Үндсэн санаанууд
- Судалгаанаас харахад Zoom-ийн ядаргаа нь мэргэжлийн хүмүүсийг видео хурал хийхээс салгаж болохыг харуулж байна.
- Зөвхөн аудио дуудлага хийх, гадаад камер ашиглах зэрэг энгийн өөрчлөлтүүд нь ядаргаатай тэмцэж чадна.
- Zoom-ийн ядаргааны талаар тусгайлан нийтлэгдсэн олон судалгаа байхгүй тул энэ үзэгдэл хөгжиж байна.
Өнгөрсөн нэг жилийн хугацаанд хэт олон видео хурал хийсэн нь зарим судлаачдын "Томруулах ядаргаа" гэж нэрлэж буй шалтгаан болж магадгүй.
Стэнфордын их сургуулийн харилцааны профессор Жереми Байленсоны саяхан хэвлүүлсэн судалгаагаар Zoom-ийг хэт их хэрэглэх нь ядрахад хүргэдэг болохыг тогтоожээ. Энд дурдагдсан шалтгаанууд нь: нүдийг хэт их ойроос харах, танин мэдэхүйн ачаалал, видеог ширтэхээс болж өөрийгөө үнэлэх чадвар нэмэгдсэн, бие махбодийн хөдөлгөөний хязгаарлалт зэрэг болно.
Бэйленсон хүмүүс виртуал байдлаар хэрхэн харилцдагийг судалдаг тул түүний аргументууд нь академик онол, судалгаанд тулгуурласан байдаг. Тэрээр үе тэнгийнхний хянасан нийтлэлдээ олж мэдсэн зүйлсийнхээ заримыг задалж, Zoom-ийн ядаргааны сэтгэл зүйн зарим үр дагавар, цаашид туршиж үзэхээр төлөвлөж буй онолуудынхаа талаар хуваалцсан.
"Үнэгүй, бат бөх видео платформын нэг хүсээгүй үр дагавар нь таны биеэр оролцож чадахгүй байсан уулзалтуудад үгүй гэж хэлэхэд хэцүү болгодог" гэж Бейленсон Lifewire-д өгсөн цахим ярилцлагадаа хэлэв.
Томруулах ядаргааны талаарх Бейленсоны аргументууд
Бэйленсон 2020 оны 3-р сард BBC-ийн сурвалжлагчтай хийсэн видео ярилцлагад оролцсоныхоо дараа Zoom-ийн ядаргааны талаар судлахаас өөр аргагүйд хүрсэн. Тэрээр гүйх нь өөрт нь хэчнээн эвгүй байдгийг мэдээд "аха мөч" тохиосон гэж хэлсэн. энгийн ярилцлагад зориулсан видео дуудлага.
Би видео унтраалттай үед Zoom дуудлагыг их хийдэг (бүх оролцогчид дэлгэц хуваалцах функцийг ашиглах шаардлагатай)…
"Томруулахад 10 орчим минутын дараа би видео ашиглах ямар ч шалтгаан байхгүй гэдгийг ойлгосон" гэж тэр хэлэв. "Дуудлага дууссаны дараа би тэр даруй Zoom-ийн ядаргааны тухай нийтлэл бичсэн бөгөөд хэд хоногийн дараа Wall Street Journal-д нийтлэгдсэн."
Томруулахын ядаргаа нь виртуал платформыг хэт их ашигласнаас болж ядрах эсвэл ядрах гэж тодорхойлж болно. Царт тахлын улмаас дэлхийн дийлэнх нь видео хурал хийх замаар онлайнаар илүү ажиллаж, харилцаж эхэлсэн.
Зарим судалгаагаар видео харилцаа холбоо нь эрчим хүч хэмнэдэг гэж үздэг ч энэ нь компьютерийн камераа дахиж асаахыг хүсэхгүй байгаа олон мэргэжилтнүүдийн сэтгэцийн эрүүл мэндэд ихээхэн хохирол учруулж байна.
Bailenson-д хэрэглэгчид болон технологийн компаниудын энэхүү ядрах асуудлыг арилгахын тулд юу хийж болох талаар дөрвөн үндсэн зөвлөмж байна.
Нүдний өндөр эрчимтэй холбоо барихаас зайлсхийхийн тулд тэрээр Zoom-г бүтэн дэлгэцийн горимоос гаргаж, цонхны хэмжээг багасгахыг зөвлөж байна. Зарим хүмүүст эвгүй санагддаг өөрийгөө байнга ширтэхээс зайлсхийхийн тулд тэрээр өөрийгөө харахыг нуухыг зөвлөж байна. Биеийн хөдөлгөөний хувьд Бейленсон видео хурал болдог өрөөнүүдийг илүү сайн мэддэг байхыг зөвлөж байна. (Жишээ нь Zoom хэрэглэгчид өрөөнд хурд болон хөдөлгөөнийг зөвшөөрөхийн тулд дэлгэцээс хол зайд гадаад камер ашиглах талаар бодож болно.)
Эцэст нь хэлэхэд, заримдаа хүмүүст зүгээр л сэтгэл санааны завсарлага хэрэгтэй байдаг. Bailenson хэрэглэгчдэд зөвхөн аудио уулзалтуудыг хэвшилдээ оруулахыг зөвлөж байна, ингэснээр тэд харилцах үедээ камераа унтрааж, биеийг нь компьютерээс холдуулах боломжтой.
Техникийн компаниуд тусалж чадна
Zoom-ийн ядаргаатай холбоотой өсөн нэмэгдэж буй яриа технологийн компаниудад илүү чиглэж, хэрэглэгчид нэмэгдэхийн хэрээр платформуудаа дахин боловсруулахыг уриалж байна.
Бусад судалгаанууд Бейленсоны аргументуудтай нийцэж байгаа бөгөөд хэрэглэгчид видео дуудлагаар дамжуулан мэдээллийг хэрхэн боловсруулснаас болж ядаргаа хэрхэн үүсдэг талаар ярьдаг. Хэрэв Zoom зэрэг технологийн компаниуд орон зайн массивыг тогтвортой байлгах зэрэг зарим өөрчлөлтийг хэрэгжүүлж чадвал хэрэглэгчдийн ядрах мэдрэмж буурах магадлалтай гэж Байленсон хэлэв.
"Сүлжээнд "толгойн дээд хэмжээ"-ийг хэрэгжүүлээрэй. Ийм байдлаар асар том толгойг хэзээ ч ойроос харж чадахгүй" гэж Бейленсон виртуал видео хурлын платформд зарим өөрчлөлт оруулахыг санал болгов.
"Компьютерийн харааны алгоритмууд таны толгой хаана байгааг аль хэдийн мэдэж байгаа тул энэ нь хялбар юм; тэгэхгүй бол виртуал дэвсгэрийг өөрчлөх боломжгүй."
Байлдааны видео хурлын хэт ачаалал
Оффис руу буцах нь ихэнх хүмүүсийн хувьд хэцүү хэвээр байгаа тул мэргэжлийн хүмүүс дор хаяж хэсэг хугацаанд хамтран ажиллагсад болон үйлчлүүлэгчидтэйгээ харилцахын тулд виртуал платформыг үргэлжлүүлэн ашиглах болно. Гэсэн хэдий ч Zoom-н ядрахаас зайлсхийх нь энгийн зүйл байж болно.
Видео шаарддаггүй харилцан ярианы хувьд утасны дуудлага хийх, тэр ч байтугай биеийн хөдөлгөөнийг нэмэгдүүлэхийн тулд тэнд алхаж үзээрэй. Өдөржингөө завсарлага авч, видео дуудлага хийхгүйн тулд цагийг хааж ч болно.
"Би өдөрт есөн цаг хийдэг байсан видео дуудлагыг өдөрт ойролцоогоор 1.5 цаг болгон бууруулсан" гэж Бейленсон хэлэв. "Би видео унтраалттай (бүх оролцогчид дэлгэц хуваалцах функцийг ашиглахын тулд заавал байх ёстой) Zoom дуудлагыг их авдаг), маш богино утсаар олон дуудлага хийдэг, олон уулзалтад "үгүй" гэж хэлдэг."