Мэдэх ёстой зүйл
- Profile > Захиалга эсвэл Тохиргоо (платформоос хамаарч) >Захиалгыг удирдах > Захиалга цуцлах.
- Кабель эсвэл гар утасны багц үйлчилгээ үзүүлэгчээр захиалсан уу? Захиалгаа цуцлахын тулд тэдний үйлчилгээнд нэвтэрнэ үү.
- Цуцалсан тохиолдолд та одоогийн төлбөртэй мөчлөгийн төгсгөл хүртэл контентыг үргэлжлүүлэн дамжуулах боломжтой хэвээр байж магадгүй.
Энэ нийтлэлд HBO Max вэбсайт, мобайл апп эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан HBO Max-н захиалгаа хэрхэн цуцлахыг тайлбарласан болно.
Вэбсайт дээр цуцалж байна
Дараах алхмууд нь HBO Max вэбсайтаар дамжуулан захиалгаа хэрхэн цуцлахыг харуулах болно.
- Компьютер дээрээ HBOMax.com руу орж бүртгэлдээ нэвтэрнэ үү.
-
Дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах өөрийн профайлыг товшоод Захиалга дээр товшино уу.
-
Дараагийн цонхноос Захиалга удирдах-г сонгоно уу.
-
Дараагийн цонхонд Захиалга цуцлах-г сонгоно уу.
-
Та захиалгаа цуцлахыг хүсэж байгаа эсэхийг асуух мессеж гарч ирнэ. Тийм, Захиалгыг цуцлах гэснийг сонгосноор цуцлалтаа баталгаажуулна уу, гэхдээ захиалгын хугацаа дуусах хугацааг анхаарна уу.
Тэмдэглэл
Та төлбөр тооцооны мөчлөгийн төгсгөлд захиалга дуусах хүртэл HBO Max-г үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой. Үүний эсрэгээр та HBOMax.com/account руу ороод шууд профайл хуудас руугаа нэвтэрч болно.
HBO Max програмаар цуцалж байна
Дараах алхмууд нь HBO Max програмаар дамжуулан захиалгаа хэрхэн цуцлахыг харуулах болно. Заавар нь гар утас эсвэл таблет дээр байгаа эсэхээс үл хамааран адилхан боловч харагдах зургууд нь мобайл апп-аас байна.
-
HBO Max програмыг нээгээд Профайл дүрс товчийг товшино уу.
Профайл дүрс нь ухаалаг гар утасны доод ирмэг дээр, таблетын зүүн ирмэг дээр байрладаг.
-
Тохиргоо (Профайл цэсний зүүн дээд буланд) товшино уу.
- Захиалга-г сонгоод дараагийн цонхонд орохдоо Захиалга удирдах гэснийг товшино уу.
-
Апп нь таныг вэб хөтчөөр дамжуулан таны бүртгэл рүү хөтлөх болно. Захиалга цуцлах гэснийг сонгоно уу.
-
Санал хүсэлт хүссэн асуулт гарч ирнэ. Тийм, Бүртгэлийг цуцлах. гэснийг товшоод цуцлалтаа баталгаажуулна уу.
Тэмдэглэл
Захиалгын хугацаа дуусахыг анхаарна уу. Та сүүлийн тооцооны мөчлөгөө дуустал дамжуулалтыг үргэлжлүүлэх боломжтой.
Та үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан цуцлах боломжтой юу?
Зарим стриминг болон кабелийн ТВ үйлчилгээ үзүүлэгчид үйлчилгээгээрээ дамжуулан HBO Max-г авах боломжийг хэрэглэгчдэд олгодог. Эдгээр үйлчилгээ үзүүлэгчдийн зарим нь YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T болон DirecTV-г агуулдаг боловч үүгээр хязгаарлагдахгүй.
Тэдгээр бусад үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан HBO Max-н захиалгаа цуцлахын тулд та тухайн бүртгэлдээ нэвтэрч, тэндээс захиалгаа удирдах эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийнхээ Тусламжийн төвтэй холбогдох шаардлагатай.
Та HBO Max-н үнэгүй туршилтыг цуцалж болох уу?
Хэрэв Үнэгүй туршилтын урамшуулал хэвээр байсан бол та ердийн захиалгатай адил үүнийг цуцлах болно. Гэсэн хэдий ч HBO-ийн Үнэгүй туршилтыг зогсоож, санал болгохоо больсон. Урамшуулал эргэн ирэх боломжтой. Дээрээс нь бусад платформууд дээр дурдсан YouTube TV зэрэг үнэгүй туршилтуудыг санал болгосоор байна.
FAQ
Би Roku дээрх HBO Max-ыг хэрхэн цуцлах вэ?
Roku стриминг төхөөрөмжөөс HBO Max програмыг сонгоод удирдлага дээрх одтой товчлуур дарна уу. Сонголт цэснээс Захиалга удирдах > Захиалгыг цуцлах My.roku.com сайтаас Бүртгэлийг удирдах-г сонгоно уу.> Захиалгыг удирдах > Идэвхтэй захиалга > ба H-ийн хажууд байгаа Захиалгыг цуцлахBO гэснийг сонгоно уу.
Би Amazon дээрх HBO Max-ыг хэрхэн цуцлах вэ?
Вэб хөтчөөс өөрийн Амазон бүртгэл рүү нэвтэрч Amazon Appstore-ын захиалгад нэвтэрнэ үү. Таны апп-ууд > Дижитал контент болон төхөөрөмжүүд > Удирдах > r You Subscriptions руу очно уу ба HBO Max-ийн автомат сунгалтыг унтраа. Amazon Prime Video-ээр дамжуулан сувгийн захиалгыг цуцлахын тулд amazon.com/myac руу орж, HBO Max-н хажууд байгаа Таны сувгууд > Сувгийг цуцлах гэснийг сонгоно уу.
Би Hulu дээрх HBO Max-ыг хэрхэн цуцлах вэ?
Хэрэв та Hulu-ээр дамжуулан HBO Max-н захиалгаа авсан бол hulu.com/account хаягаас өөрийн бүртгэлд нэвтэрнэ үү. Таны захиалга > Төлөвлөгөө удирдах эсвэл Нэмэлтүүдийг удирдах руу очоод HBO Max-н хажууд байгаа унтраалгыг зөөнө үү. Ингэснээр шалгах тэмдгийн оронд X гарч ирнэ.