Үндсэн санаанууд
- Etsy-н худалдагчид цахим худалдааны сайтын хураамжийг нэмсэнийг эсэргүүцэж байна.
- Эсэргүүцлийг зохион байгуулагчид цахим захидалдаа хэлэхдээ, өсөлт нь жижиг бизнесүүдэд сөргөөр нөлөөлж байна.
- Гэхдээ зарим Etsy-ийн худалдагч нар хураамжийн өсөлтийг хүлээх ёстой бөгөөд компанийг шүүмжлэх нь шударга бус гэж хэлж байна.
Саяхан Etsy-н мянга мянган худалдагчид цахим худалдааны сайтын хураамжийг нэмсэнийг эсэргүүцэн дэлгүүрээ түр хаасан ч зарим худалдагч шүүмжлэлийг шударга бус гэж үзэж байна.
Энэ алхам нь Etsy-ийн худалдагчдаас авдаг хураамжаа 5 хувиас 6.5 хувь болгон нэмсэний хариу үйлдэл юм. Эсэргүүцлийг зохион байгуулагчид цахим захидалдаа энэ өсөлт нь жижиг бизнесүүдэд сөргөөр нөлөөлж байна гэж мэдэгджээ. Гэсэн хэдий ч Etsy-ийн худалдагч Наоми Моррис компанийг буруушааж байгаа нь үндэслэлгүй гэж үзэж байгаагаа Lifewire-д цахим шуудангаар өгсөн ярилцлагадаа дурджээ.
"Өндөр инфляцийн үед бид бүх юмны үнийн өсөлтийг хүлээх ёстой" гэж Моррис хэлэв. "Үнийн өсөлт нь тийм ч чухал биш бөгөөд худалдагчдыг үнийн өсөлтийг нөхөхийн тулд үнээ өсгөхөд юу ч саад болохгүй. нэмэгдсэн зардал. Үнэндээ үүнийг олон худалдагч сонгосон."
Төлбөрийн эсэргүүцэл
Ажил хаялтыг зохион байгуулагч Кристи Кэссиди Эцси рүү илгээсэн захидалдаа хураамжийн нэмэгдлийг "тахал өвчний ашиг хонжоо хайсан хэрэг биш" гэж нэрлэсэн байна.
Кэссиди мөн 2020 оны эхээр хэрэгжиж эхэлсэн Etsy-ийн зар сурталчилгааны бодлогыг зорьж байна. Шинэ бодлого нь Etsy-ээс жилд дор хаяж 10,000 долларын орлого олдог, Etsy-н гаднах олон нийтийн мэдээллийн хэрэгсэл болон хайлтын системийн түншүүдээр бүтээгдэхүүнээ сурталчилсан худалдагчдыг шаарддаг. зар сурталчилгаагаар хийсэн борлуулалтын 12% зар сурталчилгааны төлбөр төлөх.
"Сайтаас гадуурх зарын ачаар Etsy-ийн хураамж нь гүйлгээ бүрийн 20 гаруй хувийг эзэлдэг урьдчилан таамаглах боломжгүй зардал юм" гэж Кэссиди бичжээ. "Эдгээр зар сурталчилгааг хэрхэн удирдаж байгаа болон бидний мөнгө хэр их байгааг бид хянах боломжгүй. зарцуулсан.”
Кэссиди Etsy-н бодлогыг илүү хянахыг эрэлхийлж байна. "Уламжлалт жижиглэн худалдааны захын ажилчид эсвэл түрээслэгчдээс ялгаатай нь Etsy биднийг ямар ч үед, ямар ч шалтгаанаар, ямар ч арга хэмжээ авахгүйгээр ажлаас халах эсвэл нүүлгэн шилжүүлэх боломжтой" гэж Кэссиди бичжээ. "Бидний төлбөр (Etsy-ийн захын түрээслэгчийн хувьд бидний төлдөг түрээс) нэг талын байж болно. Etsy хүссэн үедээ өсгөсөн."
Etsy Lifewire-ээс тайлбар хүссэн хүсэлтэд буцаж ирээгүй.
Lifewire-ийн олон Etsy борлуулагч нар Кэссидигийн захидалд дурдсантай санал нэг байна. Жишээ нь, чанамал зардаг Etsy дээр Wicked Finch Farm-ийг эзэмшиж, ажиллуулдаг Мариана Леунг-Вайнштейн анх Etsy-тэй гэрээ байгуулсан нь корпораци гэхээсээ илүү хоршоо мэт санагдсан гэж хэлсэн.
Инфляци өндөр байгаа энэ үед бид бүх зүйлийн үнийн өсөлтийг хүлээх ёстой."
"Анхны бодлогод энэ нь зөвхөн өөрсдөө зарах зүйл хийдэг хүмүүст зориулагдсан нийгэмлэг гэж заасан байдаг" гэж Леун-Вейнштейн хэлэв. "Энэ бол Амазоны эсрэг байсан бөгөөд бие даасан уран бүтээлчдэд тусгайлан байхгүй хүмүүст зориулсан онлайн сүлжээг санал болгосон. Сонголтууд. Ихэнх уран бүтээлчид өөрсдийн хийсэн цагтай харьцуулахад хэт бага үнэлгээ хийдэг. Эхэндээ Etsy-ийн бага хэмжээний хураамж тааламжтай байсан."
Худалдагчийн гэмшил
Ханна М. Лэ Lifewire-д өгсөн цахим ярилцлагадаа Etsy дээр зардаг байсан гэж хэлсэн. Тэр өөрийн хатгамал нөхөөсөөр эхэлж, дараа нь өөрийн хийсэн подволк руу шилжсэн.
"Түлхүүр үгнүүд нь зохиогчийн эрхийн зөрчлийн асуудлыг хөндөх тул шинэчлэгдэж буй худалдагчдад үнэхээр хэцүү байсан. Энэ нь маш олон худалдагчид Etsy-д дургүй, түүнийг ашиглахаас өөр аргагүй мэт санагдах олон шалтгаануудын нэг л юм" гэж Ле хэлэв. “Хэдэн жилийн дараа би хэзээ ч Etsy-ээс тийм их зүйлийг зарж байгаагүй. Дөнгөж хүрэхэд л хангалттай, би тэнд байсан бүх зүйлээ хэзээ ч бүрэн зарж байгаагүй."
Etsy-ийн борлуулагчид хэт ханасан зах зээлд хэрэгцээтэй борлуулалтаа хийх гэж аль хэдийн тэмцэж байна гэж Ле хэлэв. "Ихэнх шинэ борлуулагчид эхний бараагаа зарахын тулд дор хаяж гурван сар зарцуулдаг. Энэ нь аль хэдийн эхлэх үеэс эхлэн бүртгэлийн хураамж авдаг" гэж Ле нэмж хэлэв.
Etsy дээр зарах гэж оролдсондоо бухимдсаны дараа Ле бизнесийн боломж байгааг мэдэрч, жижиг бизнесүүд эсвэл бие даасан загвар зохион бүтээгчдэд зориулж шинэчилсэн хувцсаа борлуулах RE. STATEMENT онлайн зах зээлийг үүсгэн байгуулжээ.
"Нэгдмэл, өндөр эрэлт нь худалдагчдад илүү өндөр ашиг өгөх бөгөөд үнийн өсөлт нь тэдний борлуулалтад нөлөөлөхгүй гэдгийг бид баталж байна" гэж Ле хэлэв.
Моррис мөн Etsy дээр цаг зарцуулсны дараа борлуулалтаа төрөлжүүлэхээр шийджээ. Тэрээр гэрийн сургалтын хэрэглэгдэхүүн зардаг өөрийн вэб сайтыг бүтээжээ. "Та замын хөдөлгөөнд оролцож, үзэгчдийг бий болгохын тулд бага зэрэг ажиллах хэрэгтэй, гэхдээ наад зах нь та бизнесээ илүү их хянах болно" гэж Моррис хэлэв.
Нөгөөтэйгүүр, Моррис Etsy дээр "гайхалтай" туршлага хуримтлуулсан гэж хэлсэн. "Борлуулалт ямар ч хүчин чармайлтгүйгээр эргэлдэж, би цалин авдаг" гэж тэр нэмж хэлэв.