IPad интернетэд холбогдохгүй байгаа шалтгаанууд нь програмын асуудал эсвэл програм хангамжийн асуудлаас эхлээд Wi-Fi сүлжээний буруу тохируулга, чиглүүлэгчийн асуудал эсвэл интернет үйлчилгээ үзүүлэгчийн асуудал зэргийг багтааж болно. Та интернетэд холбогдож чадахгүй байгаа хэд хэдэн шалтгаан байгаа боловч тэдгээрийн ихэнх нь таны Wi-Fi-тай холбоотой байж болно (хэдийгээр техникийн хувьд iPad-аа Ethernet холболтоор холбох боломжтой). IPad интернетийн асуудал хаана байгааг олж мэдэхийн тулд доорх алдааг олж засварлах алхмуудыг уншина уу.
Эдгээр алхмуудын ихэнх нь iOS-ын аль ч хувилбар дээр ажиллаж байгаа iPad-н загварт хэрэгжих ёстой.
iPad-н интернетийн асуудлыг хэрхэн засах вэ
Дараах алхмууд нь Wi-Fi-д холбогдсон iPad-д хамаарна. Эдгээр алхмуудын зарим нь гар утасны сүлжээ ашигладаг iPad-д тохирно. Энэ хуудасны доод хэсэгт гар утасны сүлжээ ашигладаг iPad-д зориулсан нэмэлт зөвлөмжүүд байна.
-
Интернэт холболтыг шалгана уу. IPad дээр Safari эсвэл Chrome зэрэг вэб хөтчийг нээж, Google эсвэл Microsoft зэрэг онлайн байгаа вэб хуудас руугаа хандаарай.
Хэрэв хуудас хөтөч дээр гарч ирвэл интернетэд холбогдох нь асуудал биш юм. Энэ нь таны ашиглаж буй тусгай програмтай холбоотой тусдаа асуудал байж магадгүй юм. Таны хийж чадах цорын ганц зүйл бол хөгжүүлэгч үүнийг засахыг хүлээх явдал юм.
Хэрэв та вэб сайтад холбогдож чадахгүй байгаа бол асуудлыг үргэлжлүүлэн засварлана уу.
-
iPad-г дахин ачаална уу. Дахин ачаалах нь олон төрлийн технологийн нийтлэг засвар бөгөөд iPad-ийн үндсэн алдааг олж засварлахад чухал алхам болдог. Шуурхай дахин асаах нь ямар ч асуудал гарсан ч асааж, таныг дахин онлайн болгох боломжтой.
iPad-г дахин эхлүүлэхийн тулд асаах/унтах товчийг дараад унтраахын тулд товчлуурыг гулсуулна уу. Дэлгэц бүрэн хар болсон үед асаахын тулд асаах товчийг дахин нэг удаа дарна уу.
-
iPad-г Wi-Fi сүлжээнд холбоно уу. IPad холбогдсон эсэхийг давхар шалгана уу.
Wi-Fi тохиргоонд хандахын тулд Тохиргоо > Wi-Fi-г сонгоно уу.
Түгжээний тэмдэгтэй сүлжээнүүд нууц үгээр хамгаалагдсан байдаг бол бусад нь нээлттэй сүлжээ бөгөөд нууц үгээ мэдэлгүйгээр чөлөөтэй холбогдож болно.
Хэрэв та Wi-Fi-н нууц үгээ санахгүй байвал Wi-Fi сүлжээ рүү нууц үгээ солино уу. Эсвэл iPad дээр Wi-Fi сүлжээний цэг байршуулагч програм суулгасан бол ойролцоох үнэгүй Wi-Fi-г олоорой.
-
Wi-Fi сүлжээгээ мартаад дахин холбогдоно уу. IPad-н сүлжээний санах ойг устгаад дахин сэргээх нь тустай.
Холбогдсон сүлжээнийхээ хажууд байгаа жижиг (i) дээр товшоод Энэ сүлжээг март гэснийг сонгоод 3-р алхамыг давтана уу. iPad-г Wi-Fi-д холбохын тулд дээрх.
-
iPad дээрх сүлжээний тохиргоог дахин тохируулна уу. IPad-г интернетэд холбоход саад болох алдаа эсвэл тохиргооны алдаа байж болзошгүй.
Тохиргоог сонгох > Ерөнхий > Дахин тохируулах > Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах.
-
Wi-Fi-ийн хүчийг шалгаад чиглүүлэгч рүү ойртоно уу. Та Wi-Fi-д холбогдсон үед дэлгэцийн дээд талд гурван шугамтай Wi-Fi тэмдгийг харах болно. Wi-Fi тэмдэг нь дээрээс нь хоёр дугуй долгионтой цэг шиг харагдах бөгөөд таны iOS хувилбараас хамааран статусын самбарын баруун эсвэл зүүн талд харагдана.
Хэрэв таны холболт муу байвал цэг дээрх нэг буюу хэд хэдэн долгион нь хар биш харин саарал өнгөтэй байна. Хэрэв зөвхөн цэг байвал Wi-Fi холболт маш муудсан тул та интернетэд холбогдох боломжгүй болно.
-
Бусад төхөөрөмжийг сүлжээнээс салга. Илүү олон төхөөрөмж нэг сүлжээнд холбогдохын хэрээр зурвасын өргөнийг тэнцүү хуваах шаардлагатай бөгөөд энэ нь төхөөрөмж бүр сүлжээний зурвасын өргөний багахан хэсгийг эзлэхэд хүргэдэг.
IPad-д илүү хурд, илүү сайн холболт өгөхийн тулд төхөөрөмжүүдийг унтрааж эсвэл сүлжээнээс төхөөрөмжүүдийг устгана уу.
-
Хэрэв та Wi-Fi-д холбогдсон ч интернетээр юу ч хийх боломжгүй бол интернетийн хурдыг шалгана уу.
Хурдны шалгалт нь холболтын хурд үнэхээр удаан байгааг ч харуулдаг бөгөөд энэ нь таныг бүрэн салгасан эсвэл зүгээр л интернет ажиллахгүй тийм удаан хурдтай холбогдсон эсэхийг тодорхой харуулж чадна.
-
Рутерийг дахин эхлүүлнэ үү. Чиглүүлэгч нь бүх сүлжээний холболтыг зохицуулдаг тул зөвхөн iPad эсвэл бусад төхөөрөмжид интернетэд асуудал гарсан эсэхээс үл хамааран дахин эхлүүлэх нь тустай.
- Системийн хэмжээнд асуудал гараагүй эсэхийг ISP-ээсээ шалгана уу. Хэрэв системийн хэмжээнд асуудал гарвал та ISP-ээ асуудлыг засах хүртэл хүлээх хэрэгтэй.
-
iPad-г дахин тохируулж, бүх агуулгыг нь устгана уу. Энэ үед таны сүлжээнд холбогдсон бусад төхөөрөмж ажиллаж, iPad ажиллахгүй бол iPad-д асуудал үүсч болзошгүй тул дахин тохируулах шаардлагатай байж магадгүй.
- Apple Genius Bar-д цаг товлож iPad-аа мэргэжлийн түвшинд үзээрэй. Зөвхөн үйлчилгээний мэргэжилтэн засах боломжтой техник хангамжийн асуудал байж магадгүй.
Үүрэн холбооны хэрэглэгчдэд зориулсан зөвлөгөө
Хэрэв таны iPad AT&T эсвэл Verizon зэрэг мобайл сүлжээнд холбогдсон бол интернетийн асуудлыг засахын тулд хэд хэдэн нэмэлт алхам хийх боломжтой.
Дээрээс холбогдох алхмуудыг туршиж үзсэний дараа эдгээрийг үргэлжлүүлнэ үү:
-
Тохиргоо > Үүрэн руу очно уу. Хэрэв дата асаалттай бол Үүрэн дата унтраалгыг унтрааж, минутын дараа дахин идэвхжүүлнэ үү. Хэрэв дата унтраалттай бол Үүрэн дата сэлгэх унтраалгыг товшино уу.
- Хэрэв мобайл дата сонголтыг сэргээснээр iPad-г зөв ажиллуулаагүй, ялангуяа утас нэг сүлжээнд ажилладаг бол Тохиргоо > руу очно уу. Ерөнхий > Тухай болон операторын тохиргооны шинэчлэлтийг шалгана уу.
- Хэрэв оператор компанийн тохиргоо хийгээгүй бол SIM картыг салгаад дахин оруулна уу.
- Хэрэв таны iPad интернетэд холбогдохгүй хэвээр байвал үүрэн холбооны үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбогдоно уу.