Юу мэдэх вэ
- Хамгийн хялбар: Шууд чат. SiriusXM вэб сайт руу орж Тусламж ба дэмжлэг > Бидэнтэй холбогдох > Одоо чатлах-г сонго.
-
Хэрэв та дуу хоолойгоор холбогдохыг хүсвэл 1-866-635-5027 дугаараар харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу.
- Дансаа шинэ машин руу солихыг хүсэж байна уу? Нэвтэрч, шинэ тээврийн хэрэгсэл болгон шинэчлэх сонголтыг сонгоно уу.
Энэ нийтлэлд SiriusXM Радиогийн захиалгыг цуцлах хоёр аргыг тайлбарласан болно.
SiriusXM радиогийн захиалгыг хэрхэн цуцлах вэ
Заримдаа сонсогчид SiriusXM радио тэдний хэрэгцээг хангахаа больсон эсвэл өөр тээврийн хэрэгслийн үйлчилгээ үзүүлэгч хайж олох тохиолдол гардаг. SiriusXM радиогийн захиалгыг цуцлахын тулд та харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдох шаардлагатай. Та үүнийг хийх гурван арга бий.
Энэ бол SiriusXM радиогийн захиалгыг цуцлах цорын ганц арга зам юм. Энэ нь шинэ тээврийн хэрэгсэлд урьдчилан суулгасан SiriusXM захиалга, мөн худалдаж авсан болон гар аргаар машинд холбогдсон захиалгад зориулагдсан болно.
Хэрэглэгчийн үйлчилгээ рүү залгах
Та 1-888-539-7474 руу залгаж SiriusXM хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй холбогдож болно. Тэд Даваагаас Баасан гарагт өглөөний 8:00-20:00 цагийн хооронд дуудлагад хариулдаг. ET.
Хэрэглэгчийн үйлчилгээтэй шууд чат хийх
Хэрэглэгчийн үйлчилгээний төлөөлөгчтэй шууд чатлахын тулд SiriusXM вэб сайтад зочилж дараах зүйлийг хийнэ үү:
-
Вэбсайтаас Тусламж ба дэмжлэг-г сонгоод, дараа нь Бидэнтэй холбогдоно уу.
Та асуултын попап цонхыг харж магадгүй. Эхэлцгээе-г сонгосноор чатын цонх нээгдэнэ.
Image -
Одоо чатлахыг сонгоно уу.
Хэрэв виртуал агент танд тусалж чадахгүй бол шууд агенттай холбогдоно.
Image -
Урьдчилан сонгосон хариултуудаас Цуцлах-г сонгоно уу.
Image
Сириус таны хүсэлтийн цаад "яагаад"-ыг ойлгохыг хүсэж байгаа тул таны захиалга болон яагаад цуцлах хүсэлтэй байгаа талаарх асуултуудад хариулахад бэлэн байгаарай. Сириусын хэлснээр, "…бид танд тохиолдсон аливаа асуудлыг ойлгож, шийдвэрлэхийг хүсэж байна. Таны захиалгыг онлайнаар цуцлах боломжгүй гэдгийг анхаарна уу."
Бүртгэлээ хэрхэн шинэ машин руу шилжүүлэх эсвэл захиалгаа өөрчлөх вэ
Хэрэв та захиалгаа өөрчлөх эсвэл бүртгэлээ шинэ тээврийн хэрэгсэлд шилжүүлэхийг хүсвэл цуцлах шаардлагагүй.
Оронд нь онлайн бүртгэлдээ нэвтэрч төлөвлөгөөгөө өөрчлөх юм уу шинэ тээврийн хэрэгсэл болгон сайжруулаарай. Хэрэв та зөвхөн онлайн дамжуулалтын бүртгэлийг цуцлахыг хүсвэл өөрийн бүртгэлээр онлайнаар нэвтэрч үүнийг хийх боломжтой.
FAQ
Би Сириус радиогийн ID-аа хэрхэн олох вэ?
Олон радио таны ID-г 0-р суваг дээр харуулах болно. Мөн та Сириус онлайн бүртгэлийн төв рүү орж Миний захиалга таб дахь Идэвхтэй радио/Захиалга хэсгээс авах боломжтой. Та Сириус нууц үгийнхээ хамт хэрэглэгчийн нэр эсвэл имэйл хаягаа гартаа авах шаардлагатай.
Би Сириус радиог хэрхэн үнэгүй дахин идэвхжүүлэх вэ?
Та бүртгэлээ цуцалснаас хойш хэр удаж байгаа болон цуцлах болсон шалтгаанаас хамааран туршилтын шинэ захиалга авах эрхтэй байж магадгүй. Хэрэв та саяхан хуучин машин худалдаж авсан эсвэл Сириусаас үйлчилгээ авч үзээгүй бол үнэ төлбөргүй туршилтад хамрагдах эсэхээ шалгах боломжтой.
