Үндсэн санаанууд
- Хиймэл оюун ухааныг интернет хэрэглэгчдэд зориулсан сурталчилгаа хийхэд улам бүр ашиглаж байна.
- Сүүлийн үеийн нэгэн эссед хиймэл оюун ухааныг сурталчилгаанд ашиглаж байгаа нь нийгмийг "хордуулж" байна.
-
Зарим мэргэжилтнүүд хиймэл оюун ухааныг зар сурталчилгааны зорилгоор ашиглахыг зохицуулах ёстой гэж үздэг.
Хиймэл оюун ухаан (AI) интернет сурталчилгаагаар таныг онилж байж магадгүй.
Компаниуд хэрэглэгчдэд зориулсан зар сурталчилгааг бүтээх, зорилго тавихын тулд хиймэл оюун ухааныг улам ихээр ашиглаж байна. "The Atlantic" сэтгүүлд гарсан шинэ эссэгт хиймэл оюун ухааныг сурталчилгаанд ашиглах нь нийгмийг "хордуулж" байна гэж нотолсон бөгөөд зарим шинжээч санаа зовох шалтгаан байгаа гэдэгтэй санал нэг байна.
"Буруу хүмүүсийн гарт орсон өгөгдөл нь бодит хүмүүст хувийн хохирол учруулж болзошгүй" гэж AI-ийн мэргэжилтэн Самеер Маскей Lifewire-д өгсөн цахим шуудангийн ярилцлагадаа хэлэв.
Сэтгэлийн хяналт?
Пулитцерийн шагналт жүжгийн зохиолч Аяад Ахтар саяхан "Атлантик" сэтгүүлд бичсэн эссэдээ хиймэл оюун ухааныг сурталчлах практикийг довтолж, бидний дуртай зүйлсийг бид өөрсдөөсөө хамааралгүй, харин компаниудад ашиг олохын тулд сонгосон гэж үзсэн байна..
Зар сурталчилгааны салбар нь хэрэглэгчдэд илүү сайн чиглүүлэхийн тулд хиймэл оюун ухааныг ашигладаг гэж IBM Watson-ын хиймэл оюун ухааны үйлчилгээний дарга Хиена Пурохит Lifewire-д ярьжээ. Зарыг хэрэглэгчдэд илүү хамааралтай зарыг тодорхойлохын тулд хүн ам зүй, сонирхол, худалдан авалтын түүх, зан үйлийн хэв маяг зэрэг хэрэглэгчийн өгөгдлийг ашиглан хувийн болгосон. Мөн хиймэл оюун ухаан нь зар сурталчилгааны үзэгчдийг тодорхойлохын тулд өгөгдлийг самнах замаар загвар таних аргыг ашигладаг.
"Зар сурталчилгааны технологийн салбарт хиймэл оюун ухаан бол зүгээр нэг шуугиан тарьсан үг биш" гэж Пурохит хэлэв. "Олон AdTech үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хувьд өгөгдөл эсвэл илүү баяжуулсан ойлголт нь өрсөлдөх давуу талыг бий болгодог."
Purohit AI зар сурталчилгааны компаниуд мэдээллийн нууцлалын асуудалд эмзэг ханддаг гэж хэлсэн.
"Хэрэглэгчид өөрсдийн мэдээллээ хэрхэн цуглуулж, ашиглаж байгааг хянах боломжийг хүсч байна" гэж Пурохит нэмж хэлэв. "Хэрэглэгчдийн энэхүү өөрчлөгдөж буй зан төлөвт компаниуд дасан зохицож байгааг бид харж байна. Гуравдагч этгээдийн күүкиг блоклодог томоохон хөтчүүдээс эхлээд Apple зэрэг ухаалаг гар утасны үйлдвэрлэгчид хүртэл хэрэглэгчдэд мэдээлэл солилцох горимд бүртгүүлэхийг уриалж байгаа нь эдгээр өөрчлөлт нь хэрэглэгчдэд өөрсдийн мэдээллээ хянахад хялбар болгоно.."
Зохицуулалт нь хариулт мөн үү?
Зарим ажиглагчид хиймэл оюун ухааныг сурталчилгааны зорилгоор ашиглахыг зохицуулах ёстой гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч зар сурталчилгааны ерөнхий салбарыг холбооны хэд хэдэн хуулиар зохицуулсан байдаг, тухайлбал 1914 оны FTC хууль нь шударга бус, хуурамч зар сурталчилгааг хориглодог гэж AI компанийн Hypergiant-ийн ёс зүйн ахлах ажилтан Вилл Гриффин Lifewire-д өгсөн цахим ярилцлагадаа тэмдэглэв.
"Зар сурталчилгаанд хиймэл оюун ухааны технологийг нэвтрүүлэх хурд хурдасч байгаа тул хүний дүгнэлтийг алгоритмаар орлуулах нь орчин үеийн технологийн нөхцөлд эдгээр хуучны хуулиудыг хэрхэн хэрэгжүүлэх вэ гэсэн асуултыг төрүүлж байна" гэж тэр хэллээ."Цаашдын зохицуулалт зайлшгүй шаардлагатай; цорын ганц асуулт бол энэ хооронд хэр их сүйрэлд хүргэх нь."
Өгөгдөл буруу хүмүүсийн гарт орох нь бодит хүмүүст хувийн хохирол учруулж болзошгүй.
Retina AI-ийн гүйцэтгэх захирал, Facebook болон Paypal-ын мэдээллийн аналитик хариуцсан дарга асан Эмад Хасан "Хэн нэгэн яагаад зарим зар сурталчилгааг харж байгааг ил тод болгох" зохицуулалтыг хийхийг уриалав. Тэрээр Lifewire-д "Холбоотой мэт санагдахгүй зар сурталчилгаанаас татгалзахад хялбар байх ёстой" гэж хэлсэн.
AI сурталчилгааны технологи нь хэрэглэгчдэд ашигтай байдаг гэж Маскей Lifewire-д ярьжээ. Хэрэв хэрэглэгчид тодорхой үйлчилгээний талаар мэдээлэл хайж байгаа бол, тухайлбал, тухайн байршил дахь үсчин гоо сайхан, ресторан гэх мэт, тэд өөрт таалагдсан ойролцоох дээрх үйлчилгээ үзүүлдэг борлуулагчдын сурталчилгаанд өртөж болзошгүй.
"Энэ бол хэрэглэгчдэд илүү хувийн тохиргоо хийх боломжийг олгодог хиймэл оюуны сурталчилгааны сайн технологийн жишээ юм" гэж Маскей хэлэв.
Нөгөөтэйгүүр, хиймэл оюун ухааныг ашиглахын сул тал нь хэрэглэгчдийг зар сурталчилгаагаар дүүргэх боломжтой байдаг. Хиймэл оюун ухааны зар сурталчилгаа нь хэрэглэгчдийн мэдээллийн нууцлалын талаар асуулт үүсгэдэг гэж Маскей хэлэв.
"Эцэст нь хиймэл оюун ухаанаар ажилладаг зар сурталчилгааны технологи ашигладаг бүх компаниуд хэр их, ямар төрлийн мэдээлэл цуглуулах нь ёс суртахууны талаарх стандарт багц протокол, удирдамжийг дагаж мөрддөггүй" гэж тэр нэмж хэлэв.
Тэгвэл хиймэл оюун ухааны сурталчилгаа танд чиглэж байгаа эсэхийг яаж мэдэх вэ? Үүнийг илрүүлэх нь ихэвчлэн хэцүү байдаг ч таны ашигладаг вэб сайтын нөхцөлийг унших нь сайн эхлэл юм.
"Зар сурталчилгааны хиймэл оюун ухаан нь бүгд өгөгдөл дээр суурилдаг" гэж Маскей хэлэв. "Хэрэглэгчид болон хэрэглэгчид өөрсдийн зан төлөв, гүйлгээний өгөгдлийнхөө урсгалыг удирдахад хаана идэвхтэй үүрэг гүйцэтгэж болохыг ойлгохын тулд хэдий чинээ их хүчин чармайлт гаргана төдий чинээ сөрөг нөлөөнд өртөмтгий байх болно."
