Мэдэх ёстой зүйл
- Mac дээр өөрийн Програмын хавтсанд байгаа Remove Sophos Home програмыг ашиглана уу. Үлдэгдэл файлуудыг устгахын тулд App Cleaner & Uninstaller ашиглана уу.
- Windows дээр Хяналтын самбар > Програмыг устгах руу очно уу. Устгах ажиллагааг эхлүүлэхийн тулд Sophos-ыг сонгоод, дараа нь компьютерээ дахин ачаална уу.
- Хэрэв Sophos устгахгүй бол нээлттэй програмуудыг хааж, админы зөвшөөрөлтэй хэрэглэгчээр нэвтэрсэн эсэхээ шалгана уу.
Энэ нийтлэлд Mac болон Windows дээр Sophos-ийг хэрхэн устгах талаар тайлбарласан болно. Хэрэв та өөр вирусны эсрэг програм суулгахыг хүсвэл эхлээд Sophos-г устгах хэрэгтэй.
Mac дээрх Sophos-ыг хэрхэн устгах вэ
Суулгасны дараа Sophos нь таны системээс Sophos-г цэвэрхэн устгахын тулд ажиллуулах шаардлагатай Sophos Antivirus устгах хэрэгслийг өгдөг. Энэ нь таны төхөөрөмжөөс аппликешныг бүрмөсөн устгахгүй тул програмыг Mac-ынхаа хогийн сав руу чирж болохгүй.
Sophos-ыг устгахын тулд Sophos Antivirus Removal хэрэгслийг ашиглана уу. Үүнийг таны Програмын хавтсаас олж болно.
- Зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн тулд таны систем дээр ажиллаж байгаа бусад вирусны эсрэг программ хангамжийг унтраа.
-
Аппликэйшн хавтас руу ороод Remove Sophos Home.app дээр давхар товшоод устгах процессыг эхлүүлнэ үү.
Image -
Устгах үйлдлийг үргэлжлүүлэхийг хүсэх үед Үргэлжлүүлэх гэснийг товшино уу. Мөн та админ нууц үгээ оруулахыг хүсэх болно.
Image -
Sophos-г одоо таны компьютерээс устгах хэрэгтэй.
Image Хэдийгээр Sophos-г устгасан ч таны компьютерт файлууд үлдэж магадгүй. Системээ эдгээр файлаас бүрэн арилгахын тулд та эдгээр үлдэгдлийг системээсээ устгах боломжийг олгодог App Cleaner & Uninstaller гэх мэт бүтээгдэхүүнийг ашиглаж болно.
Windows дээрх Sophos-ыг хэрхэн устгах вэ
- Зөрчилдөөнөөс зайлсхийхийн тулд таны систем дээр ажиллаж байгаа бусад вирусны эсрэг программ хангамжийг унтраа.
-
Windows хайлтыг ашиглан "хяналтын самбар"-ыг хайж олоод баруун талд байгаа Хяналтын самбар програмыг сонгоод нээнэ үү.
Image -
Програм устгах-г сонгоно уу.
Image -
Хөтөлбөрийн жагсаалтаас доош гүйлгээд, Sophos програмыг давхар товшоод устгаж эхэлнэ үү.
Image -
Аппликешныг устгахыг сануулах үед Тийм-г сонгоно уу. Дараагийн дэлгэцэн дээр Устгах-г сонгоод компьютерээсээ Sophos-ыг бүрэн устгана уу.
Image -
Sophos-г одоо таны компьютерээс устгах хэрэгтэй. Устгах үйл явцыг бүрэн дуусгахын тулд компьютерээ дахин асаана уу.
Image Хэдийгээр Sophos-г устгасан ч таны компьютерт үлдсэн файлууд эсвэл бүртгэлийн түлхүүрүүд байж болзошгүй. Эдгээр файлуудаас системээ бүрэн устгахын тулд та энэ зорилгоор бүтээсэн гуравдагч талын програмыг ашиглаж болно.
Хэрэв та Sophos-ийг устгаж байгаа бол ямар нэгэн төрлийн вирусны эсрэг программ хангамж таны системд байнга байх нь чухал гэдгийг санаарай (Mac дээр ч гэсэн). Хэрэв та өөр вирусны эсрэг програм хайж байгаа бол хэд хэдэн гайхалтай програмыг авч үзэх хэрэгтэй.
Sophos-г устгахгүй
Sophos-г устгах нь ерөнхийдөө энгийн процесс юм. Хэрэв танд асуудал тулгарвал доорх алдааг олж засварлах жагсаалтыг харна уу.
- Устгах процессыг хийхийн өмнө таны систем дээр ажиллаж байгаа бусад вирусны эсрэг бүтээгдэхүүн зэрэг нээлттэй програмуудыг хаа.
- Та Sophos-г устгах гэж байгаа компьютер дээрээ Админы зөвшөөрөлтэй хэрэглэгчээр нэвтэрсэн эсэхээ шалгана уу.
- Хэрэв та Windows дээр Sophos-г устгах үед алдааны мэдэгдэл хүлээн авч байгаа бол нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл Windows-д зориулсан Sophos Home-н алдааг олж засварлах алхмуудыг үзнэ үү. Mac-ыг устгахтай холбоотой асуудлуудыг Mac-д зориулсан Sophos Home-н алдааг олж засварлах алхмуудыг харна уу (зөвхөн ахисан түвшний хэрэглэгчид).
- Хэрэв та Sophos-ыг устгахад асуудал гарсаар байвал Sophos-ын тусламжтай холбогдоно уу. Та тэдэн рүү залгаж, шууд чат эхлүүлэх эсвэл тусламжийн тасалбар илгээж болно.
