгээр хол зайд явж чадахгүй. Таны Alexa-г идэвхжүүлсэн төхөөрөмж Wi-Fi сүлжээнд холбогдох боломжгүй байж магадгүй, учир нь энэ нь хамрах хүрээнээс гадуур байна.
Хэрэв энэ асуудлыг зассан бол торон сүлжээгээр гэрийнхээ холболтыг өргөжүүлэхийг хичээгээрэй. Та төхөөрөмжөө зөөсний дараа дахин сүлжээнд холбох шаардлагатай болж магадгүй.
- Боломжит хөндлөнгийн оролцоо байгаа эсэхийг шалгана уу. Таны чиглүүлэгч болон Alexa төхөөрөмжийн хооронд ямар нэгэн физик саад байхгүй эсэхийг шалгаарай; тоосгон хана, бетон хана, төмөр хаалга зэрэг зүйлс Wi-Fi дохиог хааж болно. Мөн FM радио, хүүхдийн монитор зэрэг дохионд саад болох төхөөрөмжүүдийг устгаж эсвэл унтраа.
-
Alexa төхөөрөмжийг үйлдвэрийн тохиргоонд дахин тохируулна уу. Бусад бүх зүйл амжилтгүй болсон үед төхөөрөмжийг үйлдвэрийн тохиргоонд нь дахин тохируулах нь заримдаа Wi-Fi-тай холбоотой асуудлыг засах боломжтой.
Amazon Echo төхөөрөмжийг дахин тохируулах заавар нь тухайн төхөөрөмжийн төрлөөс хамаарна.
Гурав дахь үеийн Echo Dots нь төхөөрөмжийн хажуу талд ороосон даавууны чанга яригчтай, дээд талд нь дөрвөн удирдлагын товчлууртай. Хоёр дахь үеийн Dots нь даавууны бус чанга яригчтай бөгөөд төхөөрөмжийн дээд талд дөрвөн хяналтын товчлууртай. Эхний үеийн Цэгүүд дээд талд нь ердөө хоёр товчлууртай.
Хоёр дахь үеийн Echos нь төхөөрөмжийн хажуу талд ороосон даавууны чанга яригчтай. Эхний үеийн Echo-д байхгүй.
Амазон-ын зааврыг дагаж бусад Amazon Echo төхөөрөмжүүдийг (Echo Sub эсвэл Echo Plus гэх мэт) дахин тохируулна уу.
- Техникийн тусламжтай холбогдоно уу. Хэрэв та дээрх бүх зааврыг биелүүлсний дараа Alexa төхөөрөмжөө холбож чадахгүй бол Amazon эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.
FAQ
Та Alexa-г Wi-Fi-д хэрхэн холбох вэ?
Alexa програмыг нээгээд Devices > Echo & Alexa > [таны төхөөрөмж> Тохиргоо. Дараа нь Утасгүй хэсгээс Wi-Fi сүлжээ-г сонгоод дэлгэцэн дээрх зааврыг даган гэрийн сүлжээндээ холболт тохируулна уу.
Та Alexa-г програмгүйгээр Wi-Fi-д хэрхэн холбох вэ?
Amazon Alexa вэбсайт руу орж нэвтэрч, дараа нь Тохиргоо > Шинэ төхөөрөмж тохируулах Жагсаалтаас төхөөрөмжөө сонгоно уу мөн Үргэлжлүүлэх-г сонгоод Alexa-г хослуулах горимд оруулна уу. Компьютер эсвэл утсан дээрээ Wi-Fi тохиргоог нээгээд гарч ирэх Amazon сүлжээг сонгоод Alexa вэбсайт руу буцаж очоод Alexa төхөөрөмжөө холбохыг хүсэж буй Wi-Fi сүлжээгээ сонгоно уу.
Та Wi-Fi-гүйгээр Alexa-г хэрхэн ашиглах вэ?
Alexa-н ихэнх функцууд Wi-Fi холболтгүйгээр ажиллахгүй. Та Alexa төхөөрөмжөө хөгжим сонсохын тулд Bluetooth чанга яригч болгон ашиглаж болох ч Alexa дуут туслахтай ярих, цаг агаар, мэдээ гэх мэт мэдээлэл авах боломжгүй. Өмнө нь тохируулсан сэрүүлэг нь ямар ч дохиололгүйгээр ажиллах ёстой. Wi-Fi холболттой хэдий ч та шинийг тохируулах боломжгүй.
